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4 几年前

我买了价值近500欧元的VIP票。不幸的是,即使这些门票是在音乐会开始前6个月内购买的,但这些门票从...

我买了价值近500欧元的VIP票。不幸的是,即使这些门票是在音乐会开始前6个月内购买的,但这些门票从未到过。仅在通过电子邮件进行了三个查询和投诉之后,问题才得以解决。在演唱会当天,经过三个电话,我被保证可以在票房取票。对Ticketmaster的信任已经荡然无存,因此与其期待在一个美好的夜晚举行一场精彩的音乐会,不如担心门票是否确实已存放在票房。用票付费的公共交通工具无法使用。我们还支付了运输费,没有任何服务。然后,我们在票房收到了票。但是没有承诺和支付的商品礼物。演唱会后6周,尽管再次提出要求并承诺要发送商品,但8周后仍未发生。一个只能警告。我们将对这种不履行提出申诉。

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