JERRY SEINER CHEVROLET 审查

天哪，这是盐湖地区雪佛兰汽车的最佳体验。我真的需要做一辆车，这是唯一的经销商WILL TI做的事。。我强烈建议这位经销商特别与MARGARET一起工作，她是使您不断更新并保持工作状态的最聪明的人，他极其专业且易于理解。她会照顾您（她需要加薪）我喜欢和她一起工作，我会和她一起工作！！
当您向MARGARET提车时，她将照顾您！！！
谢谢玛格丽特，你是最好的！

优质的客户服务。斯蒂芬妮对我遇到的每个问题都非常有帮助。更好的是她会说西班牙语。我会向家人和其他所有人推荐杰里·塞纳。 10/10

跑！！！带上我的卡车进行召回，他们把它弄乱了，直到我的动力转向发生故障。现在他们想让我修复它。我很遗憾曾经来过这里

我的卡车电池快要用完了，不会随意启动我的卡车。我在另一家通用经销商处诊断出问题，但他们没有电池。在检查了几个地点之后，我发现这是唯一一个有现货的地点。我在星期六的4:35到达了该地点，然后拉了进来。期望他们设法把我赶出门，我感到很惊讶，因为他们花时间帮助我安装了新电池，并按我的方式行事。我会随时建议那里的服务部门。

如果可以的话，我会给少于一颗星。去年，我花了大约$ 16,000来修理我的汽车（Cadillac SRX），每次进入，我的经历都非常糟糕。维修的时间总是比保证的时间长（将2周的保证变成2个月的保证），您永远无法得到任何可以给您答案的人，人们从不回电话，并且在大多数情况下（少数例外）工作人员对您的待遇不佳。我继续来到这里的唯一原因是，距离下一个最近的凯迪拉克经销商有一个多小时的路程。我尝试了杰里·塞纳（Jerry Seiner）GMC，他们告诉我他们不能为我做任何事情，他们仍然向我收取150美元。这次我将车取回后，就在卖车，不会再购买任何GMC或雪佛兰品牌了，因为在过去的一年中，我对凯迪拉克和经销商的整体经验是如此糟糕。

他们把我的汽车保管了一个多月，没有修理他们应该修理的所有东西。糟糕的客户服务！
拉斯没有给我或我的车一角钱！有史以来最糟糕的经历

今天早上，我再次拜访了杰里·塞纳（Jerry Seiner），做了一些我需要在ATS V球童车上做的事情。.我一直期待着在那里的访问。在海湾，服务于我的愿望。我在提示面板上有一个划痕，他们尽快完成了工作。.我还要感谢实际的服务人员。放置提示屏幕的大个子以及进行前端对齐的那个大个子。有什么区别。上周末他在太浩湖取得的成就向他表示祝贺。无论如何，对Jerry Seiner Cardiac的整个团队都大声喊叫。他们做得多么出色。大拥抱
切尼

我们有一个很棒的经历。当我们进来时，一切都准备好了，向服务部门介绍并进行了后续约会，感觉很不错。我们为大学生买了第一辆车，而杰夫（Jeff）很好地向她展示了从打开加油口盖到应向挡风玻璃刮水器注油的所有步骤。

当我约好时间时，我希望我的卡车能在那时而不是4小时后进行维修。我的卡车在商店里花了3次才订购零件。悬架也很柔软。如果我在路上行驶并遇到一些小问题，它将使您退路。为此，我已经把卡车装进了两次，他们告诉我安排路试。我在那里的时候他们为什么不能这样做？我打电话给服务经理，主管不得不留言。三个小时后，他仍然没有回电。显然，这是问题之一。他们不会给我电话给地区经理的电话。如果我知道服务太差了，那我就不会在那里买卡车了。

我从杰里·塞纳经销商处购买了许多车辆。销售和服务部门总是给我特别的待遇。我最后一次从杰里·塞纳·凯迪拉克（Jerry Seiner Cadillac）的查理（Charlie）购买。查理非常专业，能够回答我所有的问题。财务部门的Dan迅速高效。我总是很高兴在购买汽车时去了杰里·塞纳（Jerry Seiner）。

编辑：自从我的车辆最初出现问题以来，我就能够将汽车退回。这次已解决，并且运行良好。我相信第二次与Dan Long一起工作带来了巨大的改变。我感谢Dan和他在艰难处境中的理解。虽然我还没有准备好总体评分5颗星，但Dan却把这从非常消极的经历变成了取得积极成果的经历。

到目前为止，我的经验非常差。关于我的车的交流非常困难。我一直得到的只是他们正在研究以确保正确修复。当我确实取回我的车时，不仅是我无法解决汽车带来的问题，而且还有其他问题。第二天我不得不把它带回来。现在我们进入第2部分。过去，我在Jerry Seiner上有很好的经验。我希望这次工作能正确完成。

这些家伙太可怕了。从雷诺（Reno）飞来，这笔交易是我从网上开始的，当我到达那儿时，交易突然改变了！他们以某种方式方便地丢失了文书工作，并且不接受自己网站上的表格！我和一位叫基思（Keith）的经理打交道，他很适合那种肮脏的二手车推销员。如果只有这些人会发现人们使用评论来查找与谁开展业务，他们可能会做得更好。

哦，好吧，我敢肯定，这将关闭至少一些买家，从长远来看，这将使他们付出更多。祝你好运，基思！

丹龙很出色，他总是加倍努力，以确保我得到最好的服务。当我来到杰里·塞纳（Jerry Seiner）寻求服务时，我也不觉得自己被利用了。感谢您一直以来对我的照顾！

在周六快速访问，以获取我的2018年Silverado的机油更换。半小时后，我得到了彻底翻新过的洗车的记号，并向我发送了一封电子邮件，其中包含我的卡车车间检查的视频。做得好Tim Urland和Seiner的服务...

他们不仅卖了我第一周要修理的汽车。他们公然无视我通过自己的银行使用我自己的贷款信息的要求，而是通过他们的部门创建了新的融资贷款。我现在正在努力弄清事情，他们将不承担任何责任，也拒绝纠正自己的错误。老板是做到这一点的人，现在他们将无济于事。...如果您想被汽车经销商抢走，请去他们那里！！！。... 。忘掉客户...。当我打电话给销售员凯伦（Karen）解决问题时，她说“她会看到自己可以做的，但没有承诺”，还没有给我回电话。你们为追求卓越而奋斗，但您却束手无策，而客户却让他们全力以赴，以期为您的公司带来更多佣金。我认为您不会像对待其他人那样对待他人，否则那将是歧视……。

我们几乎仅将Jerry Seiner Chevrolet用于其服务的车辆。那里的服务编写者很棒，而且非常灵活和响应迅速。

如果您想购买汽车，无论您认为可以买到还是不能买到，我建议在杰里·塞纳雪佛兰见到蒂拉！第一次买车，那是最好的体验！她没有急躁或判断。她诚实，友善，使我对整个过程感觉良好。甚至免费享用午餐！ 10/10推荐。

很棒的员工！第一次我离开一辆新卡车时感觉很好，而不是像我一样被骗了。 Ty为我们提供了出色的帮助，使整个过程轻松自如。谢谢

因此，安装新的车辆提升机可以提供更好的服务。
（富人商店设备）

杰里·塞纳（Jerry Seiner）的最后一次服务访问令我非常失望。花了1400.00进行维修，后来才发现离开该州旅行时，它还需要另外1200.00的工作量。技术人员肯定错过了一些东西。不会再去那里。

在他们的网站上进行了服务预约。当我进来时，他们非常友好，并关心照顾我的服务需求。我的车辆往往在很短的时间内得到保养，及时保养并完成。这项服务的费用只比我把它带到没有任何麻烦或问题的标准车库的价格高，甚至可能更低。他们没有试图给我增加额外的工作，服务或产品，在付款时，我收到了免费的洗车令牌。我绝对将Jerry Seiner Chevrolet服务推荐给所有想要在没有B.S.

杰里·塞纳（Jerry Seiner）雪佛兰（Chevrolet）是地球上最好的雪佛兰经销店。人们是如此友好和乐于助人。他们的技术人员是行业中最好的。每个人都很诚实，也很高兴。他们爱他们的顾客，每当我走进他们的门，我都会感觉到。 ...设施和场地总是完美无瑕的。一切看起来总是新的，有光泽的和干净的。他们确实擅长让我感觉像我在家里和朋友之间。我特别喜欢他们的客户休息区和设施，这些感觉和设施我都为我量身定制。

我带着工作卡车去这里，他们总是很棒。 Chevys服务部门的Marg和他们的tec Jacob总是很棒。谢谢你们俩成为您。

那里的服务很好。玛丽·特布斯（Mary Tebbs）和她的经理迈克（Mike）努力为我买了我想要的汽车。他们随和，有趣，博学，使整个体验愉快。

从踏上这片土地的那一刻起，我就再也没有受到过压力，操纵或困扰。我知道我想要什么才到达。劳埃德·麦克布赖德（Lloyd McBride）解决了所有问题和疑问，并花了一个小时的时间查看他们所有的行李，以找到符合我的要求/需求的车辆。当我们找到它时，会提供所有可用的机会，以将成本降低到可承受的水平。再次感谢劳埃德（Lloyd）和杰里·塞纳（Jerry Seiner）的其他销售/财务团队！

我总是受到尊重。我真的觉得他们在做对我和我的车最有利的事情。我已经搬出该地区，但由于他们对我的满意程度和我的担心，仍把我的车开到了杰里·塞纳（Jerry Seiner）。

我不得不开车预约去维修我的卡车，因为我找不到一个活人，没人会回电话给我。电话系统糟透了。我希望对电话系统进行编程的白痴不是为我的卡车服务的白痴！

我不愿意给予较低的评价，但我认为这是最合适的。客户服务是关键。当我提供服务并销售产品时，请确保我超越了客户。

我在购买认证车辆的交易中感到不诚实。当我付了他们列出的全价，甚至没有得到$ 1的折扣时，我会期望更好的服务和更流畅的交易。 1.如果我没有阅读过要在文件上签名的文件，那么他们显然会在纸条上写明：经销商在经认证的保修期内将只承担50％的维修费用，而不是全部承保范围。 2.我买了一辆带可锁式后备箱盖的车，要为我提供钥匙。经过一个多星期的索取，我不得不跟进销售员，跟我说要去锁匠那里完成钥匙，然后把收据交给他们。这有一些问题。首先，我不必跟销售员跟进即可获得应提供给我的东西。杰里·塞纳（Jerry Seiner）的代表应该是最重要的代表，并立即向我提供钥匙。其次，钥匙和/或锁匠服务应该到我的位置，而不是让我完成所有工作以完成它们，开车去两个营业地点并等待几个小时，而不是增加我的日程安排。我买的我为此服务付费。为什么我必须这样做？

让我补充说，在等了很长一段时间拿到我的报销支票后，我回到办公室，才发现他们把支票写给了洛克史密斯，而不是我的名字。我打电话给Keith（经理），告诉他有关情况，他回答销售员会立即做出回应。还没有收到销售员的回复。因此，现在我又回到了一个召集他们让他们纠正错误的位置。我不必打来电话！

还有其他一些事件，有的有好有坏。

2017年1月27日更新：
仍未收到报销支票，仍必须追逐销售团队以接收我的支票。我是否提到过销售经理说过，他会让销售人员将支票带给我，但是销售人员说他会邮寄但不能将其寄给我（3周前）。仍未收到任何支票。

令我困扰的另一件事是，我打来电话时告诉销售经理病了，五分钟后，我接到那个销售经理的电话（他不知道是谁），想检查一下我的销售查询以前做过。因此无法提供服务，但可以出售出售。

关于我在杰里·塞纳·雪佛兰（Jerry Seiner Chevrolet）的经历，我真的无法说出足够多的好话。从我的以旧换新和购车到他们的服务部门，这些人都做对了。我曾在销售部门与Teylar一起工作过，与他的合作非常出色，但是正是销售经理Keith才使我的购买体验顺畅而舒适。我已经将我的车辆送去Dan维修了几次，与他们的合作也很棒。这里的每个员工都非常友好，即使您是我的长期客户，也将您当作您的长期客户来对待（这绝对不是我的最后一次）。我很少发表评论，但是由于我在其他经销商那里经历了一次又一次的糟糕经历，所以我想给予这个经销商应有的认可。如果您正在为当前的汽车寻找新的车辆或服务，请帮自己一个忙，然后去找这些家伙。

凯文是男人！！！我最终没有从这家经销店购买汽车，因为我发现了更接近我想要的东西，但凯文是一位出色的销售员。他在寻找一款满足我的价格在我的价格范围内的小型SUV方面非常有帮助。他的客户服务非常出色，他毫不犹豫地回答了我所有的问题。如果我再次有机会在市场上购买新车或二手车，我一定会回到该经销商处与Kevin一起工作，我也将转介我的朋友与他一起工作。谢谢，凯文！继续努力！

我在杰里·塞纳（Jerry Seiner）工作：这是一个很棒的工作场所，乔·扎伦巴（Joe Zaremba）给了我一个机会，成为销售人员并拥有良好的管理，而且更好的环境是迄今为止我工作过的最好的地方！

很棒的服务。即使出现问题，凯文和他的团队也认真解决了我的问题并为我提供了帮助。在此过程的每一步中，都体现了对细节的关注和对提供优质服务的真诚渴望。我来自250英里以外的地方，这是值得的维修！

我对Jerry Seiner Cadillac的经历感到非常满意。 Shane Wood很棒，可以合作！

瑞安·尼尔森（Ryan Nielson）非常乐于助人，并且很容易合作！我的预算很小，他给我看了好价钱的多辆车。我下次再去那儿。

我喜欢来到杰里·塞纳·雪佛兰（Jerry Seiner Chevrolet），他们总是非常乐于助人，并且开始向我发送正在使用中的汽车的视频真棒。谢谢

兰斯是最好的！他以我需要的价格把我带到了我想要的车上。他努力工作，甚至帮我卖掉了我的另一辆车，然后我们认为自己会得到。他是一位了不起的人，从来都不是一个典型的推销员。他只有在找到我想要的东西时才与我联系，并且在我有任何疑问时总是会很快给我打电话。这是我们从杰里·塞纳（Jerry Seiner）获得的第二辆车，这全都归功于兰斯（Lance）提供的优质服务。感谢您为我们Lance所做的一切！你是最棒的！

购物3500 duramax。走进陈列室，不打招呼。爬上白色的陈列室卡车，没有人来招呼我或谈论卡车。走过卡车中的卡车部分，没人出来问我关于卡车的要求。花了30分钟，没有认出我在那儿，也没有打招呼。

我去这里买了我的第一辆车，泰拉（Teylar）是我的售货员，她太神奇了！她帮助我进入了我绝对喜欢的完美汽车！购买过程中没有急事，我对她经历的经历感到非常高兴！

这是我从杰里·塞纳·雪佛兰（Jerry Seiner Chevrolet）购买的第三辆卡车。我将继续与您的经销商联系，以购买将来的车辆。推销员是我不断回来的主要原因，我一直被当作朋友对待。感谢您拥有如此强大的团队和出色的推销员。

我从杰里·塞纳（Jerry Seiner）经销商那里购买了许多汽车，并且一直与兰斯·布拉德肖（Lance Bradshaw）合作。他很友善，总是乐观，并迅速向我索取我所要求的信息。
谢谢兰斯·布拉德肖。

启动时没有解决发动机发出的刺耳的高噪音。付了$ 300.00一无所获。现在，噪音比以往任何时候都要糟糕。深感不满……

泰勒·伦德克（Tyler Rendek）非常高兴找到我全新的2016 2500hd Duramax。感谢您的泰勒和基思。.（（（（（嗨，男孩们。.截至2017年6月30日。我不得不说，我将永远不会回到这个经销商，也永远不会向他们推荐他们我的数百名铁路同伴……我仍然（对基思和泰勒的销售完全满意），但是我为之骄傲……这辆卡车是我6个月前买的，第一任主人（0英里）将我的全新卡车带回我从同一经销商那里买来的卡车（杰里·塞纳），这是它的第一项服务（第一次换油和轮胎旋转）杰里·塞纳（Jerry Seiner）在我的60,000辆全新卡车上换了一个新家伙来换油。 ......天哪...我的卡车没有油就被运出了这里，我的发动机和涡轮以及所有油路现在都被损坏了……内森·肖（好男人）一直试图纠正这种情况，直到通用汽车（Jeff Schneiter）参与进来，并告诉我去重沙....三天后，他们终于让我的卡车启动了，根据GM（Jeff Schneiter）的卡车，“看起来还不错”，带上你的当当卡车，他的位置迷路了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。你们中的任何人都不应.....请继续关注....如果这家经销行对我有利，我将取消该职位并描述我与一名诚实男人的往来...。

该代理商致力于修复流程并为客户提供最佳体验。

向前看，看看这次对话会带来什么。

我对自己在车辆上所做的工作感到满意，并期待看到未来的发展。

我大约3年前从兰斯（Lance）的杰里·塞纳·雪佛兰（Jerry Seiner Chevrolet）购买了2014年科鲁兹柴油（Cruze Diesel），关于服务，汽车和整个体验，我只能说积极的话。每当我有问题或疑虑时，无论多么琐碎，总会有人提供帮助。再次感谢！

诚实，顺畅，快速，并在经销商处购买我的车辆的丰富经验。凯伦·贝尔（Karen Bell）为她的客户超越了一切，这是显而易见的。完全满意！这是一家真正关心客户的经销店。

前几天，我把雪佛兰（Chevy）带进去进行调整，我必须向这里的技术人员大声喊叫。迎接我的是一种非常友好和知识渊博的技术，该技术使我在候诊室登记入住并感到舒适。 Iceberg提供的免费饮料也很棒。
我到那里的时间不超过45分钟，那段时间，我看到许多技术人员来为我提供最新信息和服务状态。真正脱颖而出的人是内森·肖。我并不总是热衷于将卡车带到经销商处修理，但在见到他和他的工作人员之后，我一定会回来进行所有维修。

Holen女士与人相处愉快。她指出要显示出我们力所能及的所有选择，以及如何获得最大的收益！我有一天会回去向她寻求购物建议。

我在杰里·塞纳（Jerry Seiner）获得的服务总是很棒，当我有疑问和提出宝贵建议时，他们总是会为您提供帮助。

星期一：我带了辆车去诊断了多个错误消息。我被送去回家，当晚晚些时候（通过电话）告诉我，这是我的保修范围内的问题，但要到周三才能修理。当我问到临时用的借车时，销售代表说他要等到维修工作完成后才能买车。我同意进行修复。

星期三：晚上（通过短信）通知我，必不可少的零件已延迟交付，维修将于星期四完成。我感谢代表的更新。

星期四：我（通过文本）收到通知，该零件迟到了商店。但是，我确信，机械师将所有的时间都花在修理上。毫无疑问地告诉我，如果今天晚上汽车还没准备好，它将在星期五完成。我再次问到要确保借车安全的问题，并被告知：“ ...我的下一个计划要归还的借贷者要到下周星期一，我应该在那之前做得很好。如果今晚或明天有事情发生，会让你知道。”

星期五：公司没有联系方式。
周六：公司没有联系。
周日：营业关闭。

星期一：我在下午5:00与我的代表联系。我被告知（通过文字）维修工作已接近完成，“如果一切检查完，我可以在星期二晚上530之前为您完成维修。”

星期二：我在晚上7:00左右致电销售代表。我被告知修理已经完成，但是在我的断裂线发现了泄漏。我确信这已得到解决，可能会在今天晚上进行补救，但可能要等到周三。代表说他会在汽车准备好时通知我。

星期三：下午7:20左右收到一条短信，通知我制动控制模块短路。销售代表表示，他可以在本地采购新的，并将于周四交付给商店。

星期四：下午1:45，我与代表（通过文字）联系。我注意到一个事实，那就是他已经第十天拥有了我的车，尽管到目前为止还很不方便，但我仍然非常需要周末的汽车-无论是我自己的还是借贷的。我没有收到回复。下午8:00左右，我亲自出现了。售货员证实他看过我的早先消息后，表示对今晚我的汽车完工“持乐观态度”。当我向他逼迫贷款人以防万一我的汽车到星期五还没准备好时，他说没有车可用，那时候我们必须去“计划B”。我试图从他那里得到一个更明确的答案，但是他无法详细说明“计划B”的含义。他唯一的回答是“到达桥梁时我们将穿越那座桥梁”。我要求服务经理提供联系信息，并于当晚向他发送了一封电子邮件。

星期五：服务经理在早上6:30之前回复了我的电子邮件，承诺会对此情况进行调查。我在早上8:00之前接到他的电话，在那期间，我被告知他已亲自找来了另一位客户的借贷人供我使用。下班后我拿起了车。

星期六-星期二：我的车仍在经销商处。

星期三：我的代表在早上（通过短信）通知我说我的车已经准备好取车了。我在晚上检索到它。到家后，我注意到该中控台无法正确关闭。对于我的维修，必须除去破折号，并且显然没有正确地放回一些东西。组装在一起的组件部分明显歪斜。我能够迫使他们回到正确的位置，但是仍然存在明显的差距。不管签下这份工作的人是无知还是不称职，最终结果都是一样的。经过所有这些解决后，我宁愿忍受表面上的缺陷，也不愿尝试让Jerry Seiner对其进行修复。

在此之前，我曾两次去过杰里·塞纳（Jerry Seiner）：一次是为了定期换油，最终我在现场等待时花了四个小时，一次是进行维修，其费用比最初的400美元高出170美元。

当然，您的里程可能会有所不同，但是我早就该找新经销商了。

服务部不回电话！我于2017年3月上旬从杰里·塞纳（Jerry Seiner）购买了2015雪佛兰西尔维拉多（Chevy Silverado），历时3个月，无数次电话要求他们安装预告片，作为购买的一部分。最终，我不得不与经销商总经理联系，以便在从服务部门获得数月的解决方法后，最终解决镜像问题。我最近遇到了驾驶员辅助系统问题（显然是2014/15/16车型的已知问题），并于上周预约将卡车送入昨天。我在预定的AM appt时间之前40分钟将其放下，但没有听到服务部门的回复。我已经打了十遍电话，现在已经给不同的人留下了6封语音邮件，并且两位接待员说他们会陷入困境，但仍然一无所获-有人告诉我所有人都在开会。没有人提到让我的卡车过夜，而且我无法在服务部门找到活鞋底！我一生都拥有雪佛兰，这是我在杰里·塞纳（Jerry Seiner）的第一次经历，无法想象与这家经销店保持任何形式的服务关系。不幸的是，我用卡车购买了延长保修期，但被告知该卡车不可转让，这真是令人遗憾，因为我不想继续处理迄今为止与Jerry Seiner一起遇到的所有服务部门问题。如此失望和沮丧！不知道他们会在没有服务部门任何人员联系的情况下将我的卡车停放两天。这是无法开展业务或对待客户的方式。

我去过杰里·塞纳·雪佛兰（Jerry Seiner Chevrolet），这是我第一次回应此调查，我将整体回顾我在杰里·塞纳（Jerry Seiner）的经历。坦白说，我对杰里·塞纳（Jerry Seiner）的服务感到不满意。当我去雪佛兰经销店时，我希望我的汽车上有“专家”的工作。我可以并且已经独自完成汽车上的工作，但是我喜欢另一只眼睛看着汽车。对我来说，一个卖点是应该对每次换油都进行多点检查。我询问了这些检查的结果，并被告知“一切看起来都不错”。但是，情况显然并非如此，现在很明显从未进行过检查。每次被告知没有问题时，我进行了两次换油，每次换油约14.5万英里，一次换了15万英里。然后我的变速箱坏了约154,000英里，我付了$ 2k修好它。检查表清楚地表明，将在多点检查中检查变速箱油。我错误地认为我的变速箱油已经检查过并且很好。这部分是我的责任，因为我忘记在50,000英里后更换变速箱油，但是如果按承诺进行了多点检查，那么我可能会提前就此问题获悉并避免进行如此昂贵的维修。杰里·塞纳（Jerry Seiner）的员工向我建议，在获得新的变速箱后，我必须进行15,000英里的变速箱服务。我这样做了，然后问它看起来如何。有人告诉我它看起来有点脏，但还算不错。我感觉到这个答案是虚构的，与我交谈的那个人实际上不知道从我的变速箱中流出的液体看起来如何。
我遇到的另一个问题是几周前将我的车带去换油和其他服务。这次拜访后的几周，我的前刹车开始从刹车片上磨去，金属在金属上紧贴转子。再一次，很明显，没有进行多点检查，因为没有告诉我刹车已经接近需要更换了。
我试图对汽车的保养负责。我已经信任杰里·塞纳尔（Jerry Seiner）的员工来做他们承诺的事情，并在我带进汽车时对其进行检查。但是，他们没有兑现他们所承诺的事情，而且我了解到我不能相信杰里·塞纳尔为我的车辆服务。预付费套餐还剩下一些换油的地方，但是之后我将不会再回杰里·塞纳（Jerry Seiner）。

将我的凯迪拉克送去维修，并被告知刹车已完全熄火。转子是如此糟糕，以至于它们甚至都无法转动。零件的总价约为1000美元。第二种观点（因为刹车似乎没错。踏板没有吱吱声或脉动），我把汽车送到了另一家通用汽车经销商处。当他们检查汽车时，发现前垫在磨损点。后垫不是。他们很近，所以我们更换了这些。转子很好！他们把它们转了出去，我付了我450美元！杰里·塞纳（Jerry Seiner）告诉我的事情的一半。我觉得自己已经被完全撕掉了，不再将车辆送去维修。

和布鲁克斯一起工作真是一种荣幸。我们无法购买Traverse，但是当我们的财务状况改善时，我们将重新与他合作。

如果可能的话，我会给他们零星。由于指南针出现问题，我于10:30将我的卡车下车。服务中的Randy告诉我，最多不超过90分钟至2个小时。我在3点钟打来电话检查，并继续打电话尝试找出我的卡车何时完成。剩下的消息没有返回。终于在4:30回到经销商处。等待兰迪，最后有人问我是否得到了帮助。我们去了兰迪（Randy）的销售办公室，他似乎对我在这里找我的车很不满意。他去找到它，并且试图找出问题所在的驱动器上。因此，六个小时后，我坐在这里等着卡车，以便回家。他很紧张地告诉我，当他们不那么忙时，他应该告诉我第二天再来。好吧，他当然可以打电话给我，然后在2或3个小时告诉我。

我的销售人员Shane Baker确实是最好的。他竭尽全力提供一流的客户服务。他使这成为我有史以来最好的购车经历。经销商很干净舒适。向我提供了小吃和饮料，并为我提供了有关如何使用汽车的一对一演示。我对所有很棒的小工具都很满意。感谢该经销商的所有人提高这种体验的标准。太好了。

令我失望的是，我没有被告知新车召回的情况非常出色。我只是在OnStar网站上才发现的。我确实在10月19日从您的服务部门收到有关召回的通知，但是与我联系的人没有接听电话或回电。没有留下深刻印象

我和我丈夫购买了维护特别服务，其中包括3次换油，3次多点检查，3次洗车。拨打电话时，我们会立即上线，服务快速，友好且质量优良。客户服务是第一！

实际上，NOOOO明星...我一生中见过的最差的客户服务。我在2月（2020年2月25日）买了一辆车。在Cars.com上发现这辆​​车很感兴趣。我有一个经销商的人联系我。购买过程还可以。我一直在要求CarFax报告...仍然没有看到这一点（是5/26/2020）。我在爱荷华州特温福尔斯遇到了我的卖方，签署了书面文件，并给我的卖方以旧换新。我原本希望一周之内收到文书工作（这是19版以前的数据），但我仍未收到我的文书工作。我已经与经销商交谈并通过电子邮件发送了至少7个人的信息，包括两个客户服务代表，多个销售人员，并且我已经将我的电话号码留给了财务经理Grant给我回电了四次。我还在等待电话。至今已有3个月了，我仍然没有文书工作，而且即使是在远程帮助下，经销商中也绝对没有人。请注意。我不写评论，也绝对不抱怨，但这已经到了极点。如此简单以至于他们无法处理。我开始怀疑这家经销店是否掩盖了其他随机事件。叫我杰里·塞纳（Jerry Seiner）。

从凯文·海默斯米尔（Kevin Hemmersmeier）买车真是绝对的荣幸！我们最近从外州出发，向他购买了雪佛兰Suburban，他显然致力于为我们提供最好的服务和关注。他和他的同事们诚实而透明，毫无疑问地全力投入为我们提供高质量的购买体验和满意的服务。我们很高兴能再次向SLC行驶600英里，以便从Kevin和经销商处购买。我们毫不犹豫地推荐他。

我对SRX感到非常满意！自1998年以来，我一直是沃尔沃汽车的忠实拥护者，因此我假设我将更换沃尔沃汽车，或者分支到奥迪（因为我所有的芽都开着Q5）。但是上周，在对奥迪感到沮丧之后，我在凯迪拉克经销商处发现了自己，尽管我不认为自己会试驾，更不用说买车了。

但是，哇……我觉得我买了一套安全和支持包，而不是一辆车。与奥迪或沃尔沃的感觉完全不同，我们的销售人员（Shane）知道汽车的内外。与其他地方不同，他不需要向服务团队之一咨询即可回答任何问题。最重要的是，我从来没有感觉到真相是根据他认为的我的需求量身定制的。相反，它更像是一门技术的小型课程。

最终，我遇到的彻底和耐心的服务以及凯迪拉克随附的惊人的后续计划/保修使我在SRX上获得了成功。

现在，在拥有不到一周的时间之后，我不知道为什么任何想要坚固而漂亮的豪华车的人都不会购买凯迪拉克！

糟糕的客户服务
这是骗局

我最近通过Jerry Seiner的Jason购买了2013年的起亚Optima！我在与Jason Rich的合作中拥有出色的经验！我们在克里斯托弗·起亚（Christopher Kia）与达斯汀（Dustin）和罗默（Romer）合作，他们提供的帮助最大！杰森（Jason）竭尽全力去帮助我获取所需的信息，测试多辆车的驾驶情况，并且非常耐心！达斯汀（Dustin）和罗默（Romer）为我提供了所有我的租约编号和信息，这对我非常有帮助，所以我什么都不会错过！在过去的几个月中，我一直在向他们推荐这些产品，一周前发生事故后，我将向我征求自己的意见，以总计全新的Optima！因此，我期待与他们再次合作，并感谢Jerry Seiner和Christopher Kia为社区所做的一切！

杰里·塞纳·雪佛兰（Jerry Seiner Chevrolet）一路提供五星级服务！与Dan Long一起工作，他非常高效，友善，我喜欢这项服务...在您等待换油的同时免费提供咖啡！保持出色的JS！

有史以来最糟糕的经历！不要浪费您的时间，它们是专业的，无组织的，总的来说只是愚蠢的。他们超级好，直到他们拿到钱，然后这一切都会从这里下坡。走到其他地方，亨利·戴·福特（Henry Day Ford）很棒，他们拥有最好的客户服务人员。下次我将从亨利·戴（Henry Day）购买。