Debbie Karai

的评论 Gwinnett Place Ford

我只打算给1星。有人告诉我我的卡车将在2个小时内完成，这花了5个小时。班车确实带我去了购物中心，但我...

我只打算给1星。有人告诉我我的卡车将在2个小时内完成，这花了5个小时。班车确实带我去了购物中心，但我找不到任何人来找我。我一直转移到状态不佳的呼叫中心。经过将近50分钟并走近一英里后，我才被接起。 3.5小时后，他们最终决定给我一辆借车。我是否提到过我现在可能很饿？我终于接到一个电话，说我的卡车已经完成了（5小时后，而不是2小时）。我去付款并看到他们要向我收取空气滤清器的费用，所以我的卡车上有其中一种昂贵的空气滤清器，不需要更换空气滤清器。我要求服务技术人员给我看我要付费的空气滤清器，他看上去很困惑。
我终于要求与经理交谈，她很友善和道歉。她确实帮助我在最后的帐单上做了一些修改（也减去了未更换的空气滤清器费用）。
我会说Billing的Jennifer和经理Elaina都很友善。我一天大部分时间都被生产率d / t困在那儿。

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