Connecticut AutoMall Centre 审查

如果我可以给它负面的星星，我将有12点钟的时间去试驾一辆日产Rogue车，从马萨诸塞州开车2个小时才到这里，但它的销售非常不专业，没有电话让我知道对不起，我到那儿卖了！恶心的

不能为零。在商店关闭7:30 pm前30分钟到达。我们试驾了汽车，并同意这是我们想要的。他们为我们提供了财务文件，以便填写。那时是8:30，其他所有人都离开了。他们要求我支付500美元的押金，但我想确保在任何钱易手之前我会被批准。
我有口头协议，要在星期天签署文书。在我接到电话的前一天，他们说有人在看它。而且他需要向经理查询，我可以通过电话存款。
我的未婚妻进行了一次交谈，并告知他无法通过电话存入存款，明天他会见我们签署汽车的文书工作，然后在下午5:30左右收到短信，说他们从别人那里收取了押金。当我通知经理时，他不应该向其他人展示他笑过的汽车，并说那不是世界运转的方式
不要去这个经销商

对经销商要非常小心，有人提出了一种限量版车型的报价，并在确认该车已开出之后才得知这辆车已经存入，甚至没有其他人提出要引进另一款限量版的报价。只是想以有限的溢价处理数字，然后才知道原始报价是xle，即使电子邮件中指出了有限的溢价。我们被告知可以在可用的xle上兑现原始电子邮件。

去了那里，检查了我喜欢的汽车，他们让我填写了一份申请表，并向我提供了我的信用等普通的东西，因为快要结束了，他们说，因为这是我的一个周末，他们星期一会联系我。说肯定没问题。星期一到了，没有电话，星期二没有电话，星期三没有电话，好吧，所以我打电话给他们，发现他们说我从来没有和他们一起填写申请表，他们丢了我的申请并一直问我是否要填写再次出去，我说不，谢谢，挂了..浪费时间

他们说他们正在认真对待COVID，并在门上贴有标牌，要求顾客戴口罩。但是该员工没有戴口罩，这让我非常不舒服。

他们必须指示所有员工在客户面前戴口罩。

在2019年10月15日，
我从康涅狄格州布里斯托尔的史蒂芬斯汽车购物中心（Stephens Automall）购买了2015年的GMC Sierra。
当时我被告知，这是他们在我能承受的价格范围内拥有的唯一车辆。他们没有告诉我的是，这辆车上有缺陷，直到接受维修之前我才知道。我将其投入使用的原因：
我听到来自后轮胎区域的声音和一些嘶哑的声音。
在2019年12月12日，服务人员将其装入并在保修范围内进行了维修，具体如下：
拆下后差速器盖，发现过量的金属和液体以及磁铁上。齿圈和小齿轮严重磨损。从外壳上取下托架，侧面轴承凹入。更换了侧轴承，小齿轮轴承并设置了新的齿圈和小齿轮。由于齿轮上的齿损坏，还必须更换限速器以减少打滑。
该卡车原定于2019年12月19日投入使用，我将其带回家。
我对公司的问题是，为什么首先要卖出有这么多缺陷的卡车。
我在2020年1月2日将卡车再次带回，听到了同样的声音，以及引擎发出的嗡嗡声。有人告诉我，他们听不到声音，他们在卡车上放了价值3,000美元的新零件，我什么也听不见。
我和服务经理Don Basil进行了交谈，他和一名服务员决定与我进行路试，在路试中，他们说他们什么也听不见，但想让卡车继续做所谓的Pico Scope测试。最高的Pico记录是12mg，他们说只要它在20毫克以下，就在制造商规定的测试范围内，并且没有维修。
我告诉他们在起飞时有个旧车，他们一直坚持认为没有错。我继续在康涅狄格州布里斯托尔的梅因克（Meineke）​​取得第二意见，那位先生告诉我，2015和2016年所有GMC Sierras的发动机都较小，这会延迟四档的变速箱....这似乎是一个问题所有这些卡车。
我不太确定应该完全了解这些卡车的专业维修人员怎么不能一开始就告诉我，而不仅仅是告诉我他们什么也没听到，也许他们应该向我解释这是这些卡车的一个持续存在的问题。
然后，我拿走了所有这些信息，然后回到了我购买卡车的GMC经销商处，并与销售经理Brian Bernardo进行了交谈，Brian Bernardo告诉我，除了将我放入另一辆卡车外，他绝对无能为力。每月支付超过$ 1000。他似乎也似乎一点也不关心客户服务，并且因为他不是服务人员或技工，所以他无法帮助我。
我并不是想从中获得一些金钱价值，我只是想要一辆能够正常运行并令我满意的卡车。
此时，我唯一能做的就是与处理CT柠檬法的律师联系，看看他们能为我做些什么...

Rav4 2019的标价为$ 17,999。在星期六和星期一，我们安排了看车的约会，在星期二，他们将价格更改为$ 26,000..crazy，他们可以这样做并误导买家

10个月前从这个地方以22.5k的价格购买了一辆二手车，现在我们正在寻找6人座。他们为我们提供了1万美元的汽车保底价，而且形状完全相同，仅比购买时多了8万英里。

我们是过客，所以我们决定退货。在我解释为什么速率为4之前。我想让您知道Mohammad Hossen获得5星评级。至于其他地方获得4星评级的原因，则是该行及时退货。关于何时退房的沟通不畅。

0星介绍-可用停车，干净的外部/内部

1星级工作人员-有礼貌，见多识广

1星服务-有组织，等待时间已达到或超过

1星产品-状况良好

1星Extras-引人入胜/乐于助人的环境，替代/受欢迎的建议，追加销售/特别优惠

我今天在一家商店里，遇到了斯蒂芬汽车购物中心的送货司机。
我很高兴地说他戴着面具，看起来像个好人。
车辆不会发出刺耳的音乐。在停车场操作时，他非常谨慎。
我认为他是一个光辉的榜样，我希望其他人能忠实效仿。做得好！

我曾与BJ Evens一起工作，他细心，知识渊博，耐心，有经验，不急躁，而且很实际。非常有风度。我当时赶时间买车，而BJ是有史以来最出色的推销员，因此我强烈推荐他。在我到经销店并通过电话与人们交谈的时间里，BJ似乎是该经销店的摇滚明星，并且业务最多。他花时间帮助我完成了我最终购买的车辆，并在我们在那里时给予了他全神贯注的关注。他尽力履行自己的职责。他彬彬有礼且恭敬。他注意了我的需求。他花时间回答我的问题，并帮助我熟悉车辆。他还为我设置了免费的onstar试用版，并帮助我完成了车载设置。我对在斯蒂芬斯汽车城与BJ在一起的经历感到非常高兴。

我建议人们在使用该经销商时要格外小心。他们没有大多数经销商没有的诚信。他们会拿走你所有的钱。购买前先做研究。该经销店的完整性为零。

我已经从斯蒂芬百货（Stephen's）购买了很多年，并且已经派人去了那里。诚实的经销权，您一定不会出错。总是很好的经验。我不会再去其他地方了。

电池是在2018年10月通过车身修理厂（Windsor CT）接收的。电池快要用完了，必须在2020年8月更换。充电系统检查了SAT。从Advance Auto捡起新电池。有人告诉我我必须回去更换电池。电池电量不足$ 175。不满意的客户服务。

再次感谢您在这种大流行期间让我在当今世界上最艰难的时期来到您的经销店，我非常感谢您的服务，以便让我拍摄展示在经销店地板上的汽车的视频和图片