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Emily Culp

3 几年前

我在这里住了5天的会议。我的房间在我住宿期间只打扫过一次。我在第三天打来电话,被告知第二天会有人来打...

我在这里住了5天的会议。我的房间在我住宿期间只打扫过一次。我在第三天打来电话,被告知第二天会有人来打扫/补充存货,但没有人这样做。第二天,我去了前台,与一位经理交谈。我又被告知有人会来,但没有人来。第二天晚上,我进了前台。有人告诉我有人要提起房间的必需品,因为那里还没有提供客房清洁服务(如厕纸等)。没有人来。第二个电话打完电话,并与前台的主管交谈后,他们道歉,第二天给我一张免费早餐的票。考虑到之间的无人接听电话和前台的电话很长,我认为这家特殊的酒店人手不足。

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