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3 几年前

我和我的妻子于1993年加入UCCU,使我们的账户保持运转,并在15年多的时间里积累了可观的储蓄余额...

我和我的妻子于1993年加入UCCU,使我们的账户保持运转,并在15年多的时间里积累了可观的储蓄余额。我确信我们为他们带来了可观的利润。自2009年底以来,我们通过在储蓄账户中保持少量余额来保持会员身份。今年早些时候,他们开始针对低于特定余额阈值的闲置帐户每月收取5美元的费用。当我们注意到收费并要求UCCU撤销收费时,他们的行为就好像是在通过撤销其中一些(但不是全部)撤销对我们有利。即使出现逆转,我们帐户的有效储蓄率也从0.01%降至-60%。我们已经关闭了帐户,没有计划再次使用UCCU,并建议其他人也不要使用UCCU。

顺便说一下,Highland分支机构的柜员和大多数客户服务代表(通过电话)非常友好和乐于助人。管理不是。

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