Paul Simmons

的评论 Legacy

我们的教会购买了制冰机。制冰机在不到一年的时间内便可以快速工作。我们三个人试图与旧版服务公司联系。我...

我们的教会购买了制冰机。制冰机在不到一年的时间内便可以快速工作。我们三个人试图与旧版服务公司联系。我们会在电话上等待一个多小时，而大多数尝试都没有任何反应。如果我们选择留言，则应该在两个小时内回复。我们从未得到回应。当我们最终通过电话联系到他们时，他们联系了一家当地服务公司，并与他们签订了合同，并被告知他们将与我们联系以安排维修时间。几天后，我联系了服务公司，却发现他们拒绝了服务请求，因为他们已经被预订满了。花了一周多的时间才再次与传统公司联系。他们安排了另一家订约服务公司。一周后，仍未与我们联系以安排维修时间。现在已经进行了两个月，我们无法在购买的制冰机上获得服务或更换。这似乎是经营企业的一种非常糟糕的方法。我不推荐该公司的产品，因为您在需要时无法获得服务。

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