Tim Groome

的评论 Intercontinental Hotel Buckhea...

我和妻子通过美国运通高级酒店计划在这里预订了房间。我们已预付款，并通过我们的套餐获得了$ 100的赠...

我和妻子通过美国运通高级酒店计划在这里预订了房间。我们已预付款，并通过我们的套餐获得了$ 100的赠送金额。当我们签入时，我们被告知信用额度可用于餐饮，水疗中心。我的妻子在水疗中心做了面部护理，总共花了96美元。

四天后，我检查了我的声明，发现洲际向我们收取了房间费用-尽管我们已提前付款-并向我们收取了我妻子的水疗费用。经过两次30-40分钟的电话交谈，洲际酒店表示将退还我们错误的客房预订费用，但我妻子的待遇不符合100美元的优惠额，因为这仅适用于食品和非酒精饮料。

这里的工作人员故意撒谎让您花更多的钱，或者真正地无能为力地用恶意的管理来支持他们。把钱花在别处。

已翻译