mike longmire

的评论 Specialist Cars Stevenage - BM...

服务部门的客户服务真糟糕，预订了2.30的汽车来等待首次服务的预约，并且呼叫中心进行了两次双重预订，...

服务部门的客户服务真糟糕，预订了2.30的汽车来等待首次服务的预约，并且呼叫中心进行了两次双重预订，因此无法做到，现在必须再次返回并离开汽车。前一天没有电话或短信确认预订，那时可以讨论此事，至少这次没有电话说车辆已部分完成，文书工作只给了我，对所有交出的文件没有任何解释过度。服务部门在程序和保持客户知情方面显然存在错误。这将是我从经销商那里购买的最后一辆宝马。

今天16/7/18，我要回去完成对我的汽车的改进，快速解决了客户服务方面的差异，礼节性的汽车准备好了，在要求的时间更新了早晨的汽车。埃德经过健康检查，解释了所有文书工作，甚至还带我走到我的车上。今天优质的服务做得很好。

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