BMC 审查

作为BMC的长期客户，我可以证明他们对建筑行业的承诺。 BMC几乎提供各种产品，但对房屋建筑商的贡献要超过其他任何供应商。

哇，我一生中从未见过如此糟糕的做工，因为我购买的定制法式门尺寸全部（几乎在所有规格中）都与硬件不符，我们不得不浪费时间在现场尝试制造门。书面上的正确测量方法绝对不会退回到bmc，并且强烈建议任何人使用此地方作为最后的手段。

就像是十分之八的时间，它们要花45分钟或更长时间才能装满您。这个地方是我的不得已的方法
我讨厌它。在一周的两次不同的场合中，他们给我一些门用了错误的护栏，然后今天我来订购一块踢脚线，从字面上看，它们花了一个半小时，我不得不向3个不同的人抱怨。我看到有3名工人的伐木场做得更好。失望的

将产品带到您的车上的家伙提供的服务极为糟糕。他们的客户服务为零，并期望您为他们提供服务。永远不会回来。质量很差，踢脚线是由小块组成，很容易损坏

我们在4到5周前订购了一扇钢门，今天去取。他们给了我们一个带有电话的文件。我们给该电话打了电话，并向他们提供了有关订单的信息。他们提出的命令不属于我们。店员回去了，我们等了一个多小时，直到我们决定再打一次电话，问他们我们的订单怎么了。他们说，哦，就在这里，他们在10分钟内把它拿出来了，但是我们不得不等待一个多小时才能从您那里得到一扇门。我认为您的员工没有注意，就好像他们不在乎客户一样。

看来您的公司太大了，您的员工却不在乎自己的工作。在成千上万的人失业的时候，您会认为您的团队会更加关注他们的工作。没有后果！

今天上午，电话销售助理Adriana S提供了出色的客户服务。我的承包商需要一些物品来完成我的工作。我打电话给Adriana，并与他交谈，他高效，乐于助人并且非常友好。大订单已准备好在不到一个小时的时间内提货。我的经验非常满意。

通过电话Twice下了两个门的订单，但他们从未处理过该订单。我亲自下令下令，他们的举动就像他们希望你不在那儿打扰他们。门准备好后，他们便没有跟进。现在，我被告知需要花一个多小时的等待时间来拾起据说已经准备好的两扇门。

零客户服务我与之交谈的两位女士显然讨厌早晨以及他们的工作，这清楚地表明了这一点。我跟那个女人说可能要用自动售货机服务他们的客户，但她拒绝了，我想当你有一个西班牙姓氏时，他们想无缘无故地把你拒之门外。当被问到原因时，她挂断了我。对待在您的建筑物中工作的人的好方法。

自2005年以来一直是客户。

1.服务慢。

2.交货时间差。

3.不尊重行为。

4，你付钱买东西，他们说我们用尽了这种材料............

老实说，看到德州人获得超级碗冠军更容易看到这家公司提供体面的服务……

安德烈斯·席尔瓦（Andres Silva）。

他们拥有了我所需要的东西，但是花了很长时间才把它真正带出来。似乎是一个非常低效的过程。 1小时等待3个8英尺门框。好的材料价格，但是要花这么长时间才能昂贵。

你想对付的最大骗子，他们也想骗我
750块钱的人很粗鲁

糟糕的服务，这个地方似乎是一群白痴的经营。我订购了一些门，并答应安装机壳，但是没有成功。其中一扇门已损坏，更换后花了3次尝试和2个星期。

我女儿的承包商推荐了野牛门。阅读了几条评论后，我们表示怀疑。但是，我们有及时，出色，专业的客户服务。展示厅完全符合我的要求，即使它们是特殊订单。我们购买了六个室内门。我不知道接载如何，我很高兴自己找到了八英尺的门。

保安人员非常进取。他要我把拖车停在指定的地方，很好。但是，当我尝试用拖车转身时，他积极地将高尔夫球车开到卡车前面，挡住了我的路。我不得不转两次手势。

在最终射击某人以用拖车停放他们的车辆之前，需要注意他。

9月4日晚上10:55

客户服务人员将Conroe的Bison商店中的客户服务人员将其送到了West Sam Houston Pkwy和Hammerly附近的Bison，因为他们没有携带我一直在寻找的加长机鼻门板。他和在柜台工作的女士向我保证那家商店搬了东西。当我到达时，我被一个非常无礼的柜台工作人员从商店里笑出来。 “伙计，我们不带那个。你不要走进这里，只买其中一个。”我需要10英镑。我已经在Conroe的Bison花了数千美元，但是经过这种粗鲁的对待，我的家人和我会将我们的业务转移到其他地方。

员工没有帮助。我的承包商将我送到这里检查他推荐的产品。根本没有回答我的问题。完全不会推荐。员工和公司文化糟透了。

太慢的工人不关心客户。一小时等待资料太疯狂了，我希望他们能解决它。 Home Depot向您收取的费用更高，但至少您不必等待那么长时间。

BMC双层玻璃门的制造不佳。玻璃面板从内部很脏，并且在制造工厂覆盖有手印和指纹。不更换玻璃杯就无法清洁它们。我们已反复尝试与他们联系以寻求解决方案，但没有任何回应。

没有退货政策。一旦您退出他们的网站，您将一无所获。从他们那里购买是浪费时间和金钱。我再也不会去那里了。零客户服务

注意卡车司机是2个接收，运输的登机口。确保您需要哪个门。
在第二个门真的很紧，但是如果您提出要求，这些人会发现您。因为真正好的专业人士在这里工作。午饭从12:00到1:00 pm脾气暴躁的卡车司机在这里

我对BMC感到更加满意。我有点担心看到过Google评论，但是从Yasmin Morales获得了一流的客户服务。我需要替换的踢脚板，并希望将其与我们家里已有的相匹配。原始的制造商是从BMC采购的，很遗憾，该零件不再在线可用。 Yasmin设法为我快速地找到了它，并安排了很短的交货时间-全部以合理的价格。我已经尝试过Lowes和Home Depot，但它们却没有BMC所提供的产品。

客户服务水平中等。似乎根本没有兴趣帮助我。更像我在打扰他们。他们要我等2个小时才能砍柴，除非我坐在停车场等待，否则我不会这样做。即使我预付了整个订单，他们也不会削减。可悲！

不值钱不称职。无动于衷。不合理。无能为力。我可以给他们0星吗？我用形容词形容一个完全不知道它们有多糟糕的服装。平庸是这支船员的高标准。

个人或专业人士，绝对是我一生中最糟糕的客户体验。 10月12日已全额付款，并于10月24日交付。 30日被告知尚未在系统中输入订单，因此必须从头开始。新的交货日期为11月8日。然后，他们更改了送货政策，并说我们必须将其领取。 8号还没准备好，所以我9号开车去那儿，他们说他们刚完成。当我的承包商13日到达时，它的尺寸不正确。主管告诉我，他们将尽快修复它并立即将其提交给我们-交货已在14日进行。然后他们说他们会在16日发货。我以为我们早上可以。不。在1到6之间的某个时间。甚至都没有为延迟3周的门安排早上交货。难以置信的。他们从来没有提供过交付的最后期限或承诺。晚的。不正确不道歉。您可以想到的每个词都用来描述产品交付失败。再也不会在这里花一分钱了。我宁愿有一间满是洞的房子，然后用BMC Bison的门窗填充它们。

这家商店拿出我姐姐退回的商品的“进货费”拿出20％，尽管那是因为他们给了她错误的商品，她只是想找到合适的商品而不仅仅是退货，这不是道德上的商业程序！

不要在这里买任何东西！有史以来最糟糕的客户服务！他们不在乎他们只是无所事事地坐着，让您等待。请帮个忙，到其他地方去。

Westbelt地点的等待时间过多。如果没有其他人有我需要的东西，我只会去那里。我也同意另一位审阅者的观点，即安全人员有些进取。我已经有搬家卡车的确切经验。并没有其他可以扭转的地方。我希望BMC公司的人们注意并纠正此问题。

不要从这里购买窗户。质量和做工都很差！我的木门和法式门是用野牛制成的，仅仅两年后，双层玻璃的密封开始抬起，木头开始从外面泄漏。当我与他们公司的某人交谈时，他们说他们只对窗户保修一年！！窗户使用寿命不应超过1年！！我试图与他们的经理联系并得到解决。请勿使用其产品！！！

服务差，被告知修剪有现货。使用16英尺长的拖车驾驶2小时，只是被告知装饰件没有库存。柜台后面的几个人对BS更加感兴趣，然后试图找出我的装饰何时可用。有人告诉我会接到电话告诉我接送日期，但没人打给我。不要在这个地方浪费时间

最差的地方去买材料！！销售人员是最坏的，他们的行为好像是在给您免费的材料，或者如果您要乞求服务，他们本来应该是野牛，而不是给bmc不好的声誉。最糟糕的地方

购买材料的最糟糕的地方是，您可以花费一千美元，不能切割一块木头，而且他们收取切割费用也没关系，如果只有一块