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Wesley Cayler
的评论 Walser Nissan

3 几年前

我现在知道为什么有这么多5星级!没有什么比您的经销商要求您给他评分5更高的了,因为他获得了5星级评分...

我现在知道为什么有这么多5星级!没有什么比您的经销商要求您给他评分5更高的了,因为他获得了5星级评分。我最初有5星,因为他正坐在我对面,但正在将其更改为我的真实感受。

我已经拥有许多汽车,并且曾经与Walser合作过,并且拥有丰富的经验,但是不幸的是,这是一场噩梦!我应该知道在试驾期间我们不得不停下来加气,而经销商在加油站呆了很长时间,才拿出他的冰咖啡。专业精神在哪里?我最终租了一辆我爱的2016 Murano!但是,我想要的那个显然是被雨水打开了窗外而留在外面的,所以闻起来有点发霉的味道。经销商向我保证,他们可以消除异味,并且由于某种原因,他们无法消除异味,然后我们将对其进行处理。我非常喜欢颜色组合,我同意了。从他们来买车的时间到我买车的时间之间,我注意到乘员车窗外的一些室内装饰被外面弄湿了。当他们打电话安排接机时间时,我通知了他们,并告知他们会进行调查。详细介绍了汽车的细节后,他们告诉我,日产没有正确组装天窗排水管,而是水积聚而不是冲出。我把穆拉诺(Murano)带回去,当他们重新组装时,它没有正确地放回原处!我的仪表板和窗框之间有缝隙,应该是齐平的。而且,由于垫子又被弄湿了,所以仍然散发出潜在的霉味!我在星期五给经销商打电话,要求与经理讲话,但是他走了,所以她说她会给他留下紧急信息。他打电话给他吗?不,所以我星期六开车回沃尔瑟,想要一辆新车或即时解决方案。让我四处奔走,告诉他们他们如何不能交换汽车,这对于30天的保修来说非常重要!他们给了我似乎可以解决霉味的冬季垫子,并告诉他们星期一要给我打电话,安排时间来买我的车。他们似乎并没有像所谓的星期三那样匆忙。现在,有人假设今天早上10点要开我的车,到了3:30,我打电话给我。他们忘了!真??这个Walser的领导团队完全放弃了球!如果这家公司认为可以接受的话,我将来很有可能会与其他日产经销商打交道!

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