A. Grig

的评论 UAB Itella Logistics

我从法国到立陶宛的包裹几天后就到了，但到达立陶宛却花了1.5周的时间。我给Itella打了3次电话。...

我从法国到立陶宛的包裹几天后就到了，但到达立陶宛却花了1.5周的时间。我给Itella打了3次电话。第一次通知我，尽管选择了运送到家的包裹，但我的包裹还是直接送到了邮政信箱。更改后，像这里的其他所有人一样，我在包裹追踪中收到了一些“假派送”的混合信息。因此，我再次打电话要求提供有关此信息的更多信息。这被称为错误。我第三次致电（等待之后我的包裹一周半，并在3次“假”交付之后），我要求尽快将包裹交付到邮箱，因为我需要尽快将其包裹。最后，第二天（星期六），他们交付了我的包裹因此，“快递”交付使他们花了将近2周的时间。
这家公司有很多需要改进的地方。

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