Kelvin Tay
亲爱的太平洋书店：
亲爱的太平洋书店：
新年快乐，并祝您所有的员工和家人身体健康，幸福快乐。
在我们考虑是否需要与学校校长和教育部部长王业功会晤之前，我们想尝试最后一种解决以下问题的方法。
真正重要的不是美元，而是我们希望在您的同胞和年轻一代中灌输您的商业业务背后的原则，道德价值观，公众信任和您自己的太平洋书店价值观（承诺，关怀和关注）。他们光顾您的业务。
因此，我们恳请您的帮助。
总之：
在19年11月8日（星期五），在参加P1定向之后，我妻子在您位于North View Pri Sch的书店（在教室里进行临时培训）支付了65.40美元的现金。她现场收集了所有物品，但《 2-NVPS学校手册》（2020）和2501板TPC PVC环形锉刀25mm除外。您的收银员说，这2件物品将直接交付给班主任。
今天，2020年1月2日，表格老师通知我们，她尚未从您的书店收到这两项。为了不耽误孩子的学习，我们再次在您的NVPS书店购买了这两项，总计$ 7.30。
我们可以要求您协助退款这两项吗？
===详细信息===
以下是按时间顺序排列的初步数据，它们是11月8日发生的情况。
1.无信用卡收据：
我妻子想用信用卡付款，但是您的机器坏了。她别无选择，只能用现金支付。自然没有信用卡收据。
2.没有商品收据：
当我的妻子要求提供商品收据明确说明购买的物品时，您的书店出纳员表示他们无法发出此类收据。
（20年1月2日，我们验证了您的书店收银员（其他人）确实无法发出商品收据，因为我们在1315h购买了价值$ 57.50的商品，万事达卡的结尾为* -0742。我们收到了这张信用卡收据时间（请参阅附件），因为刷卡机未关闭。）
3.图书清单上的小记号：
因此，我们唯一可以依靠的是书单上的手写打勾，以及收银员在19月11日在书单上手写的最终金额$ 65.40。请参阅附件。
4.我的女孩的名字：
另外，我的妻子被要求在一张纸上写下我的P1 Gal的名字，以便他们知道要传递给哪个班主任。
5.给出除两个以外的所有项目：
毫无疑问，如果我的妻子没有支付这笔65.40美元，为什么会给她除上述两项以外的所有物品？
6.临时父母签名簿：
20年1月2日，当我们在您的NVPS书店与一位50岁的女士和一位年轻的绅士（他们都是友好而专业的）会面时，他们说他们在所谓的小册子中找不到我妻子的签名，因此找不到证明她已经为这两个项目付款。具有讽刺意味的是，我的妻子甚至没有意识到这本小册子的存在，更不用说需要签字证明她已经付款了。
7.调查：
我们是否可以寻求Pacific Bookstore的帮助进行调查，并给我们毫无疑问的合理解释？您不妨查看所有必要的证据，包括学校的闭路电视以及书本上的笔迹（65.40美元）。
衷心感谢您在上述问题上的帮助。谢谢
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Rgds
开尔文
P1 Gal的父亲
（北景小学）
注释: