Laurence Levy

的评论 Specialist Cars Stevenage - BM...

我们在斯蒂夫尼奇的宝马专业汽车上获得的客户服务真是糟糕透顶，远低于宝马认可的经销商所期望的标准。

我们在斯蒂夫尼奇的宝马专业汽车上获得的客户服务真是糟糕透顶，远低于宝马认可的经销商所期望的标准。
我们带回了我们的宝马，以备不时之需。真是个错误……当我们离开汽车时，引擎盖上的油漆工作状况良好。当我们一天结束时收车时，我们注意到引擎盖上有多片剥落的油漆，侧面有很大的划痕。
我们一回到家就打电话，发了图片，并把车子带回了第二天。
一名工作人员看了看损失，照相并告诉我们，他们的一名经理将与我们联系以讨论此事。
尽管打了多次电话和邮件，我们还是要等了将近3个星期，才被告知在我们开车时损坏已经发生。等等。完整的谎言，纯粹出于推测的解释以试图转移责任和低调的电子邮件从他们的经理之一。
我会避免将来不惜一切代价使用该经销商

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