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kunal chheda
的评论 Coextro

3 几年前

互联网服务不仅价格便宜,而且价格便宜,客户服务也很差。我几周前就获得了这个互联网,尽管他们承诺速度为...

互联网服务不仅价格便宜,而且价格便宜,客户服务也很差。我几周前就获得了这个互联网,尽管他们承诺速度为500mbps,但我几乎无法超过40mbps。是的,我并没有再错过0。它是40mbps。
除了速度慢之外,该服务还在不断下降,我需要切换到移动数据进行专业工作,并继续向老板解释我为什么要上班和下班。这是一个很大的耻辱。
现在,由于超过24小时,互联网瘫痪了。完全淘汰。我的家人无法在电视上观看任何流媒体服务,我无法可靠地工作,并且不得不在繁忙的日程安排中花很多时间打电话给他们的客户服务,给他们发送电子邮件以及像这样写评论以引起他们的关注。

总之要远离!!!

不幸的是,我无法回复您的评论@Coextro Management。
因此,您希望我在解决该问题之前打电话5-6次吗?您承认速度较慢的问题,并且在我再次致电之前,还是不会从您的身边碰碰它或修复它?
达到“您回电了吗?”的目的
您是否提供了有关服务损失赔偿的沟通方式?

当您不做这项工作时,很容易将责任归咎于客户。当您无法主动解决客户问题时,请勿宣传您的产品更好,更可靠。

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注释:

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