Dani Williams

的评论 Subaru of Wakefield

这将是一个漫长的回顾，因此，让我首先说一下，我与之合作的销售人员尼克是我从该经销店购买汽车的唯一原因...

这将是一个漫长的回顾，因此，让我首先说一下，我与之合作的销售人员尼克是我从该经销店购买汽车的唯一原因。他出色的客户服务和热情无疑在我的选择中保存了这个位置，并且在这种情况下，经销商应该感到很幸运。
话虽这么说，我不能说我在这里的经历是很棒的。几周前，我（几乎）有新车来了。我选择了一个稍微二手的2018年模型。到了星期三和中午，当我到达时，我走进销售区，房间前面的每个人要么低头看电话，要么分心了。没有一个人与客户在一起。没什么大不了的，几分钟后，我终于引起了别人的注意。当我问与我交谈的那个人时，他只是指着很多东西，告诉我什么行，然后回到他以前的工作。然后，我继续在整个地盘中徘徊了大约半小时，但不确定100％是否确定我在每辆车中都在寻找什么。谢谢您的帮助。我放弃了，决定离开，我要走了出去，有人拦住我，问我是否得到了帮助。当我说不时，我们开玩笑说那天显然没有人想卖车。他把我引向一个肯定会帮助我的女人。取而代之的是，她让我坐下来，去找我到达时最初和他交谈过的那个男人。我耐心地坐了几分钟，直到我听见她在后面的房间里和他说话，然后听到他和她吵架，因为他要离开不久，他没有时间和我一起工作，而且他猜想他会做他想做的事。可以做到的，依此类推。当他走回销售区时，我确定我不会从这个地方买车。当他走近我时，我立即告诉他，在任何情况下我都不会与他合作。那是他将我带到Nicks办公桌的那一刻，他应该诚实地因能够改变我的想法而获得奖励。

快进。
第二天，我把车开了，我对我的新车感到非常兴奋和满意，直到几分钟后我发现挡风玻璃上有裂痕（不是我造成的，这是在经销商处造成的）。 。买新车不是一个理想的时刻。我回到经销商那里，他们感到非常尴尬，并答应与第三方建立我的关系，他们与谁一起来到我的工作地点并在那一周修好，这样对我来说很方便。快进2周。多次联系后，第三方与我建立了一天，然后再也没有露面。一周后，我再次听到了，这一次的故事是，他们走出来给我修理挡风玻璃在财务上不方便，所以我必须在休假的唯一一天与经销商见面，以修复挡风玻璃。我认为应该在第一天就完成。我打电话给经销商，并与多人讨论了这一点，他们保证他们会让我与合适的人联系，并且会弄清楚。我没有按承诺听到回复。这种情况目前仍在继续。

如果我是你，我会三思而后行。似乎他们的关注点以及与之合作的第三方公司的关注点都远离正确的客户服务。

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