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John Polito

3 几年前

该酒店一定很不错,一次,不久前。保养和服务质量表明管理不善或明显无能。除了极少数例外,工作人员完全没...

该酒店一定很不错,一次,不久前。保养和服务质量表明管理不善或明显无能。除了极少数例外,工作人员完全没有反应。我预订并支付了三间卧室套房的捆绑费,抵达时有POT灰烬和相关的废旧家具,整个主卧梳妆台抽屉都可以欣赏到海滩和海洋的全景,如果窗户是窗户的话,那将是极好的没有肮脏的内部和外部,它们看起来好像已经在5年内没有在外部清洗过,并且内部覆盖着学步和儿童食品相关的指纹,这些相同的指纹遍布套件的装饰品和橱柜。

套件中的三台电视中的任何一台都无法接收到任何与电缆相关的功能,每次打开电视时,这些功能都会像土拨鼠日一样被宣传。看来是全新的洗衣机坏了,没有旋转周期。

公寓配有奈斯派索咖啡机,但是酒店未提供煮咖啡的设备,只能通过邮购获得(设备无用)。

洗碗碟机确实工作了,幸运的是,里面装满了脏盘子,我可以洗洗洗净的水给希尔顿公司。

这些问题一经报告,便是员工和管理层的回应。从字面上看,一个问题一遍又一遍地未解决。

我是希尔顿荣誉客会的会员,并且与该品牌一样,但是由于管理不善,酒店的员工成了这种管理不善的代言人。

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