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Jessica D'Orazio

3 几年前

实际上,NOOOO明星...我一生中见过的最差的客户服务。我在2月(2020年2月25日)买了一辆车...

实际上,NOOOO明星...我一生中见过的最差的客户服务。我在2月(2020年2月25日)买了一辆车。在Cars.com上发现这辆​​车很感兴趣。我有一个经销商的人联系我。购买过程还可以。我一直在要求CarFax报告...仍然没有看到这一点(是5/26/2020)。我在爱荷华州特温福尔斯遇到了我的卖方,签署了书面文件,并给我的卖方以旧换新。我原本希望一周之内收到文书工作(这是19版以前的数据),但我仍未收到我的文书工作。我已经与经销商交谈并通过电子邮件发送了至少7个人的信息,包括两个客户服务代表,多个销售人员,并且我已经将我的电话号码留给了财务经理Grant给我回电了四次。我还在等待电话。至今已有3个月了,我仍然没有文书工作,而且即使是在远程帮助下,经销商中也绝对没有人。请注意。我不写评论,也绝对不抱怨,但这已经到了极点。如此简单以至于他们无法处理。我开始怀疑这家经销店是否掩盖了其他随机事件。叫我杰里·塞纳(Jerry Seiner)。

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