Pamela S

的评论 Overseas Travel

我从来没有像我这样失望过。去年，当我去托斯卡纳时，他们非常出色-导游很棒，而在美国的工作人员也非常乐...

我从来没有像我这样失望过。去年，当我去托斯卡纳时，他们非常出色-导游很棒，而在美国的工作人员也非常乐于助人。 OAT已经在美国提供了180的援助。电话上难以置信的长时间等待时间。无法回答简单的问题。在最近的这次旅行中，我确认了座位，航空公司做了一些事情，我失去了确定的座位分配的一半。出行前一个月，我查看了行程，并注意到了这一点。 OAT能够恢复3个座位分配中的2个，但希望我在飞机背面的6小时飞行中从18个座位升至31个座位。我投购了保险是一件好事，因为如果在接下来的几周内什么都没有改变，我会取消-而且我不认为OAT人士真的很担心这种不便。无论如何，与过去相比，OAT的服务有所下降。

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