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miles edelbrock
的评论 Nordstrom

3 几年前

对于Nordstrom来说,这是非常令人失望的经历。我已经在Nordstrom购物多年了,很高兴看到...

对于Nordstrom来说,这是非常令人失望的经历。我已经在Nordstrom购物多年了,很高兴看到旗舰店如何满足Nordstrom客户服务标准。

帮助我的销售人员不知道他在做什么。他不得不多次重新启动交易,并拒绝了另一位出现并没有承认他们的客户。不幸的是,我要寻找的裤子尺寸在DT Seattle商店缺货,因此销售人员为我订购了它,但是即使尝试了多次,他仍然订购了错误的尺寸。

我打电话试图纠正它,并被告知什么也不能做。有人告诉我,我必须等到它到达后再返回并重新排序,这是浪费大量时间。我要求从贝尔维尤(Bellevue)商店运来一辆,以便我们加快交换速度,并被告知贝尔维尤(Bellevue)拒绝转账。这真令人沮丧,尤其是如果Bellevue拒绝转账只是为了保持商店的销售额。

现在,我将不得不等待,然后捡起运到DT Seattle的不正确的裤子,然后开车去Bellevue,希望它们有合适的尺寸,然后仍在等待将它们卷起来。

我知道Nordstrom拥有比这更高的标准。

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