Kelly Harris

的评论 Hôtel Napoleon

优点：这是一个很棒的位置。我们能够步行到市中心的所有主要景点。酒店的历史很迷人。床超级舒适，房间宽敞...

优点：这是一个很棒的位置。我们能够步行到市中心的所有主要景点。酒店的历史很迷人。床超级舒适，房间宽敞。

缺点：员工需要通过维护，清洁和对灯具进行总体维护来关注细节。当我们去买一个睡帽时，调酒师们似乎很疲倦。服务很慢，我们得到的是淡水饮料，酒吧后面有快餐袋和空的咖啡杯，看来他们在满足客人的基本需求。我们的房间的墙纸上有化妆污渍，浴室的门没有完全关闭。管家服务员早上非常吵。电梯缓慢而蓬乱-不锈钢墙上的手印和污迹，地板上的瓷砖缺失，地板上的碎屑……“抛光”不是我用来形容客人体验的词。

总体而言，这都没有强迫我们提出投诉。我们到那里去探索城市，却很少在酒店里停留时间，但是在价格方面，我希望提供更好的服务以及更好的细节。几年前，感觉好像要进行大量工作来翻新房屋，但是工作人员并没有给予太多照顾。经验丰富的旅行者在寻找精品店体验时，会在预定这样的地方时期望更多。

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