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Eric Horn

3 几年前

从Mike那里购买了2012 GolfR。拥有后一周内,车辆将不会进入第一档。责备立即退还给我,而没...

从Mike那里购买了2012 GolfR。拥有后一周内,车辆将不会进入第一档。责备立即退还给我,而没有销售或服务部门的同情。不得不不断与他们作战,甚至考虑提出保修索赔……最终只是“部分覆盖”。不惜一切代价避免这个经销商。唯一需要关注的是要出售一辆汽车并大量出售。我曾经有过最糟糕的“客户服务”经验,并且过去我曾在客户服务和其他经销商中工作。

另请参阅以下来自经销商的罐装回复。他们显然不关心客户满意度。此事已上报通用汽车公司。无需尝试以公开的回复在公开论坛上保存面孔。您如何向公众诚实回复呢?

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