Stephen Taylor

的评论 Trend Motors Volkswagen

这些家伙让我很高兴，但我很遗憾：很​​抱歉，我今年有2次与Trend的糟糕经历。我从他们那里买了2辆...

这些家伙让我很高兴，但我很遗憾：很​​抱歉，我今年有2次与Trend的糟糕经历。我从他们那里买了2辆车。我不知道为什么我要再受惩罚。也许是因为卢克是如此，所以很好。我第一次购买帕萨特。如果在当晚我用当晚用信用卡号给他们打来的电话，并保证会以高价出售。当我到达皮卡车的三天后，他们告诉我他们出了错，我在36个月的租期内付了360英镑。那时我花了很多时间，却没有像每月赚到10美元以上的大笔钱。由于事后缺乏诚信，这使我感到非常困扰。我觉得他们本可以给我一份免费服务合同，但我要为此付费。大家都知道，当您签署文书工作时，他们会为您提供许多服务升级。顺便说一句，在罗伯特·卡迪尼（Robert Cadini）的《影响》一书中，他谈到了确切的情景。一旦客户致力于购买并投入时间并感到兴奋，许多汽车销售人员就会说他们犯了一个错误，并试图使客户对真正的好销售员感到难过。客户像我一样迷上了陷阱。

第二辆车是我儿子的2008年帕萨特（Passat）的换购品。赛车的状态很好，但是我们希望他有一辆上大学的新车。我们计划将他从旧的帕萨特（Passat）降级为新的捷达（Jetta）。我们购买了Passat在2年前以$ 8500.00的价格购买。他们给了我们2500美元。他们给了我们一个古老的悲惨故事，即使市价仍为8500，也无法转手。最终他们同意了5000美元，因为他们说他们会为我们亏本。最终，他们从建议零售价中扣除了5000美元，而不是完整的折扣价，我将为他的车多付钱。我必须先疯了才买这个。他们不想给我看这个数字，但一直在找借口。他们从来没有弄清楚细目。我们还应该得到阵亡将士纪念日的积蓄，但我们从没有得到过1500美元的全额优惠。当我们拿起新捷达时，您猜怎么着？我们看到我们的2008帕萨特全都清理完了，被某人赶回家，并以猜测的价格售出了$ 8500.00。
趋势要求我写一个可能的评论。我告诉他们我不愿意，想和店主谈谈。老板当然是在意大利。他们说我可以和销售经理斯科特谈谈。我告诉他是我遇到的那个人。我想和店主谈谈。猜猜那天那天谁打给我吗？斯科特不是总经理或所有者。

斯科特非常有礼貌，并做了客户服务书上所说的所有事情。他很镇定，重复了我所有的担忧，所以我会像听到的那样倒下。最终，Nada做到了零。我没有得到任何补偿，也没有得到有关为什么交易价格是什么的任何解释。斯科特（Scott）确实答应让我为我的iPhone用USB电缆，但他从未为我买过。我以前从未被这样对待过。我拥有捷豹，梅赛德斯，2辆宝马，一辆保时捷，一辆奥迪和3辆沃尔沃汽车。当我对高档汽车感到不安时，我决定转向一辆经济型汽车，并希望为自己的未来存钱。我非常爱我的大众。我可以尝试Bernardsville VW。他们在那里真是太神奇了。服务完成后，他们实际上将我的车开到了我的办公室。

如果他们最终解决了这些问题，我将很高兴更新我的评论。当我收到不好的评价时，我会做生意并讨厌。大多数企业主都在竭尽全力使客户满意，直到我与Scott交谈后我才写这篇评论，一个月后仍然没有后续的解决方案。

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