Tim Lally Chevrolet 审查

该经销店的服务部门运作良好。员工知识渊博，高效而友善。由于它的尺寸，这是该地区唯一可以完成召回的经销商。（这是​​32'RV）。在那里，我们也提供了服务。对于制动服务所需的大量工作，周转时间非常快。（从来没有想过他们会拉动车轴）我们提到了一些我们认为可能需要解决的问题。他们检查了整辆车是否有问题。他们是诚实的，让我们知道这实际上很好，而不是向我们出售我们不需要的零件和服务。价格是预先决定的，他们没有像布鲁克公园路的雪佛兰经销店对我所做的那样玩任何游戏。服务区/交易本身非常干净，并得到了很好的照顾。我不得不在里面的美甲沙龙微笑。那是一个很聪明的主意。我肯定会推荐这个地方。

迈克·拉利（Mike Lally）和他的员工将竭尽所能，以确保您对销售前后满意。如果您正在寻找高性能的雪佛兰汽车，那就别无所求，这些家伙是内心的齿轮，对汽车迷的了解与众不同。

丢了球！
我的车已经停了9天了，没修好任何东西。给我BS找错了什么借口！

有人多次打电话问我在文书工作上遇到的问题，有一段说我拒绝维修破损的排气架。当技术员向我展示传动轴时，没有吊架损坏。在出口文件上，它说当我在车下看时，我拒绝将其固定，既没有提到衣架损坏，也没有询问我是否要修理它（称为服务经理，没有回电！

内森·莫罗卡（Nathan mrowca）做得很棒，使我进入了新的马里布（Malibu）。他很容易相处，并回答了我所有的问题。当您去蒂姆·拉里（Tim Lally）时，请问内森·莫罗卡（Nathan Mrowca）。他是最棒的！

我们在与Alex Reed的往来中拥有丰富的经验。他超越了我们的期望，并提供了出色的服务。我们得到了他所承诺的汽车和交易，我们强烈建议您在下一辆汽车时去见他。此外，Holly Flauto也很棒。她加倍努力，以确保我们感到满意。

几个小时后，我将车辆驶入＆并被告知没有问题。诊断程序向我收取了210美元。第二天，我遇到了同样的问题（渗出防冻剂）。我明天早上还有另一个约会。我认为我的车没有正确安装，因为它仍在保修期内。

技术人员和客户服务代表实施了欺诈行为。我带上汽车来修理变速箱。几天来我一直被告知，我的变速箱，价格不同等等都是不同的事情，在告诉他们收拾好我的车后，我需要负责诊断和下车检查工作。在我的车被提起后，发现变速箱从未被取走。在不同日期，来自不同管理层的几条未交回的消息之后，我提出了BBB投诉以进行调查。服务经理调查了一下（他是我留下消息的第一个人，直到他收到投诉副本之前才回电），发现索赔是正确的，传输从未中断，诊断是从未做过。报销了我的钱，因为他们无法证明向我收费，但并没有做任何额外工作来使体验正确，所以我得到了补偿。

我最近刚刚在这里购买了一辆二手车，可以说我对这里的车辆和服务感到非常满意
我的推销员是达伦（Darren）的优质服务
花了几天的时间，但这并不是因为我的信誉而过错，每次去那里我都受到很好的对待
他们真的很想和我一起去买车
我一定会推荐这个地方准备好一切
他们在这里设有保险公司，终身免费洗车，技工，剧院，可以修指甲或修剪头发的沙龙，儿童游乐区，这是一个整体的很棒的体验，他们在这里为您提供汽水如苏打水不喝酒显然大声笑
他们也有带桌子的户外座位。
他们让您感到宾至如归

斯蒂芬妮（Stephanie）即将获得信息，令人愉快。引用了我准备支付的价格，但价格却低于这个价格。 ！！！稀有的！！

我经历了可怕的经历（一如既往）。我在车上等了一个人，要等我40分钟。直到将近一个小时后，我才将汽车送去检查。令人沮丧的是，我已经告诉工人我只想把车放下，他忘了。只有两个工作人员在工作，真是一团糟。如果您很着急，请不要去蒂姆·拉利（Tim Lally）。服务太慢了。

我的推销员Vidi很棒！他热情而专业。
他以各种方式容纳了我们，以使我们满意地完成了交易！

蒂姆·拉利（Tim Lally）在服务和住宿方面颇具竞争力。这些因素促使我最近购买了车辆，体验得到了进一步改善。我强烈推荐Tim Lally，尤其是我们的销售专业人员Joey Hurtuk。他使体验变得绝对轻松，并且对细节的关注不容忽视。谢谢！

昨天我在这里维修了汽车，服务顾问Ben真是太好了！在解释我需要对车辆进行的处理时，他非常乐于助人。我一定会回到这里再次维修我的汽车！

亚历克斯·里德（Alex Reed）与我的丈夫一起工作出色，就一辆好卡车谈判达成了协议。期待将来与他们再次合作。

他们是最糟糕的。 SHADY的所有者，如果LYING是一项运动，他们每次都会赢得金牌。扭曲的交易。该地方应立即关闭。保持很远的距离。我学到了很难的方法。您已被警告。更多细节即将推出。

我填写了KBB现金要约来出售我的汽车。我收到了蒂姆·拉利·雪佛兰（Tim Lally Chevrolet）的丹妮尔·斯拉皮尼克（Danielle Slapnicker）的电子邮件，她要求我带上我的车辆进行评估和即时提供现金。丹妮尔（Danielle）还给我发了一条短信，询问我到达的时间。我回复了文本并提供了时间。当我到达时，销售人员上前寻求帮助，试图找到一位经理，但回来后说他可以提供帮助，并询问我要购买什么。我回答说，我是应丹妮尔的要求在那里给KBB现金要约的，供经销商评估我的车辆。他回答说，由于COVID，Lally不会通过KBB计划购买车辆。 （是的，真的很差劲吗？所以Lally不会买卖二手车？？？）我对他的陈述感到困惑，问我为什么要我来评估我的车。他回答说，电子邮件是自动生成的，这显然是谎言。 （因此，如果Lally不购买KBB现金优惠，Lally是否不应该关闭其自动生成的电子邮件应答功能？）我很生气，而且酸涩的味道使Lally滥用了我的精力，浪费了我的时间。我离开拉力的停车场前给丹妮尔发了短信。没有答案。后来我给丹妮尔发了电子邮件，我知道电子邮件在11分钟后被阅读了（请参阅上载的图片），但还是没有答案。如果有MINUS ZERO星星可用，则适用于Lally处理该客户的KBB即时现金要约。感觉更像是一个诱饵和开关。让这个人进入并尝试出售他们。浪费我的时间和精力。请参阅随附的电子邮件图片，以作为Lally欺骗行为的证据，未答复的电子邮件，包括12:30 pm约会的文字和要求解释的内容，也未答复。欺骗，说谎，漠不关心，不作任何答复，浪费时间，伪劣的客户服务。

推销员安东尼在购买我的儿子科罗拉多时大获全胜。安东尼非常乐于助人，并与我们保持联系，而且非常谦虚。我将从Lally Chevy的Anthony购买我的下一辆车。

很好，但是人们戴着面具没有走动！而且我觉得应该每小时都在那儿打扫等候区！ Ppl整天坐在那里等待服务，我没有看到一个人在那里擦拭座位

你好，

目前，我是阿克伦城的一名学生。作为记录，这不是Ive关于该公司的第一篇帖子，他们向我出售了一个柠檬，并且从经销商处购买汽车以供将来参考的任何人都应该知道发生了什么。您可能会认为，向可靠且可靠的经销商购买商品可以一定程度地保证汽车能够正常工作。这次最近的事件使我对蒂姆·拉利·雪佛兰失去了信心。坦白地说，由于雪佛兰汽车的低标准，他们的制造商为何搬到墨西哥，这是有道理的，您肯定会看到一些棱角被切掉了。不要从他们那里购买汽车，客户服务太糟糕了。特别是如果您是少数派或购车者，您将被骗并被利用。发出此消息的原因是要通知所有人该公司的过失和不当行为，因此不会再发生这种情况。我们需要用我们的美元投票。

不太好的经验。进来买车。显示了三个让我没要看的东西。当我要一辆Impala时，约翰·凯斯（John Case）试图向我出售一辆凯迪拉克，却没有听我说。最后，当我问为什么我们要研究所有这些不同的车型时，他提到他没有我要的车辆。每次来时我都很着急，最终在别处购买。

如果您在市场上购买雪佛兰，这将是一个不错的经销商。询问基特，她是一个了不起的销售人员，并且非常照顾她的顾客！！你不会后悔的。达娜

在一次事故维修完成后才拿起我的车。这辆车看起来很新。工作人员和客户服务都很棒！他们及时通知我，并及时跟进我的电话。谢谢迈克出色的工作！

从蒂姆·拉里·雪佛兰购买了10多种全新的蔬菜，别无选择。最好的销售人员和周围的服务。下班后和Manger（camelle）谈话后买了我的最后一个蔬菜，因为她知道她早上7点在那里，我可以解决这个问题。我下班后出现，她一直待到文件签署为止。她忙碌了几个小时就住了下来，并确保当晚我开车将我的新vechile带回家。感谢Tim Lally和工作人员将我当家人对待。

我上周只购买了23,000英里的2014 F250。由于我是从州外购买的，因此我依靠贵公司的诚实和坦率地对待车辆的状况。收到它后，我发现锈蚀严重，在拥有它的第一周就产生了直接后果，并保证将来会引起更多问题。车辆的排气已经损坏，即使更换了轮胎中的传感器，导航系统停止工作并且乘客侧后视镜未在控制装置下操作，TPMS系统仍继续显示故障。仅解决这些眼前的问题估计要花费数千美元。我已通过电子邮件发送给销售人员Joey Hurtick，并随附了图片。他把我介绍给了总销售经理约翰·斯通。已经两天了，约翰还没有回电话。我了解这辆车是二手车，不能指望它是完美的。我愿意接受对所有人公平的合理解决方案。但是很明显，这种巨大的损害没有被披露，也没有在购买价格中加以考虑，这一事实是不能接受的。我将很快与OH总检察长办公室联系。我宁愿与您的公司制定一个双方都能接受的解决方案。 Joey和John都拥有我的所有联系信息。请尽快与我联系。

我强烈建议您首先在Tim Lally购物。这将是您唯一需要停留的地方。在过去的几年中，我在这里购买了四辆车。总是一个很好的经验。我的销售人员Matt Frost很棒。他总是那么仁慈，有礼貌和受人尊敬。他从来没有试图向我施压，让我做我不想要的事情。我告诉他最近购买时想要的东西，他送货了。我会喜欢我的吉普车几年，直到准备好交易为止。

我一年前购买了这辆车，并在三个不同的场合在商店里买了这辆车，这是由于看似热气笼罩传来的嘎嘎声，但它仍然发出同样的声音。最近是11号在商店里，至今仍未解决

我们与两名愉快而称职的销售专业人员（Joe Z和Alex）以及一位非常有风度的业务专业人员（Jason）一起工作。蒂姆·拉利（Tim Lally）继续保持其作为可靠的雪佛兰经销店的长期声誉。

这个地方开了3个小时的玩笑，换了个机油，为什么schdesch的服务人员如此亲密，大厅里满是人在等着我，所以我再也不会安排这个地方糟透了。

刚买了一辆2017起亚。我的经历很棒！感谢Bruce Myers和他的财务团队。如此愉快，顺畅的体验。不会去别的地方。这是我从蒂姆·拉利（Tim Lally）购买的第二辆车。保持良好的客户服务！

寻找我的儿子，真的只是在侦察。他没有工作要专注于大学。上周我辞掉了我不兼容的工作。安东尼·P。我们离开了经销商，并装满了新的2015年Malibu。
零下来。
神是伟大的。

我预约了星期三，但忘了周一星期一早上最后一刻打来的电话，他们能够把我的车开进去维修，就像没问题，这是很棒的服务

好吧……购买体验实际上非常容易，而且非常顺利。我的推销员Matt Frost很友好，很高兴达成交易。同样地，财务经理，我忘记了他的名字，但是他在悬浮板上徘徊也很好。这两个家伙在售前，售中和售后的交流中都很棒。我购买了一辆像新车一样的二手车，价格惊人，我的价值交易得到了惊人的报价。从字面上看，比我一年前和20k英里购车价高出500美元。对于业务方面，我会给他们5星。

至于服务部门........哇我以前听过一些沟通不畅的信息，但是我从来没有到过一个完全缺乏沟通和知识的地方。在上周五早上的预约时间，我将汽车停下来进行简单的轮毂和轮胎保修索赔。我还问了一些有关我的承保范围的问题，很明显，我的顾问根本不熟悉我的保修计划。截至周一下午3:00，我还没有收到服务顾问的回音。那天早些时候，我给他打了电话，给他留下了留言和语音信箱，没有回电。我需要把车退回去，所以我在下午3点左右去那里取车，实际上没有人可以找到我的服务顾问，也没有人对发生的事情有任何答案。另一位顾问试图找到我的文书工作和帮助，但他也没有任何信息。最终，我的顾问出现了，基本上只是拉起我的汽车，拍下了我的车圈的照片，并告诉我他第二天会打电话给我，说明下一步要做什么。当他没有打来电话时，我打了个电话，问服务经理。他没空，但不久后又给我回了电话。他表示歉意，并解释说他只在那儿呆了5个星期，而且人手短缺。我了解到，因为我也从事零售管理，但这不是客户应该关心的事情。他告诉我，他会仔细研究一下，然后马上回到我身边。我今晚写这篇评论，是因为您可能已经猜到他没有跟进。从您进入那一刻起，服务部门就给您一种感觉，它是一场无序，人手不足的噩梦，正等着您失败。

Tim Lally商用卡车部门的John在购买我的新款3500 Express切开式厢式货车的整个过程中一直是个站出来的家伙。他亲自确保我对我的新车感到满意，并遵守了所有诺言。更不用说，他为我省了一大笔钱。谢谢约翰。
我将从蒂姆·拉利（Tim Lally）购买我的下一辆卡车。

每当我在蒂姆·拉利（Tim Lally）时，我都会有很好的经历！我最喜欢的人是乔伊·赫尔图克（Joey Hurtuk）！

这是一家汽车经销店，

从他们那里购买汽车很容易，而且只要您去信誉良好的经销商，该过程就相同。

使他们与众不同的是员工的友善程度和友善程度。即使在安排服务约会时，也可以通过手机上的应用程序轻松完成此过程。

Sheldon的最新经验是，出色的真正友好的家伙使我的汽车通过了服务，并且没有问题。

我们在Devin方面拥有丰富的经验。我们从来没有感觉到我们想被出售。他真正地帮助了我们，并与我们的预算合作，使我们得到了我们想要的东西。财务部门也很出色。

我在蒂姆·拉利（Tim Lally）一直都有着很棒的经验，从服务到销售，那里的每个人都使我像家人一样非常自在。
这是我从蒂姆·拉里（Tim Lally）购买的第4辆车，狄恩·弗勒韦林（Dion Flewellyn）是我的销售员。他在帮助我确定哪种车辆最适合我的需求方面非常有帮助。他还花时间听了我的需求，回答了我的任何问题或疑虑。由于目前世界上发生的一切，我的交易花了几天时间，但Dion一直在努力确保我的交易进展顺利。我真的很欣赏他不想只给我卖汽车/卡车，但他希望我完全满意。有时很难找到这种类型的客户服务。毋庸置疑，我拥有出色的经验，以后购买车辆时一定会回来的。

“ Anthony Paolella太棒了！”
-吉姆C.
刚刚从蒂姆·拉里·雪佛兰（Tim Lally Chevrolet）@ 24999 Miles Road在沃伦斯维尔高地（Warrensville Heights）购买了我们的第4辆车（令人讨厌的2015年Z / 28真棒！），这是另一种奇妙的体验！我爱从Mike Lally到经销商处的每个人-Mike周围有很多很棒的人-但是我不能对我们的销售人员Anthony Paolella足够多-我会派我认识的任何人去买车-Anthony真的很在乎他让您投入的条件与仅仅进行销售-Anthony想再次见到您，因此与进行一次销售相比，他确保您的需求得到满足。安东尼超越了一切，找到了Z / 28并交给了我。我绝对肯定，您不会对Anthony感到失望-而且雪佛兰也有一些很棒的令人兴奋的产品！去看看安东尼@蒂姆·拉利（Tim Lally）！

从我和家人走进门的那一刻起，就受到礼貌和尊重的对待。优良的设施和员工。购买经过认证的二手卡车后，我的推销员内森（Nathan）跟我一起检查了卡车上的每个小细节，并确保在离开拍卖场之前已将其完全详细了。从我以前从俄亥俄州东北部的大型经销商那里买来的东西，从来没有发生过。内森（Nathan）的跟进电话也非常出色。您可以说真的，蒂姆·拉利（Tim Lally）员工非常关心他们的客户。所有这些都是很棒的经历，从现在开始，我将蒂姆·拉利（Tim Lally）视为我的经销商，并将大力推荐他们。

我上午9:30约了换油。我于上午9:05到达，并被告知可以提早开始服务，大约需要1个小时。等待约1 1/2个小时后，我进入办公室询问服务进度。与我一起工作的代表不在他的办公桌旁，所以我问了其他几个告诉我必须等他回来的人，他们无法告诉我任何信息。没有人提出要请代表或为我找任何东西。再等了10-15分钟后，他回来告诉我我的车正在洗，还剩一分钟。从那里，他迅速把我赶出去。如果我按时出现，那我会错过一次飞行的，因为我认为很快就会花很长时间。代表很友好，乐于助人。

停在蒂姆·拉利·雪佛兰（Tim Lally Chevrolet）寻找新的雪佛兰Malibu，而亚历克斯·里德（Alex Reed）向我打招呼。他非常专业，是个好人。从我踏入这一刻起，亚历克斯就使流程无缝运行。我在换车和新车上都得到了很多好处。期待多年享受这个马里布。强烈推荐亚历克斯·里德（Alex Reed）和蒂姆·拉利（Tim Lally）。

我的任命之初，我被及时带走，纳吉先生非常专业。日常维护的时间少于预期的时间。我接到一个电话来提醒我，这是我该做例行保养的时候了，并通过后续短信提醒为我预约了，这一事实非常令人印象深刻。出色的团队合作精神。

尽管我走路了15分钟，但从未有销售员出来。当我使用在线聊天功能查询特定的汽车时，没有人像承诺的那样找我

我在Tim Lally的经历总是很棒！我的推销员Anthony超越了一切，以确保我带着想要的车辆回家！ 2020年EQUINOX！在整个过程中，他一直让我保持最新状态，非常友善。我的祖父，母亲和我自己在这里购买/租赁车辆。从销售到服务的员工，从您踏入酒店的那一刻起，就让您感到宾至如归。我无法想象去其他任何地方。随着下雪的到来，我知道自己的交通安全可靠，感到很欣慰。再次感谢你！

我派出汽车来解决一些悬架问题。现在这辆车还给我，但我不知道已经修复了什么，还没有修复。在我得到的打印的收据上，服务计划已更改，因为其中一项报价无效。修车计划改变了，甚至没有告诉我什么时候上车。我不得不自己弄清楚那些东西，对此感到不高兴。如果服务顾问或机械师能在把车还给我之前进一步告诉我我的车子发生了什么，我将不胜感激。

在销售我的雪佛兰Volt方面经验丰富。马修·弗罗斯特（Matthew Frost）帮助了我，热情好客，乐于助人。肯定会再在那里做生意。

今天是我的生日，维迪给我发了电子邮件！我进来，说没有钱下来，他们制定了最好的交易。我去过福特和其他雪佛兰经销商，但这是我迄今为止最好的经历。当我不喜欢某些东西时，他们又投入了一些东西来增加这笔交易。此时，我将不会去其他任何地方！去拜访蒂姆·拉利·雪佛兰（Tim Lally Chevrolet）并索要Vidi！

糟糕的服务部门。我的最后三个服务约会中的两个以我的要求结束，要求我的汽车退回，没有任何固定或维修的东西（汽车9-5天整天坐着，没有被维修）。在过去的10年中，我与Lally一起购买，租赁和维修了无数的汽车，要准备3-4小时的换油和技术人员迅速的客户服务（詹姆斯是最糟糕的）。我将找到一个新的经销店。