Marie Agnew
我对吉普品牌完全失望。我在2018年5月25日购买的汽车。除了发布的图片之外，我还发布了我的柠檬20...
我对吉普品牌完全失望。我在2018年5月25日购买的汽车。除了发布的图片之外，我还发布了我的柠檬2018 Jeep Compass Latitude反复出现的问题的细节。该车已经在六月，七月和现在的八月在商店里了！我不敢相信，即使一开始就进行仲裁，也被剥夺了您显然知道是柠檬的汽车的适当追索权。为什么不更换车辆。我别无选择，只能提起法律诉讼并向总检察长办公室报告。我觉得作为消费者您不在乎，我的所有举动都是不必要的。我打电话给在亨德森内华达州汽车城的经销店查普曼吉普车上卖给我的推销员。没有回电！我已经要求查普曼吉普的服务经理。没有反应。我不知道接听电话的人是否还在中继消息，或者我是否被完全忽略。我有几个您的吉普车制造商公司，来自不同州的生产和服务作家工程师骑在我的车上。他们在这里参加汽车公约。他们告诉我，我遇到的所有问题（Jeep）都知道这些问题。您只是不想做任何事情！这完全是BS，您可以让消费者不断报告您所知道的事情。表现得像他们不存在！吉普车，我不在乎与谁联系。我将永远告诉所有人这个故事！我的父亲上帝让他的灵魂从现在的克莱斯勒AMC退休。我知道他看到我经历这种压力，他正在坟墓里翻身。这是我唯一的车。我住在没有公共汽车的偏远地区。在这里走来走去并不容易。我不得不支付租金，并自掏腰包进行维修。我星期六刚把车开出商店。他们完全告诉我一些有关维修的信息，因为当我本应在周三取车时，汽车无法启动。因此他们说自动启动电池坏了。自动启动现在不起作用。警告灯一直亮着。有人告诉我，汽车最多可能需要5天才能识别出电池。在Pahrump的Saitta Trudeau经销店！（未告知客户）噪音仍然来自汽车。刚安装发动机和变速箱支架时，这应该是固定的。为什么我这么快需要新车上的那些。因为这车是柠檬！我再也不会再买吉普车了！你好烂！您的仲裁第三方糟透了！她非常了解我在说的实话。但是她支持您的制造商。自2019年9月26日起，我的车就回到了商店。我将其带回经销商，是从亨德森的查普曼吉普车那里购买的！感谢FCA代表的帮助，并竭诚协助我解决我的汽车问题。我感到放心了！一点点！
FCA请与经销商讨论您在客户服务中的政策和准则，并维修车辆！我确定必须满足某种类型的客户服务满意度矩阵？我是客户服务的忠实拥护者！一直都是！公司正在忘记客户体验的重要性！特别是如果您想保持良好的声誉并减少客户流失！
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