Laurette Pieters

的评论 UZ Antwerpen

由于ombutsdienst正在休假，作为患者，您必须与相关的医生部门或服务负责人一起掌握法律。这会...

由于ombutsdienst正在休假，作为患者，您必须与相关的医生部门或服务负责人一起掌握法律。这会使相关的医生或部门主管感到沮丧。他们无法解决相关问题，因此，医患中断之间的关系使患者最终以负面经历离开医院，再也没有返回。
积极点：工作人员对待患者应如何对待
工作要点：服务负责人等...很难为患者找到尊重。

早上好，Arjana Cools，

1年零6个月后，您的电话谢谢您，我终于能在语音邮件中以及周五的上午7.30听到您的声音。
您留下或记录的消息无论如何都不正确!!!!

现在纠正这种误解！！！
我不会对您在电话中提到您提出投诉，我希望能收到我去年发送给您的2封电子邮件和挂号信的答复，这与您的想法有所不同！！！！

您的同事误解了电话信息，并已将对患者的尊重传达给她。仍然可以找她。但是我在听说她在学校里。
最终，我还了解到她仅在ombutsdienst上工作了5个月。
然后，您应该已经有更多的经验，并且可以在ombutsdienst工作时指导患者。
如果患者向您报告问题，那么对他们来说更大的信心也将是一个加号。
了解您的档案并提供专业建议... ombutsdienst还可以提供其他服务... ???

我仍然非常友善，不要刮擦您，有些杂乱无章的事情正在起作用，您可以从中学习教训！

在30岁的UZA之后，我在2016年第二次咨询了ombutsdienst，现在我该怎么办！
在您拥有更多经验并知道如何治疗患者之前，您的同事。
由于很难找到您。
您是否认为自己比我更重要，我们将履行您的所有职能。

您可以继续给我发送电子邮件或通过电话与我联系。您将始终收到与2016年不一样的答案。

了解您的档案并提供专业建议... ombutsdienst还可以提供其他服务... ???

会说，站在我的鞋子上，如果您被这样对待，您将如何反应呢？

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