Paula Thorn

的评论 Conrad Electronic SE

克罗伊茨贝格的康拉德·哈森海德（Conrad Hasenheide）是我遇到过的最糟糕的地方。第一次...

克罗伊茨贝格的康拉德·哈森海德（Conrad Hasenheide）是我遇到过的最糟糕的地方。第一次来这里（也是最后一次，除非我把相机带回来...）。
昨天，您被允许首先等待在底层寻找您要寻找的设备的地方。然后在上层找不到。问一个躲藏的员工，谁而不是搬家来为我描述道路。然后经过进一步搜索，终于找到了。没有来自商店的设备信息。因此，我再次等了问讯处唯一的另一名员工，他正在与客户交谈，该客户的手机在充电时变得很热而无法触摸。已经是四个星期一次（！），因为明显不成功的担保代表。并且MA认真询问了她是否真的想把设备寄回去...幸运的是（？）客户同意随身携带设备开车前往Tempelhof HERSELF的设备服务...他们非常友好，老板会更多地出现在康拉德（Conrad）身上（幸运的是，MA并没有问您为什么不能使用这种“好”的联系方式来使妇女免去Tempelhof的旅行）。
然后轮到我了，我问他是否可以告诉我一些有关腔室设备的信息，而答案实际上是：不，相应的同事将在餐桌旁，我必须等待。不会花很长时间。我宣布我已经在房子里等了半个小时，他显然不在乎。所以我等了。然后把它交给我，我给康拉德互联网电话打了电话。并抱怨说这是一种什么样的客户服务。在谈话中，我得知“同事”在那儿。然后，该专家建议看起来就像该员工用手机在架子上拍摄了商品名称的图片，然后在PC上将数据读取给我。他自己一无所知，但一无所知。而其他两个人无法做到这一点？！？
您必须知道几乎没有客户。
简直令人发指，根本不可能！实际上，我想购买一部手机，但是经过这段经历，我绝对不想从康拉德那里购买它（尤其是在投诉方面）。

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