Ramin Mortazavi

的评论 Citibank South Dakota

我已经成为花旗银行的客户17年了。上个月，我收到了他们的电子邮件，并通知我他们关闭了我的万事达卡帐户...

我已经成为花旗银行的客户17年了。上个月，我收到了他们的电子邮件，并通知我他们关闭了我的万事达卡帐户，因为该帐户的美元余额为零，而且我有一段时间没有使用它了。我给他们打了电话，他们在电话中还提到他们可能也会关闭我的支票帐户，因为我已经有两年没有使用它了。这向我证明，花旗不再是一家可靠的银行。我将支票帐户中的数千美元转移到另一家银行。几周后，花旗向我收取了$ 12的维护费，因为我的支票帐户有$ 3的余额加上$ 35，因为超支给了我$ 12的维护费。我打电话给他们，要求他们关闭我的支票帐户。对方说他们无法关闭我的帐户，并且会在随后的几个月中继续向我收取维护费和起草费。这是完全有弹性的，对于拥有200多年历史的大型银行而言，这是不希望的。

已翻译