不是您的普通汽车经销商!这不仅是很棒的销售经验,而且当我在购买后需要一些支持时,他们加紧努力并实现了...
不是您的普通汽车经销商!这不仅是很棒的销售经验,而且当我在购买后需要一些支持时,他们加紧努力并实现了这一目标。 (兰斯·布拉德肖(Lance Bradshaw)将竭诚为您服务,凯文(Kevin)和他的团队将在需要的时候把事情做好。感谢您听取客户的意见!
已翻译不是您的普通汽车经销商!这不仅是很棒的销售经验,而且当我在购买后需要一些支持时,他们加紧努力并实现了这一目标。 (兰斯·布拉德肖(Lance Bradshaw)将竭诚为您服务,凯文(Kevin)和他的团队将在需要的时候把事情做好。感谢您听取客户的意见!
已翻译推销员布鲁克斯将新卡车开到蒙大拿州,超出了我的期望。 Jerry seiners新车的客户服务和价格给我留下了深刻的印象。
已翻译Ty Wetsel是杰里·塞纳(Jerry Seiner)的宝贵财富!从头到尾的丰富经验!再次感谢!!
已翻译在这家经销商的可怕经验!我是一位经验丰富的公司,不会再在这里购物,并且会告诉每个我认识的人不要去这里!我最终在这里买了一辆SUV,然后一切都出错了!他们不仅不是很了解车辆,他们是骗子,并且会说任何让您上车的信息。他们的“雪佛兰认证”汽车开了个玩笑,他们说他们检查了汽车,一切正常……..不是真的!雪佛兰总部很快就会接到我的电话,告诉他们他们的骗局!花费超过40k后,我希望能提供更好的客户服务,并承诺会兑现承诺。对此经销商有很多问题要提一下审查。不要像我一样被骗,他们那里有很多更好的经销商!
已翻译杰里·塞纳·雪佛兰(Jerry Seiner Chevrolet)没有留下深刻的印象....需要在我的下控制臂上合上臂架,然后再花400.00美元以上的帐单...在与我的当地机械师核对之后.....有人告诉我,我付了我的两倍,然后他们付了我更多....撕毁...不要带你的车去杰里·塞纳尔...你会被钉死的!
已翻译我购买了经过认证的2013年雪佛兰特拉弗斯(Chevrolet Traverse),我对燃油表显示我拥有该车时油箱不足1/4的事实感到非常沮丧。我问了推销员约旦,他告诉我,塞纳集团不会给您装满油箱的车辆,除非它是新车。我确信有足够的燃料让我回家,因为当油箱有20加仑的油箱时,他已经在油箱中放了两加仑油。当我大约要回家的路的四分之一时,油耗低了。在回家之前,我必须加满汽车上的油箱,以确保我不会用完燃油。值得乔丹称赞的是,他主动要求我开车送他到一个加油站,用他的个人信用卡加满油箱。如果经销商不愿意给我装满油箱的车辆,那么当我的支出超过20,000美元时,这种情况就会出现严重问题。
已翻译从他们那里买了我的吉普牧马人鲁比肯硬石。我在纽约,距盐湖城2200英里。我的销售人员是Shane Wood,财务经理Michael Maynes,非常专业的团队!谢谢!!!
已翻译服务部门人手稀少,知识不足。维修尚未完成。我已经在商店购物了17年,在那段时间里,我从经销商处购买了4辆车。对您说。在线客户评论可以验证我的一句话。
已翻译这是一个了不起的经销商!自2004年从我们的第一个郊区买车以来,我们一直在从杰里·塞纳购买汽车。我在2012年新款雪佛兰Silverado上做作业,杰里·塞纳给了我毫无争议的最低价格,比我的最低价格低500美元。可以在其他经销店,ksl和自动交易器上找到。我们购买经验中最好的部分始终是销售人员和经理的客户服务。兰斯(Lance)成为过去8年的最高销售人员是有原因的……诚实,极有帮助和一流的客户服务!!将来我们会从他们那里购买更多的汽车。
已翻译车窗固定得很满意,但在得知前大灯熄灭后有很多延迟。我们等待对报价70美元的解释,而这样做的价格可能要比这少得多。
已翻译杰森·拉森(Jason Larsen)很棒的倾听者,对待我和我的朋友,我和朋友在SEINER CHEVY向他购买了一辆汽车,就像金子一样!
已翻译一年来,我一直是雪佛兰的骄傲。我的销售经验既愉快又轻松。我去过两次服务处,一次是换油,一次是召回。感谢您在两次访问期间的友好和及时的服务。商店非常干净,我喜欢该服务在一周中的午夜开放。
已翻译通过地面道路进入经销商可能很棘手,特别是如果您错过出口的话。免费的咖啡,茶或水会很好。签入区很干净,轻巧和开放。服务顾问非常乐于助人,并迅速获取了我的信息,审查了所提供的服务,并带我到等候区。
已翻译这些家伙在修理2005 GMC卡车方面确实做得很出色,而且价格也很高。我们希望支付超过2300.00,这只是一件简单的事情,我们看不到,他们只收了我们300.00。谢谢杰里塞纳尔的帮助。如果我们再次遇到这样的问题,我们一定会再度向上帝求婚。
已翻译乔安娜真的很棒!如果您想与不急于但只希望看到您满意的代表一起提供出色的客户服务,这就是定义。一个看的好地方!
已翻译我的公司购买了2018雪佛兰Malibu's。我的一位同事以及我的Malibu的无线充电端口似乎都无法正常工作。我们在1:09 PM打电话给Jerry Seiner Chevy 10/23,并在服务中与Dan进行了交谈。他让我们知道带一辆车进来,并于上午8:40与我们约好。告诉我们,仅需45分钟即可解决。我们准时进去,驶入服务员舱,在那里站了大约20分钟,直到有人承认我们。碰巧是先生们把纸地板垫和座套放进了汽车。在玛格叫我们过来之前,我们又站了5分钟。我们告诉了她我们的名字和约会时间。她说她没有在系统中看到它,并立即感到恼火。我们告诉她我们和丹说话了。她写下了我们需要的东西(无线充电),然后带我们去了Dan。她对他说,我们打电话了,我们需要什么,但在系统中看不到。他举起双手说“好”。然后他看着我们,说我们不是他,我们对此一无所知。我们说我们可以让某人快速地真正地看一下它吗?他说,他们最多不能早于2:00 PM。我们说这对我们不起作用。他再次只是说“好”。我们说过要把它带到别的地方,他说“很好”。我们不会再回杰里·塞纳尔了。我了解不幸,但这个地方非常不友好!我们给拉里·米勒·雪佛兰打电话,他们把我们弄对了!
已翻译我父亲是我认识的杰里·塞纳(Jerry Seiner)最大的粉丝。我和我丈夫想买一辆卡车,我们看着道奇公羊,但我的6'6“丈夫不适合他们。下一步是雪佛兰。我丈夫退休了,退休了,使用了USAA购车选择。不管其他经销商正在炸毁我丈夫的电话,我们都直接前往杰里·塞纳(Jerry Seiner),因为他知道父亲在那儿购买了他的最后5到6辆汽车/卡车,并大肆狂欢。 。我们有史以来最好的卡车购买经验,并且知道为什么爸爸不会去别的地方。卡伦(Karen)很棒而且知识渊博。她实际上关心的是我们想要的东西,而不是仅仅想做买卖。知道得最好!
已翻译服务中心的Cameron非常有帮助。到达服务中心时,我为召回安全气囊的约会增加了一些建议的维护。卡梅伦对我的车需要做什么有所了解。他还提供午餐或穿梭巴士将我送往某个地方,因为我不得不等几个小时。我选择留在咖啡厅从事家庭作业。从阳台和最漂亮的等候室可以欣赏到山脉的美景。我在咖啡厅里享受非常可口的汤。当我的车准备好时,卡梅伦检查了发票,发现了一个错误,使我免于多付。谢谢!!
已翻译我们拥有Tahoe超过2个月,非常适合我们的需求。谢谢Kevin Hemmersmeier倾听我们在下一辆车中想要的东西,并帮助我们找到适合我们家庭的合适装备。绝对建议与Kevin Hemmersmeier合作。
已翻译在星期四带我的车来更新Android Auto的MyLink系统。要求同时进行其他两项服务。晚上六点接我的车被告知一切都已完成,但是当我回到家后发现他们只是刷新了软件,没有更新。当我打电话询问为什么它没有完成时,我被告知要在星期一或星期二将其取回,他们将需要半天的时间来进行更新。首先没有解释为什么它没有完成。当与另一位服务技术人员交谈时,他告诉我该更新已安装,但雪佛兰存在一个已知问题,即该更新不适用于所有车辆,这就是为什么它不起作用的原因,与雪佛兰进行了交谈,他们表示有效。如果您去这里只是要做好准备,事情可能不会按计划进行。我想我必须去找新的经销商来尝试更新。
已翻译去年5月,我们遇到了2012年雪佛兰科鲁兹LTZ的钥匙扣的麻烦;它们未被汽车识别,因此有必要在控制台中插入钥匙以启动汽车。
尽管他们在这种情况下完全失去了服务,导致我们在阵亡将士纪念日假期没有开车去(没有任何提前通知;我们在周六下午致电,发现他们早早关门了,我们的车被锁在里面了……),他们最近回来找我们,对于给您带来的不便深表歉意。通用汽车实际上问我,尽管三个月前发生了不便,但我认为应该为不便提供合理的补偿。
我使用这家经销店已有多年了,感谢他们开放和诚实的销售人员,零件和服务部门的营业时间,以及他们提供的合理零件价格(大部分情况下)。
尽管他们似乎在服务部门遇到了一些困难(我最大的不满是,他们说他们愿意时他们从未回电,但我被告知他们正在建立一个新的系统来更好地解决他们的问题。通话量,这使他们的员工不知所措),在最近的一次接触中,我发现他们对提高绩效和提升业务抱有真正的兴趣。
如果您最近对他们的经历不好,我敦促您联系经理并说明您的职位。我相信,如果您给他们机会,他们会把您变成一个满意的客户。
我被拒绝了,因为我希望他们安装自己的品牌的机油滤清器。当丹在服役中告诉我这一点时,我说的很好,我想那时候我将去另一家经销店!然后他就是这样。我今天浪费了时间等待这次约会,所以我可以去一家像盐湖谷GMC别克这样热爱我的生意的经销店。杰里·塞纳(Jerry Seiner),您已经失去了很长一段时间的客户。
已翻译他们有没有压力的销售方法。他们是大型经销商的平均价格。总体良好的经验。我不喜欢的财务人员。他是您典型的财务人员,一手推开,尝试用高估的担保和费用使价格膨胀。
已翻译2017年7月的最新经验:
我必须更换2013年凯迪拉克SRX的整个屏幕/提示系统(一开始是很荒谬的。4年后哪台计算机会死?)。由于某种原因,花了2个多星期才能获得零件并完成维修。他们能够在第二天告诉我问题-好吧,他们答应在同一天晚上打电话给我,但是我第二天晚上不得不自己打电话给他们。从那时起,这几乎就是一个过程。他们告诉我为什么要花更长的时间才能得到零件,他们会在X天之前给我更新。然后X天到了,我什么都没听到,所以我必须给他们打电话。这是一次可怕的经历。这根本不是豪华车制造商所期望的。只要我在盐湖城,我就绝对不会再买一辆凯迪拉克,因为我绝对不想再与那家经销商合作,并且没有其他选择。
以往的经验:
我与之互动的每个人都很好,尤其是收银员Holly,但我的车仍然遇到我提出的问题这一事实远远超过了所有这些。最重要的是,该服务订单说机械师无法重现问题,但他们建议我拿200美元的变速箱油冲洗。我特别在电话上询问他们是否能够解决此问题,他(比尔)说是,这就是为什么我同意这项工作的原因。您可以想象我在您的服务部门失去了多少信任。
当您有3次换油90美元的套餐优惠时,最后一次侮辱是要收取50美元以上的换油费用。没有人建议我。
只希望他们更聪明....他们还不够聪明,无法倾听您的意见,并尽最大努力满足客户的需求。经理詹姆斯那里是最愚蠢的,不断重复一遍又一遍,从不听你的话。他只关心“销售”部分,而不关心客户想要什么。我们花了200美元给他们的服务团队看我们感兴趣的车,因为我们不允许我们把这辆车从车里拿走。他们做到了,其结果是需要进行一些与发动机有关的维修。有一个泄漏,我们被告知修复的成本在10-3000美元之间。他们不知道维修费用,因为他们需要做更多的研究,但是由于维修费用“原样”出售,所以他们不希望这样做。花费近200美元之后,确实如此。我们只希望他们做一件事(这是要查看泄漏的出处,这对于卖方在我们给的200美元以内可以做到的事情是合理的),以详细说明在这方面需要做些什么成本不在$ 10-3000之间!我们知道“原样”的含义,如果我们知道它有什么问题以及修复它的成本,则可以“原样”购买。不知道它并以10.000的一半购买汽车,您必须是个白痴。我们永远不会向任何人推荐这个地方。当经理那笨蛋时,对于公司来说,没有希望,那愚蠢的地方。
已翻译服务部门的Cameron非常高兴为我们的密钥卡编程。我会向所有人推荐杰里·塞纳(Jerry Seiner)。
已翻译我在Jerry Seiner Chevrolet的工作经验并不丰富。
我结束了为期2周的访问两次。我有几次安全气囊的召回,我需要做,我第一次把车带进去时,他们说他们有零件,但是等了一个小时,他们让我知道他们没有,所以需要订购它们。回到第二遍,他们有了零件并安装好了,但是他们推荐了几个修复程序(一个是我的油底壳),我告诉他们我会考虑的。修理油底壳所需要做的只是将螺栓向后拧紧,这本来可以轻松完成的,但显然不是因为他们想修理不需要修理的东西。
我的窗户之一也被我的车上的工作人员刮伤。我再也不会去这里了,也永远不会向其他人推荐他们的服务。
Natasha的出色服务!她给我们提供了绝佳的购车经验,我强烈推荐她。 Shane和来自财务部门的团队也都是一流的!他们都赢得了新客户。谢谢!
已翻译如果可以帮助的话,我永远不会从经销商那里购买商品,但是我对客户服务和交易的直接性质感到惊讶。我在网上找到了这辆车,并打电话给他们进行试驾。当我到达时,斯科特·麦卡迪(Scott McAtee)在凯迪拉克经销商处与我见面,并向我展示了这辆车。工作人员熬夜,所以那天我可以去买车,由于时间表很忙,我对此表示非常感谢。将来,我会毫不犹豫地与Jerry Seiner和Scott交往。
已翻译蒂姆很高兴与他合作!这是我第一次去杰里·塞纳(Jerry Seiner),我一定会回来的!!!每个人都很友好,乐于助人,这是一个整体的很棒的体验!!!!
已翻译我们之前已经购买了一些车辆,这是最快,最轻松的购买体验。感谢George&Mike,感谢您对我们的新XT5的全面了解,并感谢您对我们对车辆的满意度进行跟踪。我相信您的口号是“让朋友们度过一生”……我们的经验得到了实现!
已翻译我对我的购买价格以及经销商与我的合作非常满意。进行4星评价的唯一原因是我不得不等了一个多小时才拿到我的文书工作并写给他们一张支票。
前一天我在另一家经销商处经历了非常糟糕的经历,完全无法与推销员打交道,但是他们的压力很小且非常有帮助。感谢您在很大程度上恢复了我对购车经历的信心。
我打电话给杰里·塞纳(Jerry Seiner)的商店领班,以为我们的客户获得1972年奥兹莫比尔弯刀经典的对正规格,他们的对正机也没有列出规格。在他们再次表示他们在互联网上进行了一些研究以帮助我们找到这些规格之后,发现他们取得了一些成功之后不久,我给我回了电话。果然,信息起作用了!不管怎样,我对他们如何为一个简单问题但很难回答的非付费客户留下深刻印象。他们可以很容易地告诉我,他们再也没有这些数字了,让我干了,但他们没有。他们付出了更多的努力,现在我正在写这篇评论。保持优秀的服务人员!
已翻译服务是犹他州,杰罗德(Jerrod)接我去了文书工作,我回到家后45分钟内进进出出,他打电话来确保一切都好,如果我需要帮忙我在车上的任何东西,我住我的新雪佛兰春分点,对我收到的服务再满意不过了……
已翻译客户服务生活!!!
因此,几周前,我在Jerry Seiner的服务遇到了问题。服务部门试图修复它,不幸的是问题仍然存在。联系经销商并与总服务经理Stephan和服务顾问Tyler J交谈后,我被要求将卡车退回经销商以尝试解决问题。杰里·塞纳(Jerry Seiner)的工作人员完全,完全恢复了我对杰里·塞纳(Jerry Seiner)服务部和客户服务艺术的信念。感谢Seiner修理我的卡车,这样我就可以把它交给我的儿子,然后为我买一辆新卡车。
我预定约在周四完成一些工作,因为我要离开该国,并希望有时间在我离开之前批准要执行的工作。两天后,它甚至还没有被查看。不要打扰这些家伙是荒谬的。除非您去那里,否则您不会后悔的。
已翻译老实说,这是一个很好的经销商!几年内我在这个地方买了2辆卡车!他们对我很好,给予了很多帮助!感谢您的帮助,我会回来的。
已翻译在家人和我之间,我们从杰里·塞纳·雪佛兰(Jerry Seiner Chevrolet)购买了6辆车。与他们的合作非常愉快,Mark和Keith是非常诚实和直接的销售经理,Dan和Shane在财务方面的工作使整个过程变得快速而容易理解。大经销商!
已翻译我询问了一辆SUV,不像其他推销员吹嘘“您不必花很多钱就可以得到梦想中的车”,他实际上听了我的整个情况……而不是告诉我,“感谢您的光临。并转到他的计算机上。杰里·塞纳·雪佛兰(Jerry Seiner Chevy)的兰登(Landon)是一个不错的人。我们没有开车离开,但还没有找到合适的比赛。话虽这么说,我并没有因为这些事实,即他们的客户服务是我们所访问的四个经销店中获得的最好的结果,所以我并没有因此而拒绝他们。谢谢兰登,让他有尊严地对待人类。
已翻译在杰里·塞纳斯(Jerry Seiners)找到了我想要的汽车。推销员Landon专业,知识丰富且非常有帮助。我很想再次与他合作。
已翻译几天前,我被杰里·塞纳(Jerry Seiner)拦住了。我看着雪佛兰科鲁兹(Chevy Cruze),它们离高速公路很近,所以我决定去试驾。
当我进去时,我遇到了玉。个性鲜明。她使体验变得有趣,值得一站。她对我的情况很感兴趣,并试图指出有关这辆车的事情可能对我有所作为。她试图让我了解有关这辆车的所有事实和细节,以便我自己做出决定,我很喜欢。
我要说的另一件事是,它们有很多不同的颜色可供选择,这很有帮助。
无论如何,如果您在盐湖城,我会推荐Jade和Jerry Seiner。
也许是因为我爱他们,所以他们爱我和我的车。我总是有很棒的经验,Dan在服务中可以确保我得到照顾。我最后一次换油达到150,000英里,我一直要杰里·塞纳尔(Jerry Seiner)服务部为我的汽车提供最后的服务。我收到了一个视频,他们让我知道一切看起来都很棒,而我还有12万英里。
已翻译如果基思·阿奇博尔德(Keith Archibald)无法找到您一生的交易,那么没人能做到。与Keith交谈之前,请勿向其他任何人购买!
已翻译检查引擎灯是否已送去维修,我被告知电池端子松动。甚至没有将盖子放回端子上。将车驶回车道后,我又驶入驾驶室,检查引擎灯是否再次亮起,我不得不将车退回,以便第二次付款。也让我上班迟到了。非常不高兴,如果可以的话,我会给他们半颗星。
已翻译感谢Larry Dixon和Jerry Seiner团队的其他成员。我很紧张地走进从未购买过汽车的经销店,但是拉里(Larry)走出了东海岸我父亲FaceTime的路,所以他可以成为整个过程的一部分。我要求的一切都已考虑在内。我很高兴,将来还会再来另一辆车。谢谢谢谢!
已翻译我正在写这篇文章,是对杰里·塞纳·雪佛兰(Jerry Seiner Chevrolet)的评论
我只想花一点时间谈论我在杰里·塞纳·雪佛兰(Jerry Seiner Chevrolet)方面的积极经历。长期的客户向我们推荐了我们,我们对此并不感到失望。我们从他们那里购买了2辆新车和二手车,并且还与他们进行了折价交易,我必须说,这不过是令人愉快且无压力的体验。
我们首先从他们那里购买了2008年的Pontiac G6 GXP,我们获得了一笔非常了不起的交易,他们确保我们将获得尽可能多的折扣,并且整个过程变得非常容易,他们确保我们对这辆车的一切感到满意之前,同意购买,这是在2010年左右,直到今天,我们仍在开车,并且不记得自从拥有以来,它就没有任何重大问题。
即使是我们没有从他们那里购买的其中一辆车辆,我们仍然会把发生的任何问题带到他们的服务中心,并且每次它们对我们的汽车问题如此有礼貌和富有同情心,并确保在创纪录的时间内得到解决。我们去找他们一次点火问题,而解决问题的费用远不及该地区其他机械师要负责的事情,他们还能够发现其他人都无法发现的问题,并为该问题解决了自由!自上次我们去看那辆车以来,那辆车没有任何问题
当我们在1999年的吉普切诺基中进行交易时,与其他接受以旧换新的受欢迎的经销商相比,我们为他们提供多少给我们而感到震惊。他们提供的所有出色服务和优惠几乎浪费了时间到处逛逛和寻找其他地方,因为最终,由于他们的服务和惊人的交易,我们总是和他们在一起。
我的家人期待在一个月内回到他们的手中,从他们那里购买我们的第3辆汽车,我毫无疑问地毫无疑问将获得非常愉快且无压力的体验。
5/5,毫无疑问!
我的工作卡车的好去处,我们在这里有一个商业帐户,他们一直为我们代劳我们的工作卡车。那里的服务从来没有任何问题。
已翻译友好和诚实的服务,我需要一个诊断程序,事实证明这是一个燃油滤清器,他们安装滤清器的工作量不比诊断程序多。我感到惊喜。
已翻译Lance与您合作真是太好了!我们开了30英里,让他来帮助我们。他使我们的购买体验变得顺畅无阻。这是我们从他那里购买的第二辆卡车,并将继续为将来的购买开辟道路。杰里·塞纳(Jerry Seiner),您的团队很棒,兰斯(Lance)是摇滚明星!谢谢!
已翻译友好的员工;蒂姆一直是与之合作的良好服务顾问。是否及时要求了工作。为了这次访问,我们等待着;非常好的等候区。就像参观雪佛兰博物馆一样。犹他州最佳电动汽车经销商。谢谢!
已翻译我赶快打电话给销售人员,让我知道我感兴趣的事情,因为我们时间紧迫...到了那时候,他们已经准备好了。销售团队和Joey很棒!他们给了我们很多我们买的车。非常公平和愉快的合作。销售团队友好,专业,彬彬有礼,对我们的态度很好。
非常感谢!我会推荐给任何想要公平交易和积极经历的人!
我一直在寻找他们所拥有的巫婆的一部分,他们确实帮助安装了它。但是可以在custermwe服务上使用一些工作
已翻译杰德·阿特金斯(Jade Atkins)很棒!
她的积极态度和有趣的性格使我们购买Escalade成为我和我妻子购买过的压力最小的车辆。她具有丰富的产品知识,当她不知道答案时,她去问了而不是虚张声势。这是我过去的经历带来的令人耳目一新的变化!将来,我会从她那里购买所有车辆,并且强烈推荐她给我的朋友和家人或任何寻求出色车辆购买体验的人!
零件部的Alex M毫不费力地向我提供了我所需要的一切,非常尊重和专业,很快就会从他那里获得更多零件!
已翻译服务部门不回电。这不是第一次出现此问题,有几次我被告知他们从未收到过这些消息。我还被告知零件将被订购,并将在几天之内进入,但是现在10天后,显然零件尚未订购。也许是时候去另一家经销商了。
已翻译拿钱和违反协议的出色工作。商定了要付款的车辆的条件,应该将其交付给我的家乡,已经过去了26天,仍然没有车。目前正在等待通用汽车的电话,看看他愿意做什么来弥补我在这家经销店的糟糕经历...。
已翻译我下班后于19/3/18星期一晚上乘车去了。我有一个晚上7点的约会。服务经理说,他不确定何时才能上车。服务经理给Uber打了电话,为我的乘车回家付费。在19/3/19星期二,他打电话说需要更换螺母,螺栓和车轮,这将花费500美元左右。他不得不等待零件。在3/20星期三,我打电话来检查一下,差不多已经准备好了。我是由公司派人去的。拿起我的车。我付款后,他们要求我的车。但是有一些等待时间,因为他们因为轮胎低而不得不在轮胎中放气。现在车辆已经在那儿了2天,所以我不知道为什么在我到达之前他们没有得到照顾。我很高兴修理好汽车并离开了。星期五我下班回家时,我注意到一个吊耳螺母不见了,打电话给Seiner Chevrolet,告诉他们有人又卸下了吊耳螺母,但服务经理Tim忘了告诉我。他们没有投入。所以我问我下星期能否来做那件事。现在我已经在那儿呆了两天了,因为没有运输,所以错过了工作,然后我不得不回去把丢失的凸耳螺母装上轮子。我不知道为什么会这样。考虑了这段经历之后,我对此并不满意。
已翻译我将车辆停在这里的原因是Google建议的低拥堵时间,并且仍然需要2.5个小时进行换油,而没有其他人在排队等候。糟糕的服务。
已翻译我们从杰里·塞纳(Jerry Seiner)购买了雪佛兰(Chevy)导线,并经历了最糟糕的购车经历!杰里·塞纳(Jerry Seiner)是一家非常糟糕的公司。
已翻译我将基本服务安排在上午8:00。我告诉他们我下班后会去接他们,他们说他们会发送服务的视频,并在完成后给我打电话。 4:30到了,我没有收到视频或电话,所以打电话给我看状态。我与一位服务撰稿人交谈,他说我的车辆服务似乎还没有完成,但将我转交给处理我案件的服务撰稿人。他告诉我服务实际上已经完成,我的车已经准备好了。
所以我去了经销商,当我到达收银处时,她似乎无法完成我的服务(这是一项预付费服务,这是我从Chevy / JS提供的5项免费服务中的第一项)。因此,她请了服务编写者团队的一位经理,他说根据计算机中的内容尚未完成工作。他们拜访了我一直在和他一起工作的服务编写者,他又对我的汽车进行了检查,但服务没有完成。
当他们完成例行服务时,我在咖啡厅坐了大约25分钟。我对轮胎的旋转感到悲观,但我确信机油已更换。 (小事情,当我上车离开时,技术人员没有在行程计算机中重设油百分比。自己很容易做,但他也很容易做。)
最终完成服务后,收银员给我打电话,我的服务撰稿人给了我4-5美元的代币,以便在洗车时使用。当我上车时,我发现我的门上的把手上印有脏手,所以我想我最好还是用代币洗车。我决定用$ 9美元的白金水洗干净。我输入了第一个令牌,效果很好。当我放入第二个令牌时,它没有注册付款。所以我输入了第三个令牌,但也没有用。所以我以为是5美元的代币,我欠4美元,所以这些钱一定不能用,因为它需要找零。因此,我尝试用信用卡支付剩余的$ 4,但是那还是行不通。所以最后,我以5美元的价格按了Basic Wash,然后放入了我的最后一个令牌,它起作用了。我用价值20美元的代币进行了基本的洗车。因此,手势很好,但即使这样也没有成功。
底线,我真的很失望。我安排了第一时间的预约,到了晚上5:00,我的基本服务还没有完成。然后,当他们完成维修后,我不确定他们是否在维修过程中进行了所有操作,即轮胎旋转。最后,当他们试图用洗车令牌表现出良好的意愿时,即使失败了。一直以来都是糟糕的经历。
该服务及时,专业,愉快。由于这些原因,我总是喜欢将汽车带到这个特定的经销商处。服务专家总是很棒,我确实向朋友,家人和同事推荐这个经销店。
已翻译克里斯蒂娜·朱拉(Krystyna Jura)是帮助我解决问题的人,她知识渊博,并且新手如何回答我所有的许多问题。 krystyna也并不急于求成,因为我知道我在那儿寻找,并想让我选择。知道她是非常真诚的人,并且非常好,我很可能会从她那里购买我的下一辆车!
已翻译我的车辆为凯利公园提供了优质的服务。我真的很感谢他投入我的车上所花费的时间和精力,让我觉得他们真的很照顾我作为客户,最重要的是照顾我的新车。去了很多经销商之后,我在杰里·塞纳·雪佛兰(Jerry Seiner Chevrolet)找到了最好的服务,我很欣赏他们的车间有多干净。离开我的车去上班,我感到很舒服,他们做得很好。甚至班车服务都是一流的服务。极力推荐。
已翻译把我从蒂姆·道勒(Tim Daule)那里买来的女儿的春分带到那里,因为他们看不懂密码(我想如果您卖的是二手车或新车,都可以阅读密码)服务员罗恩很棒,也很热情如果尊重她的话她只有22岁,是汽车购买和维修的新手。我感谢Jerry Seiner这样的公司的诚信。
已翻译销售助理Sarah Poll很棒。压力很低,并且需要我们注意为15岁的女儿以合适的价格找到合适的汽车。谢谢您愉快的购买体验。
已翻译