Carlton Galbreath

的评论 Back Bay Bicycles

非常失望，不得不在这里留下如此糟糕的评论，因为我真的很希望能喜欢这家自行车商店。我们刚搬到隔壁，需要...

非常失望，不得不在这里留下如此糟糕的评论，因为我真的很希望能喜欢这家自行车商店。我们刚搬到隔壁，需要将自行车拆开后重新组装好，然后装进Amtrak盒子中。带上我们的自行车进行全面调校，这是一个故事：

1）第一天，我把自行车拿回来，我骑着它去上班。当我站起来大约5分钟时，车把向地面旋转-几乎坠毁了，如果我在大街上通勤而不是平常的小路，情况会更糟。他们未能拧紧自行车最重要部件之一的螺丝。在收紧他们自己回家后，我拿回了他们，他们提供了20美元的商店抵免额。我认为他们会全额退款，但不想与之抗争，因为我希望能经常到那里。

2）我注意到同一天，我的车轮在吱吱作响，然后将其粉刷到挡泥板上。几个星期过去了，这种情况仍在发生-诊断是前刹车撞到了轮胎。我把它带进去，而前台人员戴维则只是把轮胎拿出来放回去，就把它固定了。然后，他继续告诉我，自行车不可能在那种状态下离开商店。我不想吵架，不希望在那儿引起麻烦，但是那肯定是那样离开商店的，我让他知道（不要求退款或退款）。他告诉我，如果我不卸掉轮胎，那么其他人也会这么做。然后他在我离开的那一刻开始两次说出“对他诚实”的话。一切都没有被彻底称为骗子。

因此，总而言之，如果我因车把故障而坠毁，他们可能会给我（和他们）造成很大的损失，这可能会使我（和他们）付出惨重的代价。在相同的调整中，他们未能正确地重新安装我的前轮，然后指责我在回来修理时撒谎。不良的调整，糟糕的客户服务和态度。即使我住得很近，以致在邮寄到我的房子后也给了他们几次邮件，但我将去波士顿的任何一家自行车商店，但不包括这家。

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