Bryce Rogers

的评论 Russels Heating and Cooling

如果您要购买新的交流电源，请不要使用RUSSELL。两年前，罗素（Russell）的供暖和制冷部门向...

如果您要购买新的交流电源，请不要使用RUSSELL。两年前，罗素（Russell）的供暖和制冷部门向我售出了9,000美元的全新空调单元。他们告诉我，这是“好更好”选项中的“最好”。单位最终变得非常大，实际上如此之大，他们需要在我的后院站一块额外的混凝土垫板。在接下来的2年中，这个装置由于某种原因而连续6次断裂，通常是在室外90度以上时，通常需要几天才能找到解决该问题的技术。但是，最大的问题出现在几周前。罗素（Russell）并没有进行检查，以确保我现有的风管工作能够支持一个新单元，因为尺寸大且风管缺少隔热层，所以这种新单元是如此之大。因此，我的管道工作开始大量出汗，对我楼下的天花板造成了严重的水灾，并造成了近1,000美元的损失。罗素（Russell）现在拒绝对此损害负责，因为他们无法告诉我该损害是否适用于我的导管。因此，我的理解是，我向一家在该领域拥有专业知识的HVAC公司支付了将近10,000美元的费用……他们不知道该导管不适用于该设备吗？那么谁应该知道？我？谁不是住宅HVAC专家？还是我花了一笔小钱修理我的AC的公司？我永远不会再使用这家公司，并且恳请任何考虑使用它们的人转向其他地方，因为他们显然根本不是HVAC专家！并且只会安装他们可以出售给您的最昂贵的系统，而无需考虑其工作原理！

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