Shane Burton

的评论 Lenovo (Raleigh-NC-USA)

绝对最糟糕的服务。与这些人在电话上来回花了10个小时，因为他们打错了订单，然后与其他人交换了我们的订...

绝对最糟糕的服务。与这些人在电话上来回花了10个小时，因为他们打错了订单，然后与其他人交换了我们的订单，为价格低廉的600美元E系列笔记本电脑收取了2000美元的费用。

客户服务代表由于订单交换而拒绝访问，并且拒绝以任何方式提供帮助，并且几乎指责我欺诈。终于与其他代表和经理取得联系，但他们拒绝更正错误，因为该错误“不在我们的指导范围内”，并且他们将无能为力。从我们那里偷走了1400美元。在收回我们的钱之前，不得不用信用卡拒付和更好的商业局投诉在各个角度上开枪。

典型的不良美国客户服务。

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