D

Dan Baron

3 几年前

欺诈与欺诈行为

欺诈与欺诈行为

蒂姆·拉利·雪佛兰(Tim Lally Chevrolet)具有欺骗,无能和欺诈的基础。蒂姆·拉利(Tim Lally)收取不需要更换的物品的费用,并暗中提高了基于无能和欺骗行为的服务费用。此外,他们的主管马克·里格比(Mark Rigby)一定会向您大喊大叫,并在其他员工面前贬低您。蒂姆·拉利(Tim Lally)陷入困境,不愿解决他们的错误,并邀请您将他们告上法庭。在购买或带车去蒂姆·拉利(Tim Lally)之前,请先查看他们参与了多少起诉讼(其公开记录),并在下面考虑我的故事。

我最近将车辆带到了蒂姆·拉利(Tim Lally),因为我的检查引擎灯亮了并且我的车辆无法正常行驶。诊断后,我最初被告知更换传感器(成本将近750美元)将完全解决问题。另外,服务经理说服我也更换了一个表面看来将来会变坏的螺线管。因此,我根据承诺和诊断同意接受$ 1,600的维修费用,一旦维修完成,我将无济于事。不幸的是,修理什么也没做,而且我的位置与我把车带进来时的位置相同。

在支付了最终多余的零件和服务费用后,Tim Lally声称该问题是由于其他机械问题所致-额外增加了4,200美元。什么!在这一点上,他们把我的车停了一个星期,我没办法再花4200美元买一本应该从一开始就被诊断出来的东西。因此,我做了其他人会做的事情,我要求退还已经执行并计划将我的车辆带到更有能力的维修店的不需要的服务。

我下班去接我的车,并认为他们会对这种情况表示歉意。男孩,我错了。与服务经理交谈后,我很快被带回远离其他​​客户的办公室。主管马克·里格比(Mark Rigby)立即关上门,开始大喊大叫,要求赔偿维修费用。他说我不在乎您做什么或您的故事是什么,花钱还是带我去索要小额钱。我意识到这是Mark的有意识的尝试,试图让我大喊大叫,但是我并不想把自己带到那个水平。每次我说话时,我都会被打扰和大吼大叫。他甚至甚至对我的声誉发表了贬低的评论,但这是我第一次见到这个家伙。 (顺便说一句,我很快意识到Mark Rigby不愿解决此问题,所以我迅速开始记录谈话内容。博客和记录将与此投诉相关联)

没有给我退款以解决可能会解决我的问题的维修费用,我只能选择一种方式支付账单,否则我们将您的车辆扣为人质。那就是它所处的位置。我写这封信的时候,因为我的车子停在寒冷,未经修理的洞中,价值1600美元。但这不是Tim Lally第一次以这种方式对待客户。三个月前,我把卡车进来了,因为车轮在晃动。提早15天,我换了另一个修理工的刹车片。但是,蒂姆·拉利(Tim Lally)打电话说,我需要整个制动工作,刹车片和所有其他工作。可以肯定的是,我偷偷回到了车库,爬到卡车下面,毫不奇怪,我15天前更换的护垫上仍然贴有条形码。

毫不奇怪,我不会推荐蒂姆·拉利(Tim Lally)。有人告诉我,在这种情况下,有一些可以完全恢复的消费者保护法。我不确定法律规定,但我也告诉我,如果某些指导方针没有得到遵循,那么客户实际上可以获得三倍的损害赔偿。无论如何,在撰写此投诉时,我的车辆都坐在蒂姆·拉利(Tim Lally)的身边。马克·里格比(Mark Rigby)的湿气呼唤着我的脸,我的脸仍然湿透了。蒂姆·拉利(Tim Lally)拥有一个崭新的设施,他们需要向骗子的消费者支付账单。

已翻译

注释:

暂无评论