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Angelica Lopez-Melo

3 几年前

我对这家公司感到非常沮丧。由于某些电气故障将其拖走后,我去修理了我的汽车。我被告知维修不属于我每月支...

我对这家公司感到非常沮丧。由于某些电气故障将其拖走后,我去修理了我的汽车。我被告知维修不属于我每月支付的保修范围,我没有租金资格,并且错过了现在的2天工作时间,差不多要花2000英镑。可笑的是,上周五我就在那儿换机油,我被告知一切都准备好了。当汽车开动时,我注意到一个令人讨厌的怪异尖叫声,发动机的声音听起来更大,好像我不仅换了机油。由于我对汽车的所有事情都抱有偏执,所以我让一些同事检查了一下。当我们戴上它,看着后面的闪光灯时,我注意到一种可怕的气味和烟雾。汽车听起来很恐怖,无法启动,并且所有动力都消失了。这个经销店告诉我这是一个主计算机模块和其他一些东西;对我来说听起来像是电器,电器在我的保修范围内。这辆车只有5年的历史,应该不会因为这个主要问题而付出太多代价。我刚刚在9月从这里购买了它。我的保修退款不足以进行维修,因为没有人总付一笔维修费用,经销商或制造商应对此进行维修。当然,财务经理今天不在。我被迫寻求法律代理,并鼓励我向其他消费者表达我的关注。我是这个地方的忠实粉丝,真的很喜欢他们的客户服务;但是直到现在,我仍然对他们的支持感到厌恶。所做的事情是极端不公平的,我不会支持。

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