katie fisher

的评论 Montage Mountain Ski Resort

昨天1/1/23，我本人和一群朋友在山上经历了一次可怕的经历，山上工作人员用15％的热狗纠正了他们的...

昨天1/1/23，我本人和一群朋友在山上经历了一次可怕的经历，山上工作人员用15％的热狗纠正了他们的错误。我需要等待一天来写这篇评论，因为我全心全意地了解企业现在正在经历什么，如果我昨天写了它，那将是纯粹的愤怒，但经过深思熟虑。现在，企业比以往任何时候都更需要欣赏他们获得的业务，并通过一流的客户服务来证明这一点。

在1/4/21，我联系了这座山，并为自己和我的朋友们预留了一个私人帐篷，我从费城来到小镇，回乡，当地人做生意。在那次电话会议上，我为上述帐篷全额支付了200美元，并被告知帐篷1将全天为我们保留。 *经过审查后，您是否仍应继续租用帐篷-索取确认电子邮件；幸运的是，我第二次下山电话时就给朋友发了短信，说帐篷1固定了1/23。

到达后，我的朋友进入检票窗口，说我们在这里以我的名字预定我们的预留帐篷，而员工说您知道您是多少人，所以她用1号帐篷回应了，他说您可以去设置，所以我们做到了。

在我们第二次在山上奔跑时，我们注意到帐篷附近的人/在长凳上，我们没有想到任何东西，因为很多人都在这里安顿下来，但是当我们到达顶峰时，人们又进出了我们的帐篷，所以我走近他们。那时，我解释说我已经预留了帐篷并为之付款，服务员说这是您用来搬运物品的主人帐篷，请注意，由于我们的团队在斜坡上，所以只有我们两个人。我和我的男朋友不得不将我们所有的财产搬到第9帐篷，那是在最初告诉我们的另一端，绝对没有志愿者要从员工那里得到帮助。不仅要让自己犯错误，而且要让在我们之后1.5个小时到达的人们使用另一个帐篷，他们迫使我们移动。

将财产搬到没有火的帐篷后，我们在冒烟的火中坐了大约2个小时，直到木头变干并且可以走了。我的一位名叫米歇尔（Michelle）的女人以为客人服务已经到了我们的帐篷，我向她解释了这种情况。虽然很善良并理解她告诉我，我会照顾您的，请给我一分钟，我会回来的，所以我们等了-浪费了更多时间，无法上坡，到达后她再次道歉，并说我们将为您提供15％的折扣！好吧，我是素食主义者，他们没有食物可以提供给我。他们应该做的是将缆车票延期至关门，我们只购买了直到下午4点的票，还准备了将来的缆车票，或者说老实说，夫妻两张饮料券会比我们甚至没有利用的更多。

我从小到JFBB，可以向您保证，我再也不会花一分钱了。

*请注意，如上所述，他们将我们安置到的帐篷没有像我们抵达时的帐篷1那样生火，里面的垃圾堆满了/当以前的房客完成时没有适当清洁，椅子少了，破裂的托盘导致我的手指碎裂，当我预订房间时，我被告知帐篷是供6-8人使用的；强迫我们搬走所有财产的业主帐篷人是一组大约4个不同的家庭，总共约有16个人。我猜如果您是业主或他们的朋友，则不必遵循规则，或者协议。

总体而言，这不值得，请帮自己一个忙，然后去驼背或JFBB。

已翻译