John Keezer

的评论 Noritz America

糟糕的技术支持，当我键入此内容时，我的Noritz EZ111才30分钟大，我的水管工刚走了，我洗了...

糟糕的技术支持，当我键入此内容时，我的Noritz EZ111才30分钟大，我的水管工刚走了，我洗了礼。安装后，我回到车库进行清理，发现设备的侧面因设备产生的热量炸裂/翘曲。

我立即打电话给不接我的水管工。好吧，如果我的家人或房屋有危险，我会打电话给Noritz看看这是否很严重，是否需要关闭燃气。不。有史以来最差劲的客户服务，我被搁置了45分钟，那个家伙拒绝将我转给他的主管，嘲笑我，将我的问题重复给我，然后笑了起来，然后搁置了20多首音乐分钟。我没有转移到任何人，他只是在等我挂断电话。

现在我已经花了4000美元购买和安装了这台热水器，我打算购买第二台，但现在我想立即将其卸下。

该公司的部分吸引力在于他们对质量，客户支持和强大保修的要求。对于公司或他们的客户服务，我从未比现在感到失望。现在，距离我应该拥有25年所有权经验的时间只有30分钟。

已翻译