Wim Steenbakkers

的评论 Sony Benelux

@Sony的现金返还促销活动不公平

@Sony的现金返还促销活动不公平

简要总结一下：
-我从索尼买了一个镜头。为此，有一项现金返还行动。
-11月23日，星期五，我已经发送了包括原始序列号在内的表格。为了安全起见，我为该序列号拍照，以防Sony丢失它。
-此外，我为包装盒拍了一张照片，清楚地显示了包装盒和切割后的序列号匹配，并且可以证明我的镜头具有相同的编号。
-然后花了6个多星期（在多次请求之后），我才被告知邮件已被“检查”，并且索尼没有（或不再拥有）原始序列号。有意或无意地丢失了现金，并且他们不支付现金返还。

我注意到在Internet上Sony经常报告此问题。看来这是索尼的商业模式。我说的不是80欧元，而是原则。 @Sony与客户打交道有多糟糕！

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