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Maneela Tuteja
的评论 Harvey Norman

3 几年前

电视部门特别是三星的粗鲁工作人员,那个家伙操纵我们通过做出虚假承诺来付款。他要我们等他,他要从仓库为...

电视部门特别是三星的粗鲁工作人员,那个家伙操纵我们通过做出虚假承诺来付款。他要我们等他,他要从仓库为我们挑选电视。收到付款后,他否认了自己的承诺,要求我们明天到电视取货。我们就像是为什么如果今天我们仍然要明天去的话,为什么你今天要从我们这里讨债。即使花费了2500美元,我们对交易还是不满意。 1天后电视停止打开。我们给他们打了电话,他说带电视去购物。我们已经很沮丧,我丈夫和我都请假一天,我们要求他们赔偿购买后1天内给我们带来的麻烦或提供一些免费服务。为此,客户服务人员非常无礼地回答了为什么我们应该给您任何东西,您可以要求退款。相反,他在问我们您遇到了什么麻烦。.我很震惊地看到他的行为。电视在星期一晚上停止工作。在星期二叫你们。您已要求我们在星期三带电视,我和我丈夫下班向您展示有故障的电视。在整整三天的时间里,我们在调整凯美瑞的55英寸电视时都非常努力。我们每次至少要花45分钟来调整汽车中的电视。.那个家伙敢于问你经历了什么麻烦。.HN曾经是我最喜欢的购物地点。地方,我家中的每件事物都是来自HN。当布莱克敦(HN Blacktown)还向我的住所交付了一张有问题的床之后,他们立即对其进行了纠正,发送了一张新床,然后派他的家伙在我家组装家具。 。但是,很少有人礼节不佳,客户服务技能差,这毁了我们的日子。.这不是关于您如何使客户感到满意的2,500美元。我立即纠正了我从他们那里购买电视的错误决定,要求退款。你们不是在纠正服务,而是在建议您的客户要求退款...我第一次遇到这样的聪明的销售人员。.另一个可悲的是,他的经理甚至都没有说出一个字。这正在发生..

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