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M Wood

3 几年前

听起来我最近对很多评论都有类似的经历。当我还是客户时,我在 Landmark 的体验就是您对家庭保修...

听起来我最近对很多评论都有类似的经历。当我还是客户时,我在 Landmark 的体验就是您对家庭保修的期望。他们永远不会更换损坏的东西,但会尽可能地进行最便宜的修复,以将设备的功能保持在最低限度。话虽如此,我已经两年多没有成为他们的客户了。当我取消帐户时,我的帐户处于自动付款状态。 2 周前,我接到了一家催收机构的电话,说我已被地标公司派往催收机构,要求支付未结余额。我从未收到 Landmark 的一封电子邮件、信件或电话,说明我有未结余额,而且我没有理由有未结余额(在取消之前会自动支付。)收款机构说我可以用 Landmark 处理它,但我需要与主管交谈。我打电话给 Landmark,他们拒绝让我和主管谈话,并说他们会给我打电话。他们告诉我,他们刚刚决定将所有未结账款转入收款机构,而没有给他们任何提示或警告。他们从来没有给我回电话。我最终只需要支付未付余额才能继续生活。我觉得它值得一个糟糕的评论,在阅读了所有其他最近的评论后,听起来他们最近让很多人感到不安

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