Michelle C

的评论 Round Rock Toyota

RR Toyota是我所面对过的最诚实，最高效的服务经销商。您通常会听到噩梦般的故事，服务经销店要花...

RR Toyota是我所面对过的最诚实，最高效的服务经销商。您通常会听到噩梦般的故事，服务经销店要花费数千美元，这表明您需要在汽车上完成许多保养项目，而实际上您根本不需要或不需要这些保养项目。 RR Toyota并非如此。服务顾问将让您知道该技术在“注意”方面的建议，因为将来需要注意这些问题，他们会告诉您“真正等不及了”并建议您完成该工作现在。服务顾问从不急躁，可以向我详细解释我的车正在发生什么。维修汽车时，总是在预计时间的15分钟内提供给您，并且大多数情况下速度更快。我感谢客户服务和诚实，每次我需要将汽车驶入RR Toyota时都会得到奖励。

最近，我不得不将汽车送去进行75000次例行维护，而且我一直对汽车进行最新的维护，令我惊讶的是我的水泵漏水了，并被告知更换成本约为868美元。我非常沮丧，因为在RR Toyota BC的建议下，我刚14个月就更换了水泵，是时候更换正时皮带了。由于他们当时可以使用水泵，因此在完成对同步带的维修时，完成该工作具有成本效益。因此，在我的脑海中，我以为我的车用原来的水泵工作了7年（只有被丰田公司建议更换了），而现在使用新的水泵仅用了14个月！我立即与服务经理Jimmy进行了交谈，并表达了我的担忧。我想知道，如果期望丰田现在提供的水泵只能持续这么短的时间，而这是我应该每年分配一半的支出，那绝对是不可接受的。吉米同意了，并说老实说，他不知道为什么它只能持续这么长时间，而且应该持续数年，所以他为我负担了开支！！！我非常激动和放心！！！

谢谢艾里斯和吉米为您提供无可挑剔的服务！！！

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