Lori Myers

的评论 Stew Hansen Dodge Ram Chrysler...

2016年11月15日第1页

2016年11月15日第1页
我相信评论主要是为了消费者的利益，如果该经销商承认我的评论和评论，我会感到惊讶。
作为首次购车者，我对销售人员和代理总经理吉姆感到非常失望。财务部门和服务部门（Mike）很好地合作。
首先，我购买了2013年的克莱斯勒200，行驶了32,000英里。在我签署文书工作之后，随身带了辆车，回到家，发现我缺少后垫。与Shad（推销员）联系，他说他会给我一个。驾驶大约一个星期后，变速箱似乎在滑移。我立即联系了推销员Shad Clayton。他让我与他告诉我的是服务经理Mike保持联系。迈克要求我把汽车带进去，我们去兜风，他注意到我向他解释的问题。他们将汽车保持了几天，然后发现变速箱打滑了，这辆汽车需要一个新的变速箱（或重建）。我立即开始怀疑为什么我刚买的3年旧汽车必须要做这个。他们是否没有对它们进行彻底检查，以确保在消费者购买车辆之前这些东西是可以的，显然不是？我提供了出租车。把我的车还了回来，好像开了好几个星期。似乎再次发生滑倒，联系了Mike，并接受了。同时，我收到了《安全召回通知》。该通知指出，乘员约束控制器有缺陷。该通知特别指出，FCA US已决定，在各种型号中都存在与机动车安全有关的缺陷。由于发生短路，车辆可能会在撞车事故中失去安全气囊和安全带预紧器的部署能力，从而导致负电压瞬变，该负电压瞬变会通过前部碰撞传感器导线传到乘员约束控制器。碰撞过程中安全气囊和安全带预紧器展开能力的潜在损失可能会增加碰撞过程中受伤的风险。目前没有针对这种情况的补救措施。
我立即与Shad（推销员）联系，Shad非常无礼地声称这辆车可以安全行驶，这是克莱斯勒的礼貌，并指出这已经众所周知，而且不是政府要求。如果是政府召回，它将在通知中声明政府。 Shad再次重申该汽车可以安全行驶。我试着告诉他我要花Stew Hansens租用一辆租赁汽车的事情，我将把我的汽车带到他们那里，直到零件可用为止，并把它放到正确的位置，因为我不安全地驾驶这辆汽车，而不仅仅是修理为了我的安全，但也为了我的大孩子的安全。我有一个七岁的孩子，现在可以坐在前排座位上，如果发生撞车事故，那将是灾难性的。但是Shad不会给我机会发表讲话并重申我的要求。毫无疑问，大孩子现在不会坐在任何Stew Hansen汽车的前座上。
然后，我要求任命总经理；以JIM为名的人接听了电话。我告诉他问题出在哪里，我想做些什么，他说他会与服务经理联系。吉姆说，总经理要到星期三才离开办公室，这样我们就可以在他回来之前解决此事。在第2页上继续（不会让我发布第2页）

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