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的评论 JERRY SEINER CHEVROLET

服务部不回电话！我于2017年3月上旬从杰里·塞纳（Jerry Seiner）购买了2015雪佛兰西...

服务部不回电话！我于2017年3月上旬从杰里·塞纳（Jerry Seiner）购买了2015雪佛兰西尔维拉多（Chevy Silverado），历时3个月，无数次电话要求他们安装预告片，作为购买的一部分。最终，我不得不与经销商总经理联系，以便在从服务部门获得数月的解决方法后，最终解决镜像问题。我最近遇到了驾驶员辅助系统问题（显然是2014/15/16车型的已知问题），并于上周预约将卡车送入昨天。我在预定的AM appt时间之前40分钟将其放下，但没有听到服务部门的回复。我已经打了十遍电话，现在已经给不同的人留下了6封语音邮件，并且两位接待员说他们会陷入困境，但仍然一无所获-有人告诉我所有人都在开会。没有人提到让我的卡车过夜，而且我无法在服务部门找到活鞋底！我一生都拥有雪佛兰，这是我在杰里·塞纳（Jerry Seiner）的第一次经历，无法想象与这家经销店保持任何形式的服务关系。不幸的是，我用卡车购买了延长保修期，但被告知该卡车不可转让，这真是令人遗憾，因为我不想继续处理迄今为止与Jerry Seiner一起遇到的所有服务部门问题。如此失望和沮丧！不知道他们会在没有服务部门任何人员联系的情况下将我的卡车停放两天。这是无法开展业务或对待客户的方式。

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