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T
3 几年前

服务真的很棒!我发送了一封电子邮件,询问索尼公司有关我的电视和音响系统的问题,大约是1800年,他们...

服务真的很棒!我发送了一封电子邮件,询问索尼公司有关我的电视和音响系统的问题,大约是1800年,他们总是以简短,无用的句子作为答复,但不会给您任何东西。当您在产品上花很多钱时,您会期望提供更多的服务。

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J
3 几年前

3年前买了一台电视。 55英寸,4k,Android智能电视。现在我已经3岁了,从一瞬间到另一分钟,...

3年前买了一台电视。 55英寸,4k,Android智能电视。现在我已经3岁了,从一瞬间到另一分钟,电视再也无法打开,闪烁6倍红色,根据我通过电话与妈妈交谈的画面坏了。 3岁,新价格1665欧元!!!!没有人来看看电视机是否可以维修。他们说要买一个新的,不幸的是,这已经超出了保修期。有了他们所说的“宽大”,我可以将其换成新电视。费用.... 600euro !!!!他们说,没有付款安排的可能性……我不认为电视在3年后会崩溃....电子产品将继续使用。并认为我们还有索尼的许多其他产品……

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B
3 几年前

在Coolblue在线购买了Sony DSC RX10 III。收到产品后立即注册为100现金返还。...

在Coolblue在线购买了Sony DSC RX10 III。收到产品后立即注册为100现金返还。不久之后,我收到了一个整洁的确认,确认一切正确。两个月后仍未收到100,请致电Sony。
操作员指示现金返还在系统中,但由于序列号拍摄不正确而被拒绝。其中,我可能会收到一封电子邮件,该电子邮件可能已被放入垃圾邮件框中。这是我的问题,因为他们确实根据他们的系统发送邮件。
太糟糕了,没有礼貌或没有任何服务,因为行动已经结束。

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N
3 几年前

起司

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S
3 几年前

电视需要几分钟才能打开或重新启动。一月初与他们联系。他们说这是软件问题,更新将于2月初发布。两次拜访...

电视需要几分钟才能打开或重新启动。一月初与他们联系。他们说这是软件问题,更新将于2月初发布。两次拜访技术人员,安装了更新程序,但电视仍无法正常工作。再次会出现更新。问题也将升级,但有人要求我提供我没有的维修报告。 7月初收到了更新的USB记忆棒,问题仍然存在。再次联系后,问题将再次升级,他们再次要求我提供有关索尼表示将要求自己举报的报道。

现在将近7个月后,电视仍然无法正常工作。他们不断通过电子邮件和电话问我同样的问题。每当他们说他们要升级的时候。

不要购买索尼品牌的产品!我应该买三星电视。

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C
3 几年前

相机

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R
3 几年前

经过长时间的投诉,有关索尼电视KD-55A1的投诉之后,索尼荷兰公司通过将其换成同等产品,终于认真,...

经过长时间的投诉,有关索尼电视KD-55A1的投诉之后,索尼荷兰公司通过将其换成同等产品,终于认真,令人满意地解决了投诉。
Sony Nederland使用此解决方案可以达到其保修条件。我要感谢索尼荷兰公司。基于索尼荷兰公司的支持,我可以根据我的经验向所有人推荐索尼产品。

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G
3 几年前

我在2016年购买了Sony Bravia LED电视(KD-55x8005C)。电视在4.5年后失...

我在2016年购买了Sony Bravia LED电视(KD-55x8005C)。电视在4.5年后失效。背光灯失效。与索尼联系后,他们躲藏在工厂保修范围之内,并且认为这种昂贵的设备仅在4.5年后就会失效是正常的。根据他们的服务伙伴的意见,电视机无法修理,必须更换。他们通过服务合作伙伴为我提供了替换产品,但我基本上必须自己付费。此外,他们试图通过说我必须在24小时内做出决定来对要约施加压力。

曾经有一段时间,索尼代表quility设备。那个时代已经过去了。非常失望。

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G
3 几年前

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C
3 几年前

在Playstation网络上我的11岁儿子有一个错误的报告,说我的儿子发送了不正确的聊天消息,这使...

在Playstation网络上我的11岁儿子有一个错误的报告,说我的儿子发送了不正确的聊天消息,这使现在很激动。
我是通过Playstation网络从盒子里被送到墙上的,研究仍然很忙,然后研究就不得不开始了。
我儿子在没有耳机的监督下在线玩游戏,在聊天中他告诉某人“等”,我们作为父母也可以确认。
因为当您呼叫playstation时,您可以选择是否可以录制呼叫.....甚至。我也有重要的对话,例如这些以及其他。我有证据表明,如果有报告,无论是真实的还是虚假的,都无需进一步调查就可以将您带走。仅当您通过facebook Messenger发送,呼叫和开始使用时,才采取措施。迄今为止没有进一步的步骤。我拥有所有信息,甚至包括ps4的序列号等。我还建议自费发送PS4,以便他们进行调查。
但是今晚的故事打动了我。我引用的话是,在网上停了三天之后,一周的停课是不够的,我们已经在一个月之内丢了一个月。。。

那违反了他们自己的政策..太草率了。 。好像他们在法律之上!

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K
3 几年前

家里总是有索尼设备,但是服务真的很差。 3个月前购买了电视和条形音箱,并采取了现金返还行动。在以数字...

家里总是有索尼设备,但是服务真的很差。 3个月前购买了电视和条形音箱,并采取了现金返还行动。在以数字方式和通过邮件发送了所有必要的文件之后,他们还没有将钱发送出去。看来他们经常不这样做。来到了牧场。如果我知道的话,我会买三星的。

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1
4 几年前

从Sony购买的耳机,类型为wh 1000 mx3。 3个月后,右耳罩无法正常工作。他们联系并发送。...

从Sony购买的耳机,类型为wh 1000 mx3。 3个月后,右耳罩无法正常工作。他们联系并发送。一周后返回了已修复的文本。
3天后同样的问题。这次我去找电工。这已经打开它,并将导线焊接到扬声器上了。所以这就是问题所在。索尼第一次没有做任何事情。

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i
4 几年前

Playstation 4甚至无法读取USB STICK。我从任何地方都收到一条消息,提示我处于安全...

Playstation 4甚至无法读取USB STICK。我从任何地方都收到一条消息,提示我处于安全模式菜单,并且只能选择选项号7。这样做是因为,因此需要带有系统软件更新的USB-STICK。我将其放入,然后收到错误消息,指出未连接USB-STICK(SU-41333-4),因此我购买了多个USB记忆棒,但无法正常工作。我也不想花费100或更多钱来免费修复我的playstation 4,因为系统太糟糕了。还有另一个问题。我被称为名字,我要求他停下来或者我报告他。他没有停止,所以我报告他,然后我将被停职。我真的不了解这个系统。

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M
4 几年前

索尼再也不会!昂贵且服务差。不宽容! 2.5年后的2000年电视!昂贵的维修费用。将媒体市场发送给索...

索尼再也不会!昂贵且服务差。不宽容! 2.5年后的2000年电视!昂贵的维修费用。将媒体市场发送给索尼,将索尼发送至媒体市场!您一生中有多少次购买电视!索尼大教堂,现在不再为孩子们提供音频和Playstation。有更好的品牌,提供正确的服务!的确,我本人应该更好地阅读这些评论,而不要接受卖家的建议!
希望大家从中学到东西。

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E
4 几年前

如果您表明您绝对不接受被ARROGANT和UNPROFESSIONAL员工掠夺,您的客户服务非常差,...

如果您表明您绝对不接受被ARROGANT和UNPROFESSIONAL员工掠夺,您的客户服务非常差,即使您提出请求,也将再次致电客户服务!!非常A.SOCIALE的客户服务,我建议每个人都选择一个不同的品牌,因为除了非常差劲和A.SOCIALE的客户服务外,索尼品牌也很有价值!因此,他们对待客户的方式!

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j
4 几年前

我的帐户被禁止,因为我输入了几次密码。现在该块消失了,我输入了错误的密码。然后我忘记了密码,它说我收...

我的帐户被禁止,因为我输入了几次密码。现在该块消失了,我输入了错误的密码。然后我忘记了密码,它说我收到一封电子邮件以重设密码。我的邮件中什么也没有。不错的ps加上一年的比赛和输掉的比赛,以及很多进步。更好地管理您的事务。现在,我必须创建一个新帐户并再次购买所有东西。

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J
4 几年前

以前以小额帐户购买的Ps plus帐户后来遭到黑客入侵。要恢复该帐户,我必须打开父母的权限,但现在由...

以前以小额帐户购买的Ps plus帐户后来遭到黑客入侵。要恢复该帐户,我必须打开父母的权限,但现在由于我尚未创建子帐户而被禁止。 16岁就可以购买18多种游戏,但是为什么不开设帐户呢?可能会与一个成年人再次再次完成该过程,以便再次回来。上次没有任何关于子帐户的通知。如果我没花那么多钱,我几乎会改用微软

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W
4 几年前

@Sony的现金返还促销活动不公平

@Sony的现金返还促销活动不公平

简要总结一下:
-我从索尼买了一个镜头。为此,有一项现金返还行动。
-11月23日,星期五,我已经发送了包括原始序列号在内的表格。为了安全起见,我为该序列号拍照,以防Sony丢失它。
-此外,我为包装盒拍了一张照片,清楚地显示了包装盒和切割后的序列号匹配,并且可以证明我的镜头具有相同的编号。
-然后花了6个多星期(在多次请求之后),我才被告知邮件已被“检查”,并且索尼没有(或不再拥有)原始序列号。有意或无意地丢失了现金,并且他们不支付现金返还。

我注意到在Internet上Sony经常报告此问题。看来这是索尼的商业模式。我说的不是80欧元,而是原则。 @Sony与客户打交道有多糟糕!

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E
4 几年前

索尼最近有便宜的垃圾。

索尼最近有便宜的垃圾。
质量已经很差了。
PS4最近也很快崩溃了。
如今,索尼的行为简直令人恶心。

骄傲降临。

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R
4 几年前

我一年前买了一台索尼​​电视。 (三年保修)

我一年前买了一台索尼​​电视。 (三年保修)
这项工作已经进行了一年,索尼的任何人都无法或不想解决这个问题,他是个机械师,他不知道电视上的“开”和“关”按钮在哪里,这发生在六个星期前,我仍然没有电视, sony不会提出解决方案,sony也不会回叫,即使监督员也不会回叫,KCC工作人员非常难以理解,也没有解决方案。
很遗憾索尼以这种方式将人们拒之门外,
永远不要再从Sony购买电视,因为您会看到Sony的处理方式,我当然不是唯一的电视。电视费用2300.00

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P
4 几年前

在我满足所有条件的同时,索尼荷兰拒绝执行现金返还促销。我会从一个没有参与的供应商那里购买,而用语是“...

在我满足所有条件的同时,索尼荷兰拒绝执行现金返还促销。我会从一个没有参与的供应商那里购买,而用语是“该设备一定是在比荷卢三国中购买的,并且利益只能在比荷卢三国中获得。”

现在,他们指的是“索尼保留随时终止或更改促销活动的权利,恕不另行通知。”有了这样的条件,您甚至不必草拟晋升条件,因为您总是可以请求“拒绝”。

不配高档品牌。纯兔子。

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j
4 几年前

tsjaa我应该从哪里开始,因为索尼游戏机playstation 4的开发人员已经成为游戏市场的领导...

tsjaa我应该从哪里开始,因为索尼游戏机playstation 4的开发人员已经成为游戏市场的领导者。事情出了很多问题;由于错误,用户将被永久从控制台中移除,从而导致人们在游戏中损失数百欧元。错误的各方也有悬而未决的情况。当您被网上骂时,如果您在友好的要求下提出要求,您将被停职。然后他们无法帮助您。

当Playstation 3在那里时。索尼没有大张口,因为xbox360(microsoft)完全与索尼竞争。然后就没有悬架了。因为他们需要他们的球员。它并没有进行得很好,但是现在他们正在与Microsoft竞争,他们突然有了球并且敢于。

索尼,这是不可能的,将来您会遇到问题。不允许在Playstation 4上发表言论自由。因此,作为彩带,我很快发出了错误的暂停通知。因为您根本无济于事。而且您损失了数百欧元。像sony这样的公司就可以做到这一点,这简直太离谱了。

索尼,不要运行得太快,几年后,Microsoft将会附带最新的xbox天蝎座。而且您还必须提出一些新的东西。很好奇谁将成为领导者。

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D
4 几年前

好咖啡

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J
4 几年前

质量

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