2004-2007 Chrysler Headquarters, Chrysler LLC 审查

我对吉普品牌完全失望。我在2018年5月25日购买的汽车。除了发布的图片之外，我还发布了我的柠檬2018 Jeep Compass Latitude反复出现的问题的细节。该车已经在六月，七月和现在的八月在商店里了！我不敢相信，即使一开始就进行仲裁，也被剥夺了您显然知道是柠檬的汽车的适当追索权。为什么不更换车辆。我别无选择，只能提起法律诉讼并向总检察长办公室报告。我觉得作为消费者您不在乎，我的所有举动都是不必要的。我打电话给在亨德森内华达州汽车城的经销店查普曼吉普车上卖给我的推销员。没有回电！我已经要求查普曼吉普的服务经理。没有反应。我不知道接听电话的人是否还在中继消息，或者我是否被完全忽略。我有几个您的吉普车制造商公司，来自不同州的生产和服务作家工程师骑在我的车上。他们在这里参加汽车公约。他们告诉我，我遇到的所有问题（Jeep）都知道这些问题。您只是不想做任何事情！这完全是BS，您可以让消费者不断报告您所知道的事情。表现得像他们不存在！吉普车，我不在乎与谁联系。我将永远告诉所有人这个故事！我的父亲上帝让他的灵魂从现在的克莱斯勒AMC退休。我知道他看到我经历这种压力，他正在坟墓里翻身。这是我唯一的车。我住在没有公共汽车的偏远地区。在这里走来走去并不容易。我不得不支付租金，并自掏腰包进行维修。我星期六刚把车开出商店。他们完全告诉我一些有关维修的信息，因为当我本应在周三取车时，汽车无法启动。因此他们说自动启动电池坏了。自动启动现在不起作用。警告灯一直亮着。有人告诉我，汽车最多可能需要5天才能识别出电池。在Pahrump的Saitta Trudeau经销店！（未告知客户）噪音仍然来自汽车。刚安装发动机和变速箱支架时，这应该是固定的。为什么我这么快需要新车上的那些。因为这车是柠檬！我再也不会再买吉普车了！你好烂！您的仲裁第三方糟透了！她非常了解我在说的实话。但是她支持您的制造商。自2019年9月26日起，我的车就回到了商店。我将其带回经销商，是从亨德森的查普曼吉普车那里购买的！感谢FCA代表的帮助，并竭诚协助我解决我的汽车问题。我感到放心了！一点点！
FCA请与经销商讨论您在客户服务中的政策和准则，并维修车辆！我确定必须满足某种类型的客户服务满意度矩阵？我是客户服务的忠实拥护者！一直都是！公司正在忘记客户体验的重要性！特别是如果您想保持良好的声誉并减少客户流失！

我几乎相信这家汽车制造商从事欺骗性交易。
我于2018年11月23日购买了新的菲亚特Spider 124.我在2018年12月15日的一次事故中被追尾。部分零件于12月18日订购。截至2月25日，我仍在等待已订购零件，因此仍在驾驶租赁车辆。
菲亚特公司已报告该零件将于1月18日，2月26日，3月11日，3月20日和4月10日发货。同样，该零件也没有发货。迄今为止，我没有希望接受过这一部分。
我于2月15日向客户服务部提出了索赔。在接下来的一周，该公司没有人为解决我的问题或减轻愤怒而采取任何措施。我担心的是他们给我卖了一辆无法修理的新车。我还向商业改善局投诉。

我打电话给克莱斯勒总部询问召回点火是一场噩梦。经销商告诉我是克莱斯勒，克莱斯勒告诉的是经销商。我对这次召回感到困惑。我想我很幸运

我有25个月的2016年道奇ram 3500，只有12K毫升就可以了。在我买的时候，它完全是一辆新车。我买它后仅两个月就出现了第一个问题。这是我有过的最差的车辆。由于过渡问题，我大约5次将车辆带到经销商服务处。更换了DEF泵，现在自两个星期前度假时起，我就无法控制tratel。遇到了所有这些问题并在雪地上行驶时，卡车开始自行施加更多的汽油，因此我几乎发生了事故。遇到此类问题时，我断开并重新连接了Batar，以重置汽车上的计算机系统。我在制造FCA时谈到了这一点，他们告诉我，我需要等待召回，否则我可以开车兜风，这是我自己的问题。我要求更换卡车，因为我不信任它，因为他们告诉我他们不能帮助我。不要做与我相同的错误-不要购买躲闪。这会毁了你的生活。

Ram 1500价值$ 46k，并在3年​​36,000英里保修期内，克莱斯勒否认后挡板左下角有锈迹。当我去看看油漆底下的凹痕是什么时，油漆从字面上掉下来了。永远不会从任何FCA美国公司购买车辆，因为他们不支持我们所支付的保修。

可耻的客户服务！！！！我没有授权进行召回，因为它会影响性能和燃油经济性。我在12月和3月特别告诉经销商，我不希望重新编程。经销商在经销商处做了另一个问题。有人告诉我它尚未完成，但是我注意到性能有所不同。我向菲亚特·克莱斯勒（Fiat Chrysler）投诉，他今天确认该经销商已完成了重新编程。菲亚特·克莱斯勒（Fiat Chrysler）已洗手，因为他们不参与经销商问题。请勿使用附带的菲亚特克莱斯勒名称购买任何东西，因为您将被淘汰！柴油垃圾

我2012年的道奇大篷车需要更换左头，并为此进行了mtg ext保修，但我不知道。已全额付款，然后在6个月后右侧需要进行同样的维修。了解了左侧保修，并多次与公司联系以通过电话退款。最后通过电子邮件发送链接以上传pymt证明。链接在30天内无法正常工作几次。自从他们获得证明以来，已经等待了将近90天，要求多次更新，但仍不退款。 11个月前，此产品已修复，仍然无法退款！他们需要更好的报销流程。

糟糕的客户服务！！！我和他们一起赢得了一个柠檬法律诉讼，他们结束了三个多月的处理！有趣的是，他们会迅速带您赚钱，但是当您向您出售有缺陷的车辆时，他们会发现各种可能的失速方法！我也不会以COVID为借口！！我有COVID，但仍然能够及时提供他们需要的所有信息！不要在其他地方购买FCA浪费您的时间！！！

汽车行业的企业文化是古老且落后的。除非您喜欢僵硬的东西并且不停地谈论您的工作，否则在这里没有太多的乐趣

我于2015年2月27日购买了我的JKU，感到非常兴奋。随着2015年秋冬季雨的开始，这种喜悦很快消失了。我注意到驾驶员门内侧有几滴水。我说服自己自己说这不是泄漏，因为这辆车才用了不到一年。
快进到2016年7月。我出国旅行了，离开了几个月。我于2015年10月收到父亲的消息，父亲离开了我的JKU。他告诉我，吉普车的地板上有几英寸的积水，座椅，天花板和地毯上都有霉菌滋生。他竭尽所能清洗并除去水，但泄漏的密封件仍在继续。我缩短了行程，于2016年12月开始回家。到了这时，下雨时我的所有四个门密封条，割台密封条和后舱盖密封条都泄漏了。
我能够在俄勒冈州尤金市的Lithia经销商处安排约会，时间为2016年12月16日。他们非常乐于助人，没有大惊小怪地更换了我的印章。几周后，我的门封再次开始泄漏。我计划于2017年1月18日重新任命。我的车门密封条和集管箱密封条再次更换。大约一个月过去了，我的海豹开始再次泄漏。原定于2017年3月25日进行新的任命。我的所有门封和坚硬的顶封再次被更换。我被告知我的后舱门窗弯曲了，玻璃也被更换了。他们告诉我，我所有的印章都是固定的，我不会再有任何问题了。
2017年10月到来，小雨和漏水开始了。我再次安排了一次约会，这次约会是2017年10月31日。在这次访问中，经销店告诉我，由于我超过36,000英里，他们不会在保修期内修理我的印章。我告诉他们我已经购买了延长保修，并且他们有责任，因为这是我第四次将同一问题带给他们。他们拒绝了，并告诉我吉普车泄漏，这只是我必须处理的事情。从那以后，我在尤金（Eugene）的一家Lithia经销商那里经历的胆怯和缺乏诚信是令人无法容忍的。
2018年1月，我致电了一位非常有帮助的客户服务代表。长话短说，我预约了2018年1月17日，但是这次我不得不自掏腰包。有人告诉我，如果它在保修范围之内，那么我将得到报销。它被覆盖了，但我从未得到报销。在第五次携带它，第四次更换密封件之后，我认为我终于可以解决这个噩梦了。
我的海豹在2018年春季开始泄漏。我打电话给Lithia，再次被告知他们无法（或可能不会）帮助我。我与之交谈的个人告诉我，牧马人泄密，这是我必须忍受的，这不是他们的问题。我决定将吉普车带到俄勒冈州Cottage Grove的吉普车经销店，因为Lithia对我的待遇很差。 Cottage Grove的经销店告诉吉普车夫，他们在处理我的案子时，我篡改了硬顶。一个公然的谎言就是摆脱掏出钱来修理有故障的车辆。经过多次争论，我将我的JKU带回了Lithia，并请他们进行了检查。这项任命于2018年6月5日进行。我的印章再次更换，但要求我支付自付额$ 100。
当秋天又开始下雨时，我的门又开始漏水了。我给吉普总部写了一封信，俄勒冈州的代表与我联系。他告诉我，他们对自己的不良产品不承担任何责任，他们没有采取任何措施来帮助我，而且吉普车泄漏，这是我将不得不处理的事情。他试图操纵我进行吉普车交易并购买其中一辆新的JL。他没有寻求解决当前问题的方法，而是试图从我身上榨取更多的钱。我再也不会与Lithia，Jeep或任何关联公司开展业务。

我2012年的Dodge Durango Citadel于2013年7月2日弯腰工作。根据保修合同，如果我的汽车处于3年保修期内，克莱斯勒公司应给我一辆我可以使用或支付35美元以租车的汽车汽车。我的汽车服务了8天，我付了近400美元给租来的汽车，克莱斯勒公司还没有付我报销款。现在是2014年1月，我仍在等待我的175 $支票。
我传真了3次信息。我打了7次电话，现在我和他们通了一个小时，但还没有结论。
他们在那里工作的人很多，但很少愿意提供帮助。 （感谢赖安（Ryan），他是唯一努力查找有关我的案件的所有信息的人）。
我要求一位经理，但是没有人转接电话。
这不仅侵犯人权，不仅浪费时间，而且破坏人们的生存方式，而且滥用人类的信任。
顺便说一句，汽车很棒，但问题是，一旦您购买它，如果发生任何事情，您将独自一人。
祝你们好运。

不要从贾伯（moe jaber）那里买车，当我叫他改变汽车价格时，他想从他那里买车，他叫我是一个胖老白人，那是我生气，我不做他做的事

我们需要定义适用于现代产品的进度。到底什么在前进，到底是什么，或者不应该是什么？定义为适用于现代产品的进步：产品的主要功能必须表现更好，产品的成本必须更低，产品必须更容易维修，产品必须更可靠，产品必须更容易使用。没有进展的是：与产品的主要功能几乎没有关系的无止境的附加组件；设计过的系统，无法修复，容易发生故障，价格过高；以及所有监视用户的附件。我们当中那些关心的人需要站起来并解决我们的问题。例如，钥匙的芯片更换起来很昂贵，而且效果不佳，一个真正的小偷只会将一条链子固定在汽车上，然后放到平板卡车上再见。内置的Wi-Fi热点。这确实可以帮助您开始工作，必须更换时的费用是多少，更不用说您可以将一个便携式手套箱放进去了！买它内置有Wi-Fi的猫，希望我们不要那么傻。不谈论MPG，载客数量，载货空间，可靠性，受托人等一些重要问题的汽车广告。

我一直是克莱斯勒的忠实支持者，已有29年的历史，购买或租用了15辆以上的新车，现在遇到了与我目前的2014年飞镖有关的问题，以及克莱斯勒，经销商和NCDS仲裁委员会的回应我不确定我会购买还是租借再次推荐使用FCA /克莱斯勒汽车的任何人

讨厌在这里工作。该公司的垂直层次如此之高，以至于底层人员承受的压力比保证的要大得多。他们将谈论“打起基础”，但随后他们将不为您提供任何指导，说明如何完成这项工作或进行流程改进。最重要的是，他们的产品远不及通用汽车和福特。

菲亚特·克莱斯勒（Fiat Chrysler）的安东尼·凯里格（Anthony Kehrig）的注册会计师很傲慢，粗鲁和屈尊。他的无能行为会以非常消极的方式影响他人，从而导致不良的结果。避免Kehrig先生，您的生活会好很多，因为FCA没人喜欢他的幼稚行为。

克莱斯勒的技术中心综合楼。仅授权访问。您必须在这里工作，或在有工作的陪同下进行。 2个自助餐厅，杂货店，理发师，邓肯甜甜圈，健身俱乐部。一级车辆通行。除了15,000个工作区之外，所有这些。

非常失望！谨防！事故发生后，我需要零件，不得不等待一个多月的时间来修理次要的东西！！！他们没有零件！我几个星期都没开车，我有四个孩子！我给他们的客户服务部门打电话给他们一个答案：继续进行差评！这很疯狂。美国要去哪里？

诉讼！

我敢肯定有人在那里有能力做到这一点，所以这里是一个起点。

仅凭吉普牧马人的刹车问题就足以构成一套集体诉讼服。由于装配不良（例如，低级润滑脂），我已更换了制动钳和制动钳以及制动钳。卡钳具有塑料活塞以降低成本，但是所有这一切都会造成更多的浪费并冒着这些车辆驾驶员生命的危险。

克莱斯勒如果您需要调整底线，您只需要支付前30位高管薪水的50％...。他们不需要。

有2002年的克莱斯勒镇/乡村。安全气囊时钟弹簧熄灭两次。现在，2014年的大篷车只有65k英里。安全气囊时钟弹簧熄灭。点亮和熄灭。必须为这个有缺陷的零件付费才能再次出去，并且没有召回该零件的车辆。 12年道奇不在乎，生命危在旦夕。不会购买其他道奇产品！在发生事故时应对此进行调查，以解决可能威胁生命的安全问题。

从FYI到FCA，
我以前拥有过三辆吉普车。力争做到第四。以下是我今天在新泽西州Little Falls的克莱斯勒吉普道奇46号公路上的经历的详细信息：

糟糕的销售经验！我们通过电话与经销商交谈，以估算出以旧换新的价格，并让他们知道我们要开车近两个小时才能看到车辆。他们声称，只要车辆状况良好，估计数字就是真实的。他们声称他们已经知道我们的特定车辆将要批发什么，只需要确认情况即可。请注意，我们正在交易一款特殊版本的模型车，因此估算值非常具体。

当我们到达经销商时，他们检查了我们的车辆，并确认了状况良好以及我们在电话中谈到的相同的交易号。我们测试了我们感兴趣的CPO车辆，并确认我们已准备好进行购买。我要求我们的销售代表Katherine C.汇总最终数字以完成交易（文档，税金和MV费用）。那时，Katherine要求我们双方填写一份信贷申请，然后将其提交批准（我们对此没有任何担忧）。凯瑟琳（Katherine）在填写信用额度应用程序时评论说，自从我们到达经销商后，许多人都在询问我们要购买的同一辆车（典型）。

经过多个小时并提交了信用应用程序后，销售经理Bill M.告诉我们他们搞砸了交易编号。然后，他着手为我们减少了2,000美元。老学校销售BS！他们不愿意在价格或交易上与我们合作，并且基本上浪费了我们的一整天。更不用说，我们4,500英里的以旧换新和随机信用提款中的额外里程可能会影响我们的两个信用评分。远离！还有其他经销商会更好地对待您。

当我们等待的时候，唯一的积极的事情是与很多服务员罗布交谈。真的很好

糟糕的车辆，经销店的行李服务，公司办公室的不良服务。他们不做任何事情，只是通过出售他们无法修理的汽车，通过出售在使用后头6个月内完全制动的汽车来欺骗人们！！！

我在2013年7月（差不多6个月前）租了一辆2014吉普大切诺基。从第一天起，汽车的技术系统就以许多不同的方式发生故障（GPS，气候控制，免提电话等）。我不得不把它送到经销商（服务部门）6次。它仍然无法正常工作。当我最后一次去经销商服务部时失去耐心时，他们叫我致电公司办公室。来回打了几个电话后，他们给了我我当时和遇到的问题的第一份也是最后一份要约-一个月的车费。他们拒绝承认柠檬法并更换车辆。他们拒绝给我额外的里程（我要求）作为补偿。他们在道路上投放了低于标准的车辆并随后将客户引爆。像这样的公司就是人们购买外国汽车的原因。

我的克莱斯勒有缺陷，在保修期内，它多次被送往维修部门。从来没有得到纠正。我被困在深夜的漫漫长夜中回家，使我的经历更加糟糕，更不用说我是一名100％残疾的老兵，几乎不能走20码。我之所以成为无数次沉船事故的起因，是因为这辆车是一个死亡陷阱。我尝试过他们的索赔程序，这使我陷入僵局，并与其他尝试联系的部门进行了尝试。自从我18岁的第一辆汽车以来，我就一直是Mopar的忠实拥护者。 25年后，我从现在开始质疑我的选择。

克莱斯勒公司向我售出了一辆2014年道奇充电器，但车轮故障，因此，我没有义务向我在拥有所有权的第一个月内总共7天在商店里修理我的汽车！赛车在振动，经销店4尝试最终更换所有车轮以对其进行固定。我并没有要求世界，只是以真诚的姿态向我展示他们实际上在乎客户，并站在自己的车辆后面。这是我第一次也是最后一次从克莱斯勒公司购买汽车！

FCA是不专业，不负责任和不合理的制造商。

我向道奇经销商投诉，因为它一再让我的新道奇充电器失效。

最初，我被保证要由FCA工程师来调查我的问题，但这只是口头上的服务，而我又回到了同一位经销商的手中。

尽管知道由于残障，我的车的状况变得最糟，他们只是关闭了我所有的投诉，提到经销商没有发现我的车有任何问题。

如果客户没有按照保修条款维修汽车，则客户将失去制造商保修，如果经销商不按照SLA的规定维修车辆，您将受到什么处罚？我的问题使区域服务经理和通信中心代理消失了。

会出售这辆车，从不购买或让亲朋好友购买FCA车。

如果FCA确实想解决问题，这是我的投诉案件编号10254。

我和FCA达成协议，要修复生锈并更换6岁挑战者上的雾状大灯，然后我将更换生锈的马达安装座。他们拿着我的汽车3周后，他们撤回了我们的协议，拒绝告诉我原因，电话是昨天11月30日，他（兰迪）说，您的保修期已于11月30日结束。您不会以这种方式处理PPL！当您说要修理您的产品时，您要修理它，而不是让它们脱离辛苦赚来的$$！站在您的产品后面！！！微软站在有史以来制造的每个XBOX的后面，你应该做同样的事情！我自己修复它没问题，但是当您束手无策时，让我将车辆带到您身边，然后我们达成180度协议，这真让我不寒而栗。您浪费了我的时间，并尝试拿走我的$$。我的下一步是BBB。

我在2016年的道奇ram 1500上经历了一次糟糕的经历，从排气管上烧了二度，他们拒绝做任何帮助，而这一切都发生在我婚礼前一周！
一群无情的人在这里工作。甚至没有收到他们打来的电话，让我的故事只是一封否认信。

校园很大。标牌差。容易迷路。多种停车选择，但大多数仅是员工，没有明确标识。好东西我很早就到了，花了30多分钟才找到正确的建筑。

我喜欢在这里工作，在所有的工作店里工作，也在那里工作。我觉得我属于我，老板让我感到自己很受欢迎，并且是团队的一部分。我正在学习新技能并成为更好的设计师。我建议在这里工作给任何人，而实际上我经常这样做:)