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La KC Primos
的评论 City of Tucson

3 几年前

今天我在图森水费帐单上从“马特”那里收到的“客户服务”感到非常失望!在同一个职位上工作了几年,我知道...

今天我在图森水费帐单上从“马特”那里收到的“客户服务”感到非常失望!在同一个职位上工作了几年,我知道我们有望提供的服务水准,而Matt真诚地失败了!但是,TEP和SW Gas客户服务恢复了信心!我讲过的两个CSR具有无可挑剔的CS技能!看TW的东西!

很好的是,我在TW主任办公室与Amanda交谈,她确实具有出色的CS技能(我也担任过该职位,所以我知道她接到的电话的类型。),因此恢复了一些信心。令我感到惊讶的是,马特(Matt)表示当天致电调遣服务(上午10:53)以“太迟”取消取消…哦,是的,他讽刺地重申我必须支付服务费开启...好吧,Sherlock! H !!!!他还说,由于不允许,他无法将我转移到主管!好的,谢谢议员布鲁斯·惠勒,向我展示了我一直到最高峰!这就是为什么我打电话给主任办公室。

更新:没有人叫我回来!我猜阿曼达在吹烟,我知道!当我为总监工作时,我会回电话告诉他们我们没有忘记他们,但我想TW已经失去了联系! :/尽管如此,我的老公还是打电话给他们!太糟糕了,因为现在我可以通过M&C热线发表评论!

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