Brian Hemple

的评论 UCCU

UCCU似乎快要下山了。我以前曾对他们给予高度评价，但似乎他们不希望适应和改进，并且肯定会在许多领域...

UCCU似乎快要下山了。我以前曾对他们给予高度评价，但似乎他们不希望适应和改进，并且肯定会在许多领域得到体现，例如他们的网上银行门户网站，他们的客户服务以及他们无法与之竞争业务其他信用合作社甚至银行。他们似乎变得越来越紧张和严厉，经常犯错误。在过去的2-3年中，我与员工的所有互动都是负面的，因为他们很容易提供非常积极的经验和建立忠诚度。与一个名叫布兰妮（Brittney）的女孩然后与托德·凯尔默（Todd Kelmer）的特殊经历使我感到敬畏，当系统问题导致大量的信息交流和员工错误时，他们会做些正确的事情。我发现资金是未经我的授权由银行的一名雇员（布列特尼）转移的，然后直到情况发生后的10天才通知我该情况，如果没有，我应该立即得到通知。礼貌。我只被告知他们不负责任，因为根据法律，他们不必做任何事情。谁会这样说，并希望保持客户的信心，他们会提供优质的服务，并铭记您的最大利益？您不是从更具竞争力和运营良好的组织中获得氛围。发生得很好的部分事情可能是违法的，但这并不是像我要去聘请律师就类似的小事进行抗辩，但这只是我所经历的类型和互动性质的一个示例在过去的几年中，我曾在UCCU工作过。不用说，我正在计划关闭我的帐户，如果他们最终倒闭，我也不会感到惊讶，因为我认识的许多人都在分享相似的经验。如果您正在寻找良好的信用合作社，请查看MACU。

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