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Arian Humirang
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3 几年前

我已于2017年8月11日下达订单,以便于第二天送货,直到今天,我仍然可以收到我购买的商品。我收到了...

我已于2017年8月11日下达订单,以便于第二天送货,直到今天,我仍然可以收到我购买的商品。我收到了送货公司的邮件说将在2018年8月13日寄出,但没有来自ASOS的信息,原因是延迟。几小时之后,我选择了我的交货时间,然后他们发送了标准消息说,这是对延迟付款的客户提供的补偿,不包括高级客户,因此我已就此发送和发送电子邮件,但从未收到一个答复。关于此问题,在交货当天,有人在其聊天服务中与某人联系,因为交货时间过去时过去了,我仍然没有收到我的物品,并且向我提供了最不专业的人名,他被称为TAYYIBAH,但不会帮助我并造成骚扰条件条款,然后彻底终止了与我联系的聊天,她无法帮助我。因为是星期天,所以我无法在电话上讲话,所以我决定在星期一打电话并向HANNAH提问,他们真的很甜蜜并且乐于助人,并试图帮助我解决这个问题。她告诉我,我们将发送确认电子邮件的呼叫结束了,但我从未收到过。我是通过FACEBOOK Messenger服务和辐条追逐此路线的,但没有几个人帮助他们。我只是在周二和周三的运货等待中等待,但直到周四早上才恢复正常,所以我决定致电DPD运货公司,并且我惊奇地发现包裹被标记为损失了。我告诉我的女孩告诉我,它已经进入了系统,但是从那以后就再也没有信息了。因此,在一个非常受感染的状态下,我将ASOS辐照给一个粗鲁的家伙,称呼他为我,告诉我系统已关闭,因此他无法帮助,我只好回头问一下,因为您可以想象到,这让我更加生气了。一旦确定系统问题已解决,但又代替他挂了我电话,他应该至少可以减少我的电话号码并告诉我。我马上叫了回来,并以一个名叫塔玛拉的女孩说话,然后奇迹般地备份了系统,她现在可以开始工作了。我向她解释了该问题和她试图帮助我并同意我可以替换掉我现在订购的项目,并且还可以打电话给我。我对她说,我想让经理在几小时后给我回电,并且她要寄给我一份确认电子邮件,并且就像我上一次从未收到该电子邮件和从未发生过的经理回电一样。为了增加伤害,我将星期六送回塔玛拉的电话时,送回给我更换另一种尺寸的物品,这就是将汽油添加到火焰中。我决定在没有听过经理和发言人的劝告后再向玛丽求婚,因为她真的很粗鲁,非常居高临下,拒绝向我提供经理的意见,并说他们有程序,而且我已经这么说了。我打电话给总部,请问如果我可以对CS团队负责,但又有人可以对我说,而接待员则要求我对他进行呼叫。我再次致电CS团队,这次是与非常甜蜜的ROB谈话,并试图解决该问题,我真的想解决了,但仍然让我非常失望。今天,我从一个名为TASHA的女孩那里收到消息,他们的脸书信使甚至没有通过电子邮件说他们试图替换该项目,但出于库存目的,所以它们只是要退还我的钱,但仍然向我发送了该项目关于股票,我应该至少选择一种方法,以考虑到IVE在两种情况下都曾提到的IVE,这两种情况我都将在伦敦时装周上穿着,但全都没有。我告诉我们是否只是为了获得不同的尺寸而已,但并不是说它们是漂亮的黑色和白色,并且它们可以代替我做任何事情。无论我应该保留客户还是什么,我仍然感到非常沮丧和困惑。

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