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Poobie Hall

4 几年前

STAY远离售后服务部!我的车已召回超过一年。我大约在2个月前的上午8点至9点将车辆召回,以解决这些...

STAY远离售后服务部!我的车已召回超过一年。我大约在2个月前的上午8点至9点将车辆召回,以解决这些召回问题。一开始时,我被告知所有零件都可用,直到一天结束时,它们才恢复正常。 ..他们修理了安全气囊,并在下午4点左右说我已经准备好出发了...但是点火开关的召回并没有解决,因为他们意识到他们的零件不正确。那天回家的路上,我的雨刮器随机发亮。.但是我让它过去了。.几周后,我的汽车在行驶时失去了所有电力。.几天前,我的汽车做同样的事情,请接受这次不会启动的备份。因此,我从TCC警察处跳了下来,并立即将我的车开到了DODGE。。他们安排了我今天的约会!我出现,准备好解决召回问题,然后他们进行解释,如果召回未能解决我的问题,我将被收取$ 98。.我表示,直到安全气囊被“修复”为止,所有这些问题都没有发生。 ..因此,服务经理打电话给技术人员,并且该技术人员解释说,安全气囊不应导致其“除非有人带点东西”,否则服务台人员对我大喊。我对我大吼大叫,不允许我解释自己,然后最初变成了他们,他们回避解决我的问题,因为我不明白为什么要为此付费。。所以我有些生气,说了几句不好的话..然后,他们说这是我将无法解决召回问题的原因。.因为我使用了粗俗的语言,在被告知他们将无法解决我的召回问题之后!我打电话给公司,公司表示他们告诉他们他们不会修理我的车辆,因为他们担心他们不会为此而得到报酬,还有我的语言!生活中从未有过的最糟糕的客户服务体验!

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