Pacific Bookstores Pte Ltd. 审查

绝对再也不会从他们那里订购了。我于11月12日在线提交了订单，该书预计今天12月27日晚上9点到下午6点交付，但到目前为止没有交付。叫热线，是假的。而是致电64640111，并与一位名叫乔伊斯·李的女士通话。她说交货肯定会在今天进行。顺便说一下，交付是由SOS交付团队完成的。她把电话号码交给快递员，但她说不能给我，也不能打电话。她只能给他们发短信，但送货方从不回覆她。这绝对是可怕的。我也会向学校投诉。下学期从下周开始，这种情况会发生。这很骗人！！！

自11月以来一直尝试与他们联系。没有收到他们的来信。多次打电话给他们，但没有答案。
我们还可以从其他书店购买书籍吗？

1.他们从不接听电话或回复电子邮件。现在已经一个月了。 2.我下了两个订单，但只收到了1个订单。 3.他们不会事先通知书是否没有存货，而是给您一张贷方通知单。 4.学校，请更换此供应商。他们是绝对不值得的。

无论我尝试了多少次，多少天，售后服务（尤其是电话）永远都不会接听，非常糟糕！发送的电子邮件也没有得到答复。为我儿子订购P1订购了1个sch袋，但被告知没有库存，只能在库存后才能购买！ sch重新开放后，您如何期望我们等待sch bag？对我们来说，在等待订购的时候购买新的浪费了，浪费了$！他们应该提前通知库存是否还没有准备好以及我们是否愿意等待，以便父母可以在外面购买。他们在线下订单的网站也很糟糕。我没有打勾的项目已收费并发送....

以下其他家长也遇到了同样的问题。.我的女书预定于2020年12月29日交付，到今天为止没有演出。所有工作人员都死了。电子邮件和电话都没有回应，女儿将于1月4日开始上学。家长应向学校和教育部投诉，以将其删除，我要向学校和教育部投诉

我尝试在开放日期订购，但无法。所有日历日期计划已被阻止。选择自我收集，但也无法通过。通过电子邮件发送给他们，没有回复。打电话给他们，没人接。非常令人沮丧！！！

[已更新-MIA交付后两天收到的书，书店没有回应]

他们的售后支持真是令人沮丧的经历。

考虑到Covid-19的情况，我们选择了学校建议的交付方式，如果我们处于循环状态，我们可以了解是否存在延迟或错过交付的情况。

然而...

在预定的日期（上午10点至下午6点）没有交货。
错过的交货也没有更新。
在办公时间内没有人接听热线电话。尽管语音消息要求您发出哔哔声，但您甚至不能留下消息。
电子邮件？我还在等待回复

他们的送货伙伴大和吗？跟踪号码仅显示“ DATE Received”（接收日期为DATE），此后您无法再在热线中找到某人。

不接电话也不回复电子邮件。而且，当他们拿起电话时，工作人员似乎不会理会回答简单的问题。正是因为它们是教科书的主要供应商，所以他们不必费心去拜访客户。

自26-11-20以来，他们没有接听任何电话，直到今天为止如何为学校获取教科书或练习本。请指教？？？？？？？

在这里看到所有这些评论后，我现在非常担心。我还没有收到我的。我选择了自我收集。有人可以确认下面的地址是否正确吗？ --

> Arumugam路14号，LTC C楼，08-01，409959

发送给我的确认电子邮件没有指明收款地址，因此我假设它将是这一地址。

太平洋书店。很多不好的评论...

不可靠的公司。他们甚至不值得一星级。由于上帝知道何时，因此无法解决该网站的问题。经过数月的尝试无法登录该站点。给他们打了个电话，询问有关问题，直到被告知尝试在11月之后登录。快进到12月，该网站的问题尚未解决。尽管他们提供了令人毛骨悚然的服务和麻烦，但他们甚至都不知道为什么这家公司仍然存在。

网站不幸无法正常工作！单击“主要”之后，出现了零个主要名称，何时对“次要”进行了测试，仅出现了1秒钟的时间！ ！如果可以在线订购，请迅速纠正！开学！

这些卖家提供的糟糕服务。在过去的一周里，我每天都打电话给他们，试图了解为什么我看不到明年进入Sec 1的女儿的书单，但是我却找不到任何人。每个呼叫都有一个留下语音信箱的选项，但此后该呼叫会立即中断。我已经给他们发送了电子邮件，这些电子邮件尚未得到答复。

直到我打电话给学校后，我才发现该书目表仅在12月22日之后发布-当发布结果出来时。此信息应在网站上，以使客户不会感到困惑和沮丧。

几乎为零的客户服务处理得非常糟糕。

书籍应在选定的日期交付。而且没有。无法通过太平洋热线，没有电子邮件回复也没有更新。 Zilch！学校即将开放。我们甚至为交货付款！不知道他们正在交付或理论要去做，要举报！

发送错误的书籍，切勿遵循交货时间。客户当心以书面形式写的名字，不能交换。购买教科书并收到错误的等级。除非注明姓名，否则请注意。尽管书店也有毛病，但由于无法兑换而产生了金钱。不提供半价退款。只是简单的道歉，客户需要为自己的错误付出代价？第一次也是最后一次，我从这里订购送货上门。

太平洋书店甚至不值得一星级。
太烂了两天的送达预约未到，我们请假在家中等待。甚至没有接到电话。我们打了很多次。没人联系我们吗？我打算向教育部投诉！第三天之后，当它们最终交付时，还有更多书籍丢失了。也没有人打扰电话。他们随时随地交付。写了关于丢失的交货和丢失的书籍的愤怒电子邮件，他们也不想打扰。他们显然认为自己太大了，感到骄傲，以至于无法关心客户

服务太差了。我们做了特别安排，留在家里接受书籍。没有交货。当我们拨打热线电话时，所谓的热线电话没有人值守。不仅如此，我们无法留言。已向他们发送了在线查询，但没有回复。它似乎已经陷入了黑洞。

最糟糕的是，我们只能从这家书店订购书籍！！教育部或学校应该对此进行调查！

连续几天打电话给客户服务，但没有人接听电话，而答录机只是切断了电话。已提交在线表格以请求回电，但一周后未收到任何反馈。绝对不值得我遇到过任何星级和最差的客户服务！不明白为什么他们设置了客户服务热线，却把它作为客户对公司的沮丧点？？？ ！！

多次拨打也无人接听。打电话到办公室也没有答案。需要检查我是否拥有防弹少年团，因为我的孩子在FSC的指导下，我只能在总部使用它，并且我们获得了免费的教科书。

这家商店的网站糟透了。我的订单自动更改为付款页面上的默认商品数量，现在我不得不花一整天的时间，试图与商店通话，要求他们简单地取消我的订单....尚未完成！！！！！！

订购日期：2018年11月22日，星期四
送货上门：2018年12月7日，送货时间14:00-18:00。
书永远不会到来。

运输公司Aitpak只有马来西亚的联系电话。在他们的网站上。他们的跟踪系统显示，货物于18年12月6日晚上9点38分到达新加坡枢纽。

太平洋书店在下午5.30关闭。我们都在黑暗中离开了..

该网站自动添加了我们未选择的项目，我已经在他们的网站上进行了写道，发送了电子邮件并拨打了他们的热线电话多次，但没有收到任何回复。这不是太平洋书店这样的熟悉名称所期望的服务类型。令人失望的是，他们是学校书本领域的主导者。不回复电子邮件或接听电话是很糟糕的。

两次创建了帐户coz de第一个帐户无法登录。De school说，今天是12月14日，是今天的最后一天，但无法订购！尝试联系tru电子邮件和电话几个小时没有响应。自2019年以来阅读de评论已经很差的评论。教育部确实需要对此进行研究。由于Covid，现在情况更糟了，就像新加坡几乎所有的学校都从网上订购时一样，更糟糕的是，大多数物品是学校书本，而这些书本无法从Popular bookstore获得。

零星。该订单不足3本书。未接电话和电子邮件。也不退款。如果其他卖家有这些书，将很乐意转到其他地方。不幸的是，这些书仅用于我们孩子们的学校（实际上是绝版）。请允许学校和教育部重新考虑该供应商作为合作伙伴。展开比赛。让父母从2个或3个供应商中选择要购买的书籍。当前的这种安排是反竞争的-对家庭不利，对学校不利。

付款后，这家书店的经历非常糟糕。在预定的日期没有书籍交付，尝试拨打客户服务电话，但到目前为止，还没有通过电子邮件或电话回覆。确实是非常令人失望的客户服务体验。在与这家书店合作之前，请三思而后行。教育部应在正式批准供应商之前检查其能力。现在，我的女孩仍然无法得到他们的书，请正确完成您的工作。

极差的服务。用书本付款应该在12月9日交付。一整天都无济于事。没有接听热线电话。

此前曾写信询问另一项潜在订单，但整整2周仍未收到答复。

建议改为去学校买书。

我一直在等待太平洋书店的订单交付。但是，直到2021年1月开学时，教科书仍未交付。

给他们的2封电子邮件无人接听。至少有3个通过您公司网站的查询也没有得到答复。终于在2021年1月上旬有一个答案，告诉我订单“待处理意味着付款正在等待，因此订单不成功”。任何客户将如何知道这一点？
我已经在Pacific Bookstore上检查了我的在线帐户，并说我的2份订单已于2020年12月16日交付，付款方式为Visa / Mastercard。现在他们告诉我，我的付款只在我无数次询问后才可以处理，尽管在订购时没有给我付款失败通知。我的付款详细信息是正确的，因为我在同一天完成的2笔订单中的第一笔订单已交付，但第二笔订单却没有。

贵公司长期以来给我们带来的不便深表歉意。道歉和解释问题是什么，需要花费很多精力吗？

没有支持，并且在线购买平台不佳。误导性消息，显示为“ CLOSE ON”，并假定用户知道它们的意思是“ CLOSE FROM”。请升级。

甚至不值得一星级。为我的p5男孩订购了书籍。有些项目丢失，被呼叫和发送电子邮件，根本没有回复。萌，请对他们采取行动。觉得为我付的书很受骗。

在线订购既方便又快捷。之后，我们收到了有关订单的确认电子邮件。我选择自取，当我们来取书时，书已经准备好了。

请尝试从其他地方采购您自己的教科书。我已从他们那里订购，交货日期为12月19日。整天等待，没有人来。之后，我进行了搜索，并了解到很多人对此有不好的评价。我不知道该怎么办。学校即将重新开放。

在过去的7年中，我在两所学校中都给他们提供了恶劣而粗鲁的服务。终于拿走了他们的书单，然后从流行的书店买了。除了文学书和练习书，需要从他们那里购买。每年他们都有不同的销售女士，但是每个女士中的每个人都是粗鲁，不耐烦和屈尊的。而且，某些东西总是缺货。

我应该在12月27日从CHIJ（OLQP）接我的订单（PBS9050936）。我打电话给您的公司检查我是否可以较早地接我的订单，但您的一位员工告诉我不可能。所以我问是否可以在12月28日（星期六）取票。

您的工作人员打电话给书店的阿姨，打来电话表示，我可以在12月28日领取订单，因为他们将在上午9点至下午12点开放。

今天我去学校取书，但保安员告诉我书店关门了。我打电话给你的办公室，实际上你的员工给了我错误的信息，我浪费了去学校的时间。

作为服务提供商，我认为贵公司应将任何更改通知我们（客户）。

贵公司和12月18日（星期三）为我服务的员工所提供的服务，我感到非常失望。

嗨，所有父母，请在适当的时候归功。当我无法使用同一封电子邮件重新登录时，我也很担心，而此Google评论反馈让我感到非常担心。我在两天前立即通过电子邮件向他们询问了有关我的购买的信息，但我没有收到任何确认。猜猜我在30分钟内接到他们服务台的电话了。在7.55pm。该人确认我的订单，并说将为我重置我的登录凭据。并不是说他们的网站是一流的，但是在晚上30​​分钟之内收到回电是相当不错的服务。我已经连续订购了他们的网站4yrs，今年有点问题，是的。我不能代表所有人发言，但这是对我个人经历的回顾。

更糟糕的客户服务！如果可以选择哪个书店，我绝对不会选择这家垃圾书店！

根据书单，没有步入式步入式的在线订单只有在学校或送货上门自取的选项（11.80美元）。

在书单上没有指示何时在线订购的最后一天。只有当我注册后，它才会提示12月18日下午6点最后一次订购。我已经设法在下午6点之前下订单了。

没有可用的自我收集选项，因此我只能进行送达，唯一的日期是12月24日10-6pm，我被收取$ 11.80 x 2（因为我有2个孩子）。

收到订单确认电子邮件以及跟踪号和快递公司（大和）。在大和网上检查了跟踪号，并保持未注册状态。

12月24日几乎晚上10点...我对我的订单的位置完全没有更新！

没有接听或回复电话和电子邮件。

P6包中缺少书籍。没有回复电子邮件，没有接听电话。结帐时，建议所有物品都在包装中进行检查。非常失望。想知道为什么不审查其性能和客户满意度？希望我能给他们一个零星！

当您成为垄断者时，服务就会下降。没有人回答客户热线不回复电子邮件。这是总部的问题。服务女士们很棒。但是，一旦您下订单，没有人可以帮助您更改订单。我猜练习本一定是从这里开始的，但所有其他用品都是从流行烹饪而来的。经常光顾这家商店，后果自负。这篇评论来自该公司3年的经验。我正在为明年所需的所有其他订单使用Popular。抱歉，太平洋地区的服务比不存在的服务差。

糟糕的经历。预定于11月23日发行的书籍，直到今天我什么都没收到。没有人接听电话并回复电子邮件。
我越来越不耐烦，将正式写教育部，并在下周之前联系CASE。

任何经历相同的人都请大声疾呼，因为我认为，不仅要引起学校的注意，而且要获得法定委员会的关注对我们很重要。

订购26/11，计划于4/12交货
直到现在我仍然没有收到我的东西。
多次邮寄和致电，但没有任何反应。客户服务告诉我，送货公司将与我联系，直到现在为止没有人打电话或与我联系。还多次致电并联系送货公司，并得到了相同的答案。负责人将在一周内给您打电话，但仍然没有听到任何声音。我什至不知道他们是否会为没有交货单的我退款。我可以理解，是否延迟但不采取任何行动，让人们无休止地等待，这是不能接受的。

订购了额外的教科书，东西没来了，但他们仍然有脸颊要向我们收费。现在形势不佳，似乎甚至一家书店也会试图骗你。他们的办公室电话显然无法正常工作或没有幻像。您可以打电话给奶牛回家，直到规定的办公时间没人接您的电话。提交的缺少项目的网络表单尚未收到任何回复，距此已经8天了。现在，我必须请假去他们的办公室，因为当前的交流尝试似乎对他们没有帮助。

更新：去学校书店旅行后找回了丢失的物品，没有问题也没有道歉（不是我所期望的）。没有更改我的评分，因为我花了3周时间尝试打电话和发电子邮件，这绝对没有结果。

该网站对用户不友好是荒唐的。设置用户帐户时，需要父母的家庭住址和身份证的最后4位数字，我对此表示怀疑。仅在要求送货上门时才需要提供送货地址。有些客户想要自我收集，不满意提供这些信息。至于nric的最后4位数字是完全无法理解的。付款是在网上进行的，没有人可以拖欠付款，也没有必要追索我们。
在屏幕上进行付款时，无论我选择Visa还是PayNow，它都不允许我提交。我在工作时间的上午9.30左右拨打了热线65592269，没有人接听电话。我打了无数次电话，当我想留言时，电话被切断了。考虑到新加坡的许多学校都在使用他们提供的服务，这的确使人们对提供的服务质量抱有赎金的恶感。

在线订购并选择自取。检查捆绑包后，发现有5件失踪物品。必须专门安排再次去那里收集丢失的物品。学校重新开放后，我的孩子抱怨说他们给错了水平册。超级搞砸了。

没有交货说明
12月初订购了学校课本，课本原定于28.12交付。但是，我试图整天拨打热线电话，但没有人接听。不知道该怎么办。我也无法取消订单。糟糕的服务。

自1个月前以来，我的女孩无法获得她的中学图书清单，因此无法购买图书。网站无法正常工作，打不了电话，回复表格有错误，并且电子邮件在很长一段时间内再也没有答复。密码重置也不起作用。我不知道他们怎么能为自己的服务获得认可和奖励。只能从流行书店购买，因为有学校用书。叹！

更新：尽管我之前已经创建了一个帐户，但是必须创建一个新帐户才能进行订购。根本没有他们的更新，只是我们自己弄清楚了。成功下订单，希望他们如期交货！
最终更新：今天按照交货时间表收到了他们的书。两本书（选修课和纯课本）似乎混在一起。除此之外，一切都井井有条

非常糟糕的体验，没有人拿起客户服务电话，从未更新交货状态。原定于昨天到达，但尚未到达。更好地自我收集书籍。

（更新）迟到1天收到的物品。但是仍然建议下次选择自我收集选项。

哪怕只有一颗星星！所有父母当心！不要选择送货，当场取货！
交货中缺少物品，后续行动也很差。认为他们交付教科书和物品是没有麻烦的，但是为我带来了更多的工作！

经营不善的组织，要么不道德，要么无法阻止其员工不道德。学校的书店出售了未经授权的东西，例如韩国的偶像物品，然后当老师进行抽查时将它们藏起来。学校书店总是提出新的非必需品，以诱使无辜的幼儿浪费钱财。员工永远脾气暴躁，不耐烦地盯着顾客。儿童有时会收取过多的费用，但由于收据不正确，所以不敢澄清。

我已经有近一个月无法购买儿子的书了。想要取消订单，因为有一些错误，然后重新订购。通过电话和电子邮件，nut没有收到回复。试图一次又一次地联系，但无济于事。最终，不得不往下检查。那个年轻人告诉我，他们有成千上万的电子邮件，他们没有收到我的电子邮件。这是非常差的客户服务。

如果我可以给它0星，我会的。在线购买书籍并交付。书籍未送达。热线未接。电子邮件未答复。放下我遇到过的最糟糕的服务。如果您正在阅读此书，请不要在线购买。去别的地方买。

糟糕的书店！

您整整一周都无法在网站上购买儿童读物！
没有接电话！
电子邮件不退！

教育部为什么要委托这家公司执行影响许多父母的重要任务？ ？ ？ ！ ！

我什至不想给星星！
超级无敌糟透了！

订购了一套书籍，并且缺少所有美术材料。在他们的网站上发送了查询，没有回复。通过电子邮件发送他们的销售电子邮件地址，电子邮件被退回。拨打他们的电话，没有人接听。服务很差。

如果有一颗，我会评价0颗星。最糟糕的在线平台，服务不可靠。对于要交付的项目，根本没有可用的交付选项日期。 “不要从他们那里买”去别的地方去拿你的东西。

零星，网站对用户不友好。系统在购买中间的商品时崩溃了，如果不购买制服（对于甚至不需要的其他性别的制服，则无法按书顺序处理），并且永远不要指出是否保存在购物车中/已经购买了这些物品。再次检查帐户后感到恐惧，看到已购买的商品超过$ 150 +。快速取消。
您也已经为您选择了商品。为什么我们不能自己动手做，以免订单处理不当而不得不购买过多的商品。

不好，太可怕了。最终根本没有使用他们的服务，不得不等到学校重新开放才能购买所需的书籍和校服。请从其他商店购买。如果可以，请不要使用该网站。

不配明星。
我在网上为儿子购买书籍时错误地选择了学校，想更改学校名称，但同时也接听电话并回答我的邮件..非常失望的学校书店向他们的顾客提供了这样的无知行为。
期待中

这是一个糟糕的烂摊子网站。首先，昨天我创建了一个帐户，当我重新登录时，它显示客户错误，因此我创建了另一个帐户。其次，日期看起来像是到2023年为止已经全部预定满了，没有任何意义。最后，当我今天登录时，我设法找到了一天并进行了预订，但结果却是没有书单，我什至无法选择任何书。我只想说，如果这家书店以提供书籍和文具而闻名，那真是一团糟。

已于11月23日订购书籍，但直到今天才交货。没有人选择打给他们办公室号码的电话。没有来自他们的电话，邮件和消息，说明订单状态和无法交货的原因。今天，他们的办公室号码甚至都打不通...只是想知道它是否已经死了或什么。 PacificBookStore的态度很差，而且您的专业态度也很差。担心花在订购上的钱，去哪里抱怨以及为我的女儿买书。更新：超过一周的延迟后，送货人员突然出现在门上，没有任何电话或提示；他们是晚上9点以后在深夜里来的。在未通知或延迟之前，从未打电话或发消息。我很振奋，至少我得到了这些书。但不是很好的经验；这次是太平洋书

她说电话，这是真的！不，我联系的联系人仅在年底有frm客户咨询时才处于活动状态...如果您希望致电64640111，这是办公室否

糟透了！我女儿的书收到了不完整的订购单，但他们敢于勾选。自2020年12月9日以来一直在打电话给他们，但没有一个灵魂的答案。电子邮件，但到目前为止没有回复。客户服务差。

一直在尝试为我的P6男孩订购书籍，但他们的在线系统很糟糕，无法付款，无法编辑清单。最糟糕的是没有人回到你身边！我已经发送了3封电子邮件，3封联系我表格和多个电话，但似乎没有人回复我。作为MOE的注册供应商并获得了该项目，我认为PACIFIC BOOKSTORE的任务将失败，并且我会提前将此经验报告给MOE，以便MOE可以重新评估该公司的能力和标准。家长需要在学期开始前准备好书籍，尤其是对于P6的很多准备工作。

自行从学校收集了P1资料。不允许当场通过检查清单。回到家，发现失踪的物品。立即联系供应商，但生产线始终无法接听。已发送多封电子邮件，直到2个月为止没有任何响应。
我如何让新加坡最大的书店运营商对缺失的物品做出回应？

基本上没有客户服务，也没有基本的礼貌。发送错误的项目。多次通过电子邮件发送电话。没有答案。我会向学校抱怨为什么第一名选择此供应商。如果可能，则为0星。非常失望。

如果您有电话线，则接听电话。
如果您有地址，请说明您的办公室。
如果您有一个网站，请使其内容丰富且功能强大。

消费者如何与这样的公司打交道？我等了一整天也没拿到书。其余遭受苦难的人是否能够退款？
我们大多数人都吓坏了，因为学校即将开始

通过交货从他们那里得到了我的书，并且当我错误订购后的1个月零1周后，我也获得了退款。

如果您想与他们联系，请致电6464 0111而不是6559 2269。

糟糕的客户服务。数周以来，电话和电子邮件都无人接听。我对学校和教育部提出了担忧，但仍然没有得到他们的回应。

太糟糕了！...您甚至都不值得拥有0星

这是我对2020年的第二次更新评论。从他们那里订购今年，非常昂贵的送货费用$ 11.80，并且一次只能放入2个孩子的购物车中；如果您有3个孩子，则必须支付两倍的送货费用，即$ 23.90 ！！！！再次，没有人接听电话到他们的电话号码！！！！至少Popular允许我们去商店在一定日期范围内取书。太平洋显然显然不会为改善其客户服务而烦恼。

2019年第一次审查。糟糕的服务。在规定的订购期限内尝试订购。麻烦将所有书籍放入购物车后，意识到没有更多的收集日期可供选择。尝试致电6559 2269无济于事。一直都在接听服务。最后，由于审阅者的反馈意见（称为64640111），才知道收款系统已关闭。

一家可怕的公司。电话永不接听，电子邮件永不回邮。书籍永远不会交付。请至少告诉我，如果不按时交货，什么时候可以收到这些书。阅读评论后，我更担心缺少物品，即使已交付。噩梦般的噩梦。

亲爱的太平洋书店：

新年快乐，并祝您所有的员工和家人身体健康，幸福快乐。

在我们考虑是否需要与学校校长和教育部部长王业功会晤之前，我们想尝试最后一种解决以下问题的方法。

真正重要的不是美元，而是我们希望在您的同胞和年轻一代中灌输您的商业业务背后的原则，道德价值观，公众信任和您自己的太平洋书店价值观（承诺，关怀和关注）。他们光顾您的业务。

因此，我们恳请您的帮助。

总之：
在19年11月8日（星期五），在参加P1定向之后，我妻子在您位于North View Pri Sch的书店（在教室里进行临时培训）支付了65.40美元的现金。她现场收集了所有物品，但《 2-NVPS学校手册》（2020）和2501板TPC PVC环形锉刀25mm除外。您的收银员说，这2件物品将直接交付给班主任。

今天，2020年1月2日，表格老师通知我们，她尚未从您的书店收到这两项。为了不耽误孩子的学习，我们再次在您的NVPS书店购买了这两项，总计$ 7.30。

我们可以要求您协助退款这两项吗？

===详细信息===
以下是按时间顺序排列的初步数据，它们是11月8日发生的情况。

1.无信用卡收据：
我妻子想用信用卡付款，但是您的机器坏了。她别无选择，只能用现金支付。自然没有信用卡收据。

2.没有商品收据：
当我的妻子要求提供商品收据明确说明购买的物品时，您的书店出纳员表示他们无法发出此类收据。

（20年1月2日，我们验证了您的书店收银员（其他人）确实无法发出商品收据，因为我们在1315h购买了价值$ 57.50的商品，万事达卡的结尾为* -0742。我们收到了这张信用卡收据时间（请参阅附件），因为刷卡机未关闭。）

3.图书清单上的小记号：
因此，我们唯一可以依靠的是书单上的手写打勾，以及收银员在19月11日在书单上手写的最终金额$ 65.40。请参阅附件。

4.我的女孩的名字：
另外，我的妻子被要求在一张纸上写下我的P1 Gal的名字，以便他们知道要传递给哪个班主任。

5.给出除两个以外的所有项目：
毫无疑问，如果我的妻子没有支付这笔65.40美元，为什么会给她除上述两项以外的所有物品？

6.临时父母签名簿：
20年1月2日，当我们在您的NVPS书店与一位50岁的女士和一位年轻的绅士（他们都是友好而专业的）会面时，他们说他们在所谓的小册子中找不到我妻子的签名，因此找不到证明她已经为这两个项目付款。具有讽刺意味的是，我的妻子甚至没有意识到这本小册子的存在，更不用说需要签字证明她已经付款了。

7.调查：
我们是否可以寻求Pacific Bookstore的帮助进行调查，并给我们毫无疑问的合理解释？您不妨查看所有必要的证据，包括学校的闭路电视以及书本上的笔迹（65.40美元）。

衷心感谢您在上述问题上的帮助。谢谢
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Rgds
开尔文
P1 Gal的父亲
（北景小学）

同意其他评论。即使在装箱单中打勾了，也交付了错误的书籍。
热线电话无人值守，电子邮件和反馈完全无人接听。零评级是个恭维...。他们应该得到-10评级。

已发送电子邮件，打过电话，但没有回应。我不知道该如何立即获得女儿的文具书籍，他们说只能在10月13日至15日之间完成在线订购，但该网站根本无法正常工作……这真是一个企业的热点并证明了为什么需要竞争才能将此类不良企业拒之门外。

糟糕的服务！支付运费...没有书籍交付！网站跟踪服务是一封电子邮件！！尝试联系销售办公室...不接听，语音信箱不允许录音！！！新加坡学校为什么使用他们的服务！！！