Karen and Mandrake Sumners

的评论 Wayfair

我在网上订购了一个爱心座椅。告知它有一个多月的未交货订单。 3周左右后，从Wayfair收到了一个旧...

我在网上订购了一个爱心座椅。告知它有一个多月的未交货订单。 3周左右后，从Wayfair收到了一个旧的，肮脏的，相亲的座位，上面有粉红色的标记画和污渍。
最初由Wayfair代表Eon告知，他们的公司将退款，然后另一位代表告诉我我尚未付款。显然，他们等到有库存时才用客户的信用卡付款。由于某种原因，他们在收到付款之前以及显然在任何质量检查人员检查过该双人沙发之前，先将这辆二手双人沙发运出。

初次购买时，我已经付款并收到订单确认。 Wayfair的销售代表说，他们需要付款，直到他们帮助我去除污渍。除非Wayfair希望派人打包并拿起双人沙发，否则我将捐赠这个双人沙发。

设计师要当心。如果您需要一家可以为您及时，可靠地交付家具，配件等的订单的公司。您或客户购买之前，可能要三思而后行。

事实：
1）我订购了一个全新的双人座。
2）一位总承包商为我把相爱的座位放在一起给我看
给我看了灰尘和污渍。
3）我发送Wayfair剩余污渍的照片。
4）他们要求我寄给他们付款，以便他们帮助我清除污渍。
5）我正在捐赠双人座并取消我在Wayfair的帐户。

附带说明，一位客户经理Eon与我联系，他打电话给他是因为他“注意到我的购物车中有几件物品，想知道我是否需要帮助以结帐。”

幽灵般的！ Wayfair监视着消费者放置在购物车中的物品，并在有大量订单时打电话给您。

我是。完成。与。这个。公司。

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